Läs om hur du skickar in din Apple TV till Apple med expressbytesservice i Europa

Så här skickar du in din Apple TV till Apple när du har fått en ersättningsenhet.

Skicka din Apple TV till Apple

  1. Om en fraktetikett för retur medföljer sätter du den utanpå lådan. Se till att fraktetiketten för retur täcker den gamla fraktetiketten helt eller att du tar bort den gamla fraktetiketten innan du sätter dit den nya (om tillämpligt).

  2. Om en kommersiell faktura medföljer ska du sätta den utanpå lådan. Om du inte sätter den kommersiella fakturan utanpå lådan kanske paketet inte går att leverera. Kommersiella fakturor är endast nödvändiga i vissa europeiska länder.

  3. Hitta namnet på fraktbudet på etiketten (eller på övrig plats i förpackningsmaterialet) och besök deras webbplats för att ordna en upphämtning eller hitta ett avlämningsställe. Kunder i Ryssland bör boka upphämtning online. I Norge kan du, om din ersättningsprodukt levererades av ditt lokala postkontor, skicka tillbaka originalprodukten via ditt lokala postkontor med hjälp av den medföljande förbetalda UPS-retursedel.

  4. Begär att få ett kvitto från budet.

  5. Kontrollera att Apple har fått produkten efter att par dagar.

Läs om hur du skickar in din Apple TV till Apple från USA och Kanada eller Asien-Stillahavsområdet

© 2022 Apple Inc. Alla rättigheter förbehålls. Apple, Apples logotyp, Apple TV och iTunes är varumärken som tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och i andra länder och regioner. AppleCare är ett servicemärke som tillhör Apple Inc. och är registrerat i USA och andra länder och regioner. Namn på andra produkter och företag som nämns häri kan vara varumärken som tillhör respektive företag.
Publiceringsdatum: