Om din Mac säger att det uppstod ett problem vid start
Återställningssystemet i macOS Tahoe 26 eller senare innehåller Återställningsassistent, ett verktyg som är utformat för att öppnas automatiskt när din Mac har ett problem som förhindrar start. Återställningsassistent försöker identifiera problemet och lösa det.
Använda Återställningsassistent
Kräver macOS Tahoe 26 eller senare
Om din Mac uppvisar vissa beteenden vid start kan den automatiskt starta om och öppna Återställningsassistent:
Återställningsassistent visar en första hjälpen-symbol och säger att den här Mac-datorn stötte på ett problem när den startade. Klicka på Fortsätt.
Läs informationen om insamling av diagnostikdata som behandlas i enlighet med Apples integritetspolicy. Välj sedan om du vill skicka dessa data till Apple. Ditt val påverkar inte resultatet.
Om du blir ombedd att ange ett lösenord för att låsa upp skivan anger du administratörslösenordet som används för att logga in på din Mac. Klicka på Lås upp.
Återställningsassistent behöver en internetanslutning för att ladda ner den senaste informationen om mjukvaruproblem som kan påverka din Mac. Välj ett Wi-Fi-nätverk om du uppmanas till det. Låsta nätverk och nätverk som kräver 802.1X-autentisering stöds inte.
När återställningsprocessen är klar rapporterar Återställningsassistent att enheten har återskapats, att den inte kunde återskapa din enhet eller att inga kända problem hittades. Klicka på Starta om Mac.
Om din Mac startar som den ska kan du få en notis om att återskapa dina iCloud-data. Klicka på notisen för att öppna Systeminställningar eller välj Apple-menyn > Systeminställningar och klicka sedan på Återställ iCloud-data i sidofältet. Du uppmanas sedan att logga in med ditt Apple-konto.
Om din Mac inte startar har den ett problem som Återställningsassistent inte kan lösa. I så fall kan du läsa mer om vad du kan göra om din Mac inte startar hela vägen. Du kan till exempel behöva reparera startdisken eller installera om macOS.
Läs mer
Återställningsassistent är också tillgänglig från menyn Verktyg i macOS Återställning. Du ska inte behöva öppna Återställningsassistent manuellt, såvida det inte rekommenderas av Apple-supporten eller en annan supportartikel.
Om du behöver avsluta Återställningsassistent för att återgå till macOS Återställning trycker du på Kommando-Q eller väljer Enhetsåterställningsassistent > Avsluta från menyraden.