Så här hanterar du undantag för appar för ditt barn
När funktionen Be om köp är aktiverad kan ditt barn begära att ladda ner en app med en högre åldersgräns än den åldersgräns du har ställt in för barnet i Skärmtid. Om du godkänner ett undantag kan du ta bort det senare.
Så här fungerar förfrågningar om appundantag
Om ditt barn försöker hämta en app med en högre åldersgräns än den du har ställt in, får hen ett meddelande om att innehållsbegränsningar är aktiverade. Om de ber om ett undantag får du ett meddelande i appen Meddelanden. Du kan godkänna eller avslå begäran direkt från aviseringen eller i Meddelanden.
Beroende på din delstat, ditt land eller din region kan du behöva godkänna en app igen om appen gör en betydande ändring (till exempel om den får en högre åldersgräns eller introducerar en ny funktion).
Svara på en begäran om appundantag
Du kan svara på en begäran om appundantag på din enhet direkt från aviseringen eller meddelandet. Om ditt barn är i närheten kan du svara direkt på deras enhet.
På din enhet
När du trycker på Granska begäran öppnas sidan för appen. Du kan godkänna eller avvisa undantaget eller visa appens Information om åldersgräns.
På barnets enhet
Öppna App Store (eller där barnet gjorde begäran) och leta reda på appen.
Du bör se ett meddelande om att en begäran har skickats och väntar på godkännande. I det meddelandet trycker du på Godkänn personligen.
Visa och ta bort godkända appundantag
På Skärmtid kan du se en lista över alla appundantag som du har tillåtit. Om du ändrar dig kan du när som helst ta bort barnets åtkomst till en app. När du tar bort en app från listan över appundantag kan ditt barn inte använda den. Det är dolt men inte raderat från deras enhet.
Öppna Inställningar (eller Systeminställningar på Mac), och tryck eller klicka sedan på Skärmtid.
Tryck eller klicka på Begränsa innehåll/integritet.
Tryck eller klicka på App Store, medier, webb och spel.
Tryck eller klicka på appar för att visa en lista över undantag för appar.
Om du vill ta bort ett undantag så trycker eller klickar du på Ta bort-knappen och bekräftar sedan.
Om du inte kan svara på ditt barns undantagsförfrågan
När ditt barn skickar en begäran som du ska godkänna får du ett meddelande i appen Meddelanden.
Om du inte får något meddelande kontrollerar du följande:
Uppdatera din iPhone eller iPad till den senaste mjukvaran. Du behöver den senaste mjukvaruversionen för att kunna svara på vissa förfrågningar från ditt barn. För att säkerställa att inställningar för Skärmtid och andra föräldrakontroller fungerar som de ska, håller du alla enheter i din Familjedelningsgrupp uppdaterade.
Lägg till mejladressen för ditt Apple-konto i iMessage. Se till att du kan skicka och ta emot meddelanden via iMessage från din mejladress kopplad till ditt Apple-konto.
Använda iMessage regelbundet. För att få dessa förfrågningar via Meddelanden måste du ha skickat och mottagit meddelanden med iMessage under de senaste 30 dagarna.
Slå på notiser för appen Meddelanden. Slå på notiser för Meddelanden-appen för att få en notis när du får en förfrågan.
Synkronisera dina iCloud-kontakter till din enhet. Se till att dina iCloud-kontakter synkroniseras till enheten där du vill ta emot dessa förfrågningar.