Du kan tillföra medel till ditt Apple-ID med betalningsmetoden som du har registrerat eller med presentkort till App Store och iTunes.
När du har lagt till medel kan du använda butikskredit (saldo för Apple-ID) till köp i iTunes och App Store eller köpa iCloud-lagring, så länge som du är inloggad med samma Apple-ID på alla affärer. Krediten används för varje inköp du gör i en butik tills den är slut.
Du kan se ditt kreditsaldo i kontoinformationen för ditt Apple-ID.
Visa saldot för din butikskredit
På din iPhone, iPad eller iPod touch
På en Mac eller PCPå din iPhone, iPad eller iPod touch
- Gå till Inställningar > [ditt namn] > iTunes och App Store.
- Tryck på ditt Apple-ID och tryck sedan på Visa Apple-ID. Det kan hända att du behöver autentisera ditt Apple-ID. Läs hur du skapar ett Apple-ID om du inte har ett.
- Om du har ett kreditsaldo visas det ovanför Lägg till pengar till Apple-ID.
På Mac eller pc
- Öppna iTunes.
- Om du inte är inloggad loggar du in med ditt Apple-ID.
- Klicka på Store överst i iTunes-fönstret.
- Om du har ett kreditsaldo visas det under sökfältet.
Läs mer
- Om du använder Familjedelning är den kredit som du löser in bara tillgänglig för dig. Krediter på ditt konto delas inte med andra familjemedlemmar.
- Din kredit är tillgänglig i iTunes Store, App Store och iBooks Store. Kontrollera din köphistorik och se om saldot har använts mot ett köp om du tror att tillgängligt kreditsaldo inte är korrekt. Logga ut från iTunes Store och App Store på alla dina enheter och logga in igen om du fortfarande inte tror att saldot är korrekt.
- Innan du kan ändra land eller region för ditt Apple-ID måste du spendera all butikskredit för ditt Apple-ID. Du måste även vänta tills alla återbetalningar av butikskredit har behandlats. Läs om vad du ska göra om ditt kvarvarande kreditsaldo är lägre än kostnaden för ett enda objekt.
- Läs mer om hur iTunes Store-köp debiteras.
Du kan inte lösa in eller återlämna App Store- och iTunes-presentkort, Apple Music-presentkort eller oanvända krediter mot kontanter om inte lagen kräver det. Om återbetalning av ett inlöst presentsaldo kan krävas enligt lagstiftningen i ditt land kan du begära en återbetalning genom att kontakta Apple-supporten. Välj supportkategori och ämne, och ta med följande uppgifter i din förfrågan:
- Ditt Apple-ID.
- Återbetalningsbelopp från Store-kredit.
- Din nuvarande leveransadress.
Ytterligare information kan begäras för kontrolländamål.