Se eller avboka förbeställningar för appar, filmer, musik eller böcker

Hantera förbeställningar från App Store och andra Apple-medietjänster.

Se eller avbryta förbeställningar

Du kan se en lista över förbeställda objekt eller avboka en förbeställning.

Om du vill visa Apple Arcade-spel går du till Arcade-spel som kommer snart.

Så här ser eller avbokar du en förbeställning på din iPhone eller iPad

  1. I App Store trycker du på din bild eller dina initialer. Eller tryck på knappen Mitt konto och logga in på ditt Apple-konto.

  2. Tryck på ditt namn på sidan som visas. Du kan behöva logga in på ditt Apple-konto.

  3. Tryck på Förbeställningar för förbeställningar, eller tryck på Arcade-förbeställningar för Arcade-spel. Om du inte ser Förbeställningar eller Arcade-förbeställningar har du inga förbeställningar.

    iPhone som visar förbeställningar i Kontoinställningar.
  4. Avbryt en förbeställning genom att trycka på det objekt du vill avbryta och sedan följa instruktionerna på skärmen.

Se eller avbryta en förbeställning på din Mac

  1. Klicka på ditt namn längst ner i sidofältet i App Store. Eller klicka på knappen Logga in och logga in på ditt Apple-konto.

  2. Klicka på ditt namn på sidan som visas. Du kan bli ombedd att logga in på ditt Apple-konto.

  3. Rulla tills du ser Förbeställningar. Om du inte ser Förbeställningar eller Arcade-förbeställningar har du inga förbeställningar.

  4. Klicka på Förbeställningar eller klicka på Arcade-förbeställningar för Arcade-spel.

    App Store på Mac som visar förbeställningar i Kontoinställningar.
  5. Avbryt en förbeställning genom att klicka på det objekt du vill avbryta och sedan följa instruktionerna på skärmen.

Visa eller avbryt en förbeställning på en Windows-dator

  1. Öppna Apple Music-appen eller Apple TV-appen.

  2. Klicka på ditt namn i sidofältet. Eller klicka på Logga in och logga in på ditt Apple-konto.

  3. Klicka på Visa mitt konto. Du kan behöva logga in på ditt Apple-konto.

  4. Rulla på sidan som visas tills du ser Förbeställningar.

  5. Klicka på Manage Pre-Orders (Hantera förbeställningar). Om du inte ser Hantera förbeställningar har du inga förbeställningar.

    Apple Music-appen för Windows PC som visar Hantera förbeställningar i Kontoinställningar
  6. Avbryt en förbeställning genom att klicka på det objekt du vill avbryta och sedan följa instruktionerna på skärmen.

Vad händer när ditt förbeställda objekt släpps

När ditt förbeställda objekt blir tillgängligt faktureras du enligt din betalningsmetod och du får ett e-postmeddelande. Om du aktiverade automatiska hämtningar, hämtas objektet automatiskt till enheten du använde för att köpa det.

Om du inte ser ett förbeställt objekt på din enhet efter att det har släppts

Hitta appen, musiken, filmen eller boken bland dina köp och hämta den. Om objektet är en app eller ett spel kan du också hitta det i App Store och trycka eller klicka på Hämta.

Om köpet inte kan genomföras

Om ett faktureringsproblem hindrar ditt köp från att slutföras när din förbeställning släpps får du ett e-postmeddelande. Du måste uppdatera din betalningsinformation innan du kan hämta artikeln.

Om ett förbeställt album innehåller försläppta låtar

Om du förbeställer ett album och vissa låtar släpps innan albumet kan du debiteras för varje låt allt eftersom de blir tillgängliga. När albumet släpps debiteras du det resterande priset för albumet.

Alla digitala medier som du köper från Apple kan hämtas permanent till en iPhone, iPad, Mac eller en Windows-dator. Läs mer om att hämta digitala medier som köpts från Apple.

Behöver du ytterligare hjälp?

Berätta mer om vad som händer så ger vi förslag på vad du kan göra härnäst.

Få förslag

Publiceringsdatum: