Din Mac kan vara på men verka vara avstängd, även om den är ansluten till nätström och en fungerande skärm. Gör så här.
- Håll ned strömknappen på din Mac i minst 10 sekunder och släpp den sedan. Om din Mac är på tvingar detta den att stängas av.
- Om du inte ser någon förändring på din Mac trycker du in och släpper strömknappen som normalt.
- Om din Mac nu slås på men inte startar följer du stegen för när din Mac inte startar hela vägen.
- Om din Mac fortfarande inte startar kontaktar du Apple-supporten.