Om äkta iPad-bildskärmar

iPad-bildskärmar har utformats, testats och tillverkats för att uppfylla Apples kvalitets- och prestandastandarder. Häri ingår intuitiv och snabb Multi-Touch, hög ljusstyrka, enastående färgåtergivning, vitbalans och prestanda för funktioner som True Tone, Night Shift och haptiskt tryck.

Läs mer om dina reparationsalternativ

När du ska reparera din iPad kan du välja mellan flera alternativ. För de flesta kunder är det säkraste och mest pålitliga sättet att få en reparation att besöka ett professionellt serviceställe med certifierade tekniker som använder äkta Apple-delar. Bland dessa serviceställen ingår Apple och auktoriserade Apple-servicepartner. Oberoende serviceställen har också tillgång till äkta Apple-delar.* Reparationer som utförs av outbildade personer som använder oäkta delar kan påverka enhetens säkerhet eller orsaka funktionsfel på bildskärmen. Apple-bildskärmar är utformade för att passa exakt på enheten. I reparationer där skruvar eller höljen inte ersätts på rätt sätt kan dessutom lösa delar bli kvar. De kan skada batteriet, orsaka överhettning eller leda till personskador.

Beroende på var du befinner dig kan du få din iPad-bildskärm utbytt, med eller utan garanti, genom att besöka en Apple Store eller en auktoriserad Apple-servicepartner, eller genom att skicka din iPad till ett Apple-reparationscenter. Äkta Apple-delar finns också tillgängliga för reparationer utanför garantin på oberoende serviceställen.

Kom igång med bildskärmsservice

iPad-bildskärmen har tagits fram tillsammans med iPadOS-mjukvaran, för bästa möjliga prestanda och kvalitet. En bildskärm som inte kommer från Apple kan orsaka kompatibilitets- eller prestandaproblem. Till exempel kan ett problem uppstå efter en uppdatering av iPadOS-mjukvaran om uppdateringen innehåller bildskärmsuppdateringar.

Om en servicepartner använder bildskärmsdelar som inte kommer från Apple kan följande inträffa:

Problem med Multi-Touch:

• Multi-Touch kanske inte svarar på hela skärmen

• Multi-Touch-prestandan kan försämras, till exempel kanske vissa beröringar på skärmen inte registreras eller registreras på rätt ställe

• Oavsiktliga beröringar på kanten eller med handflatan kan registreras

• Apple Pencils prestanda och precision kan försämras

Problem med bildskärmens ljusstyrka eller färg:

• True Tone-visningen kanske inte fungerar som den ska

• Sensorn för omgivande ljus kan sluta fungera eller försämras, så att ljusstyrkan på bildskärmen inte tonas ned eller ökas som den ska

• Färgkalibreringen av bildskärmen kan bli felaktig, så att bildskärmen till exempel ser ut att vara gul eller blå

• Bildskärmen kanske inte är lika ljus överallt

• Den maximala ljusstyrkan kan bli lägre

• Batteriet kan laddas ur oavsiktligt

Historik över delar och service

Gå till Inställningar > Allmänt > Om för att visa din iPads historik för komponenter och service. Om bildskärmen inte fungerar som den ska eller om den har bytts ut visas den i avsnittet Historik för komponenter och service.

• Om reparationen av iPad Pro-modeller utförts med äkta Apple-delar och -processer visas Äkta bredvid Bildskärm.

• Om reparationen inte har slutförts visas Slutför reparation.

Meddelandet Okänt visas om bildskärmen:

• Har bytts mot en oäkta bildskärm

• Inte fungerar som förväntat

Ett ytterligare meddelande med texten ”Apple har uppdaterat enhetsinformationen för denna iPad” kan visas. Det innebär att Apple har uppdaterat den enhetsinformation som sparas för denna iPad för servicebehov och säkerhetsanalyser samt för att förbättra framtida produkter.

Dessa meddelanden påverkar inte möjligheten att använda din iPad.

Läs mer om historiken för komponenter och servicedelar för iPad