Åtgärda fel -45054 eller fel -42110 i iTunes för Windows
De här felen uppstår i iTunes för Windows när ditt system begränsar vissa filer eller mappar. Begränsningen förhindrar att iTunes kan ladda ner dina köp och orsakar ett ”okänt fel”-meddelande.
Om ditt system begränsar filer eller mappar kan iTunes för Windows inte ladda ner dina köp. Du kan se någon av följande varningar:
”Vi kunde inte utföra din iTunes Store-begäran. Ett okänt fel uppstod (-45054)."
”Vi kunde inte utföra din iTunes Store-begäran. Ett okänt fel uppstod (-42110)."
Radera mappen adi och mappen SC Info
Avsluta iTunes.
Tryck på Windows-tangenten.
Om tangentbordet inte har en Windows-tangent trycker du på Kontroll (Ctrl) + Escape (Esc).
Klicka på förstoringsglaset eller i sökfältet.
Skriv
%ProgramData%i sökfältet och tryck sedan på returtangenten.Visa dolda filer:
Windows 10: Klicka på Visa och välj sedan Dolda objekt.
Windows 8: Klicka på Visa och sedan på Alternativ. På fliken Visa väljer du Visa dolda filer, mappar och enheter.
Windows 7: Klicka på Ordna, sedan Mapp- och sökalternativ. På fliken Visa väljer du Visa dolda filer, mappar och enheter.
Öppna mappen Apple Computer, sedan mappen iTunes.
Högerklicka på adi-mappen och SC Info-mappen och välj Radera i menyn.
Starta om datorn.
Öppna iTunes och försök genomföra ett köp.
Läs mer
Om du ser fel -5000, -69, 13010 eller 13014 när du synkroniserar musik läser du om vad du kan göra.
Information om produkter som inte tillverkas av Apple eller som finns på oberoende webbplatser som inte står under Apples kontroll eller testats av Apple anges endast i informationssyfte och är inte att betrakta som rekommendationer av eller stöd för produkterna. Apple tar inget ansvar för valet eller nyttjandet av webbplatser eller produkter från tredje part och inte heller för produkternas prestanda. Apple garanterar inte att informationen på webbplatser från tredje part är korrekt eller tillförlitlig. Kontakta leverantören för mer information.
