Nollställa eller återställa din Apple TV till fabriksinställningarna
Använd följande steg för att radera din Apple TV, återställa den till fabriksinställningarna och ta bort all information.
Nollställa din Apple TV 4K eller Apple TV HD
Nollställa eller återskapa din Apple TV (3:e generationen) eller tidigare
Nollställa din Apple TV 4K eller Apple TV HD
Öppna Inställningar > System > Nollställ på din Apple TV.
Välj ett alternativ för att nollställa:
Nollställ: Det här alternativet är det snabbaste sättet att återgå till fabriksinställningarna på din Apple TV. Det här alternativet kräver ingen internetanslutning.
Nollställ och uppdatera: Det här alternativet återställer Apple TV till fabriksinställningarna och installerar programuppdateringar. Det här alternativet kräver en internetanslutning.
Din Apple TV måste vara ansluten till en strömkälla tills nollställningsprocessen är klar. Sedan kan du ställa in din Apple TV igen.
Nollställa eller återskapa din Apple TV (3:e generationen eller tidigare)
På din Apple TV går du till Inställningar > Allmänt > Nollställ.
Välj ett av följande alternativ:
Nollställ alla inställningar: Det här alternativet nollställer alla dina inställningar, inklusive konton och konfigurationer.
Återställ: Med det här alternativet återgår Apple TV till fabriksinställningarna och installerar programuppdateringar. Det här alternativet kräver en internetanslutning.
Din Apple TV måste vara ansluten till en strömkälla tills nollställningsprocessen är klar. Sedan kan du ställa in din Apple TV igen.
Få hjälp
Läs om vad du ska göra om fjärrkontrollen till din Apple TV inte fungerar.
Läs om vad du ska göra om din Apple TV inte slås på eller om den visar en svart skärm.
Om du behöver mer hjälp kontaktar du Apple-supporten.