Återställa HomePod eller HomePod mini

Läs om hur du återställer din HomePod eller HomePod mini till fabriksinställningarna innan du skickar den på service, säljer den eller ger bort den.

• Innan du börjar

• Återställa en HomePod eller HomePod mini till fabriksinställningar

• Återskapa en HomePod mini med en Mac eller pc

Innan du börjar

• Prova först med att starta om HomePod i appen Hem om din HomePod-högtalare inte svarar.

• Koppla bort HomePod från strömmen och anslut den sedan igen om du inte ser något alternativ för att starta om eller om HomePod inte svarar efter omstarten. Om HomePod fortfarande inte svarar nollställer du den till fabriksinställningarna.

• Om du har två HomePod-högtalare inställda som ett stereopar måste du dela upp stereoparet innan du kan nollställda HomePod. Öppna appen Hem, välj de parkopplade HomePod-högtalarna, välj knappen Inställningar och sedan Avgruppera tillbehör.

Återställa HomePod eller HomePod mini till fabriksinställningarna

Du kan nollställa HomePod i appen Hem eller manuellt. Prova att nollställa HomePod i appen Hem först.

När du har nollställt HomePod och en vitt pulserande ljus visas ovanpå HomePod kan du låsa upp din iPhone och hålla den bredvid HomePod för att ställa in HomePod igen.

Läs mer om statuslamporna på HomePod

Nollställa HomePod i appen Hem

1. Öppna appen Hem på den iPhone, iPad eller Mac som är inloggad med Apple-kontot du använde för att ställa in HomePod-högtalaren.

2. Tryck eller klicka på HomePod och tryck eller klicka sedan på knappen Inställningar.

3. Tryck eller klicka på Nollställ HomePod och tryck eller klicka sedan på Ta bort tillbehör.

   

4. Om ett vitt snurrande ljus visas på ovansidan av HomePod väntar du tills ljuset slocknar, vilket innebär att nollställningen är klar.

Om ett vitt snurrande ljus inte visas nollställer du HomePod manuellt.

Nollställa HomePod manuellt

Om du inte kan nollställa HomePod i appen Hem:

1. Koppla ur HomePod-enheten eller koppla ur strömadaptern till HomePod mini, vänta i 10 sekunder och anslut sedan HomePod-enheten igen.

2. Vänta i 10 sekunder och tryck sedan och håll fingret mot ovansidan av din HomePod.

3. Det vita snurrande ljuset blir rött. Fortsätt att hålla ner fingret.

4. Siri kommer säga att din HomePod håller på att nollställas. När du hör tre pip kan du ta bort fingret.

Återskapa en HomePod mini med en Mac eller pc

Om du inte kan återställa HomePod mini kan du återskapa den. När du återskapar din HomePod mini nollställs den och uppdateras med den senaste mjukvaran.

1. Anslut HomePod mini-högtalaren till din dator med usb-C-kabeln som medföljde.

2. Vänta några sekunder. Om du använder en Mac öppnar du ett Finder-fönster. Om du använder en pc öppnar du den senaste versionen av appen Apple Devices eller iTunes.

3. Välj din HomePod när den visas på datorn.

4. Klicka på Återskapa HomePod.

   

Ett meddelande visas på din Mac eller pc när HomePod mini har återskapats. När du har återskapat din HomePod mini kan du ställa in din HomePod mini igen.