Så här låser du upp din iPhone så att du kan använda den med en annan operatör
Din iPhone kan vara låst till din operatör. Att låsa upp din iPhone betyder att du kan använda den med en annan operatör.
Om upplåsning
Så här kan du ta reda på om din iPhone är låst:
Öppna appen Inställningar.
Tryck på Allmänt.
Tryck på Om. Om Inga SIM-begränsningar visas bredvid Operatörslås är din iPhone upplåst.
Om du inte vill byta operatör och enheten är låst på grund av att du har glömt bort lösenkoden behöver du inte följa stegen i denna artikel. Läs om hur du nollställer din lösenkod.
Apple kan inte låsa upp din iPhone så att den kan användas med en annan operatör. Det är bara din nuvarande operatör som kan låsa upp din iPhone.
Kontakta operatören
Det är bara operatören som kan låsa upp din iPhone.
Det kan ta operatören några dagar att slutföra din begäran om att låsa upp din iPhone. Kontakta din operatör för att kontrollera statusen på din begäran.
När din operatör har bekräftat att de har låst upp din iPhone går du igenom följande potentiella scenarier.
Om du behöver aktivera ett eSIM-kort från en annan operatör än din nuvarande operatör
Läs om hur du ställer in ett eSIM på din iPhone
Om du har ett SIM-kort från en annan operatör än den aktuella
Använd följande steg för att slutföra upplåsningen av din iPhone.
Sätt i det nya SIM-kortet. Enheten aktiveras.
Om du inte har ett annat SIM-kort
Använd följande steg för att slutföra upplåsningen av din iPhone.
När du har gjort en säkerhetskopia raderar du din iPhone.
Återskapa din iPhone från säkerhetskopian du tidigare skapade.
Få hjälp
Du kanske ser det här meddelandet på din dator eller iPhone: SIM-kortet i denna iPhone verkar inte stödjas. Enbart kompatibla SIM-kort från en operatör som stöds får användas för att aktivera iPhone. Sätt i det SIM-kort som du erhöll med iPhone-enheten eller besök en butik för en operatör som stöds.”
Om du ser det här meddelandet på din enhet med iOS 14 och senare följer du dessa steg:
Öppna appen Inställningar.
Tryck på Allmänt.
Tryck på Om.
Under Operatörslås bör du se ett meddelande som säger Inga SIM-begränsningar. Om du inte ser detta meddelande kontaktar du din operatör.
Om din enhet använder iOS 13 eller tidigare använder du dessa steg:
Kontakta din operatör för att bekräfta att de har låst upp systemet.
Återskapa din iPhone till fabriksinställningarna.