Så här förbereder du din iMac för inbytet från Europa

Om du valde att byta in din iMac när du köpte en ny Apple-produkt, får du ett inbyteskit i posten med allt du behöver för att skicka din iMac till Apple. Här är allt du behöver veta om att förbereda och packa din iMac för att byta in den.

Innan du skickar in din iMac

  1. Säkerhetskopiera dina data. Behöver du hjälp med att överföra dina data kan du boka en tid hos en auktoriserad Apple-servicepartner eller en Apple Store på getsupport.apple.com. Det är ditt eget ansvar att säkerhetskopiera alla befintliga data, all mjukvara och/eller alla program från din produkt. Apple ansvarar inte för förlust, återställning eller skada på data, mjukvara eller program på din inbytesprodukt.

  2. Logga ut från iCloud.

  3. Stäng av lösenordet för din fasta mjukvara.

  4. Avauktorisera din dator för köp av innehåll.

  5. Rensa din hårddisk.

Packa in din iMac

  1. Skjut in skuminsatserna på sidorna av din iMac.

    Diagram som visar hur man sätter in skuminsatser på sidorna av en iMac för att skydda den under frakten.

  2. Placera din iMac säkert i lådan.

    Diagram som visar hur man viker den övre fliken och stoppar in kartongflikarna när man packar en iMac för inbyte.

  3. Stäng lådan och se till att sidoflikarna är instoppade i sidorna på lådan.

    Diagram som visar hur man fäller in de små kartongflikarna när man stänger inbyteslådan för iMac.

  4. Vik fliken över öppningen.

    Diagram som visar hur man viker den övre fliken på inbyteslådan för iMac.

  5. Stäng den övre panelen.

    Diagram som visar hur man viker den övre fliken över öppningen på inbyteslådan för iMac.

  6. Sätt de små kartongflikarna i motsvarande skåror i förpackningen.*

    Diagram som visar hur man stänger den övre panelen på inbyteslådan för iMac.

*Apple ansvarar inte för eventuell skada vid frakt.

Skicka din iMac till Apple

  1. Om en fraktetikett för retur medföljer sätter du den utanpå lådan. Se till att fraktetiketten för retur täcker den gamla fraktetiketten helt eller att du tar bort den gamla fraktetiketten innan du sätter dit den nya (om tillämpligt).

  2. Om en kommersiell faktura medföljer sätter du den utanpå lådan. Om du inte sätter den kommersiella fakturan utanpå lådan kanske paketet inte går att leverera. Kommersiella fakturor är endast nödvändiga i vissa europeiska länder.

  3. Hitta namnet på fraktbudet på etiketten (eller på övrig plats i förpackningsmaterialet) och besök deras webbplats för att ordna en upphämtning eller hitta ett avlämningsställe.

  4. Begär att få ett kvitto från budet.

  5. I e-postmeddelandet om leveransen av den nya enheten finns en länk för att kontrollera statusen för din inbytesenhet.

Läs mer

Besök Kontakta Apple för försäljnings- och produktförfrågningar.

Läs svar på vanliga frågor på sidan för Apple Trade In.

© 2021 Apple Inc. Alla rättigheter förbehålls. Apple, Apples logotyp, iChat, iTunes, Mac och macOS är varumärken som tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och andra länder. AppleCare, Apple Store och iTunes Store är servicemärken som tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och andra länder.

Publiceringsdatum: