Om du ser batteristatusen Service rekommenderas på din Mac
Service rekommenderas i batteriinställningarna betyder att batteriets förmåga att behålla laddning är sämre än när det var nytt, eller att det inte fungerar normalt. Du kan fortsätta använda din Mac, och om den sänkta laddningskapaciteten påverkar din upplevelse kan du få service.
Kontrollera batterihälsan
Gå till Apple-menyn och välj Systeminställningar.
Klicka på Batteri.
Leta reda på informationen som visas för batterihälsa:
Normalt: Batteriet fungerar normalt.
Service rekommenderas: Batteriet kan inte laddas lika mycket som när det var nytt eller fungerar inte som det ska. Du kan tryggt fortsätta använda din Mac, och om den sänkta laddningskapaciteten påverkar din upplevelse kan du få service för din Mac.
Om du inte ser Batterihälsa använder du en äldre Mac eller ett macOS som inte har denna funktion. Håll Alternativ-tangenten nedtryckt och klicka på batteristatusmenyn
i menyraden, där batteriets hälsostatus kan visas som Byt ut snart, Byt ut nu eller Servicebatteri.
Appar från tredje part som rapporterar batteriets hälsotillstånd kan vara opålitliga och inte ge ett korrekt besked om minskad systemkörtid. Det är bäst att lita på batterihälsoinformationen som rapporteras av macOS.
Om batteriet inte laddar
Om batteriet laddas, men batteristatusmenyn
i menyraden visar att laddningen är pausad eller väntande läser du mer om optimerad batteriladdning, en funktion som hjälper till att förlänga batteriets livslängd. Kontrollera att du använder rätt strömadapter, och läs om vad du kan göra om din usb-c-strömadapter inte laddar eller om din MagSafe-strömadapter inte laddar. Om adaptern inte är klassad för minst det wattal som din Mac kräver, kanske den laddar din Mac långsamt eller på ett otillförlitligt sätt.
Stäng av din Mac, stäng locket i 30 sekunder och försök sedan att ladda igen.
Om du använder en Intel-baserad Mac kan det hjälpa att återställa SMC.
Använda Apple Diagnosticsför att testa batteriproblem.
Få service för ditt batteri
Apples begränsade ettårsgaranti omfattar utbyte av defekta batterier. Om du köpte en AppleCare Protection Plan till din bärbara Mac-dator och batteriet har kvar mindre än 80 procent av den ursprungliga kapaciteten byter Apple ut batteriet utan kostnad. Om du inte har rätt till service kan du byta ut batteriet mot en avgift. Få service.
Bärbara Mac-datorer med inbyggda batterier bör få sina batterier bytta endast av en auktoriserad Apple-servicepartner eller i en Apple Store-butik eller på ett oberoende serviceställe som använder äkta Apple-delar.1 Reparationer som utförs av outbildade personer eller med oäkta Apple-delar kan skada utrustningen och sådan skada täcks inte av garantin. Äkta Apple-delar finns även tillgängliga för reparationer utanför garantin genom Självbetjäningsreparation.2
Vissa äldre bärbara Mac-datorer har uttagbara batterier som du kan byta ut själv. Kontakta en auktoriserad Apple-servicepartner eller en Apple Store-butik om du vill ha hjälp med service för ett löstagbart batteri.
Läs mer
Läs mer om batterierna som används i Apple-produkter, inklusive hur du maximerar batteritid och livslängd.
Läs mer om batteriinställningar som bidrar till att spara energi.
1. Oberoende serviceställen har tillgång till äkta Apple-delar, verktyg, utbildning, servicehandböcker, diagnostik och resurser. Reparationer av oberoende serviceställen omfattas inte av Apples garanti eller AppleCare-planer, men kan omfattas av leverantörens egen reparationsgaranti.
2. Självbetjäningsreparation ger tillgång till äkta Apple-delar, verktyg och reparationshandböcker så att kunder som har erfarenhet av komplexiteten i att reparera elektroniska enheter kan utföra sina egna reparationer utanför garantin. Självbetjäningsreparation är för närvarande tillgängligt i vissa länder eller regioner för specifika modeller av Mac-datorer som lanserades 2020 eller senare. Visa reparationshandböcker och beställ delar till berättigade modeller genom att gå till Självbetjäningsreparation.
