Snäppande, knastrande, knäppande eller inget ljud på ena sidan
- Kontrollera att 3,5 mm-kontakten är ordentligt ansluten. Den raka kontakten ska anslutas till headsetet och den L-formade kontakten ska anslutas till ljudenheten.
- Kontrollera att ljudkällan är på och fungerar.
- Om ljudkällan är en stationär eller bärbar dator kan du behöva justera konfigurationsinställningarna.
- Om du fortfarande hör förvrängt ljud prövar du en annan ljudkälla och en annan kabel.
För hög volym
Vrid ner volymen på ljudkällan.
Telefonen svarar inte på knapptryckningar
Kontrollera att headset-kontakten är ordentligt ansluten. För multitrycksfunktioner kan du behöva variera hastigheten på tryckningarna när du använder fjärrkontroll/mikrofon.
Kompatibilitetsproblem
Kom ihåg att installera de senaste programvaruuppdateringarna för enheten. Alla funktioner i fjärrkontrollen/mikrofonen kanske inte fungerar med enheter som inte kör iOS.
Mikrofonen plockar inte upp ljud
- Kontrollera att headset-kontakten sitter ordentligt och att uttaget är rent och fritt från skräp.
- Kontrollera att mikrofonen – som sitter på baksidan av fjärrkontrollen – inte är blockerad eller övertäckt.
- Kontrollera att kontaktens raka ände är ansluten till hörlurarna och den vinklade L-formade kontakten är ansluten till ljudkällan.
- Om du använder dina Beats med en dator ser du till att datorns mikrofon är inställd på rätt inmatningskälla.
