Om du inte kommer ihåg lösenordet för den krypterade säkerhetskopian av din iPhone, iPad eller iPod touch
Det går inte att återskapa en krypterad säkerhetskopia utan lösenordet. Med iOS 11 eller senare eller iPadOS kan du göra en ny krypterad säkerhetskopia av din enhet genom att nollställa lösenordet.
På din enhet går du till Inställningar > Allmänt > Överför eller nollställ [enhet] och trycker sedan på Nollställ.
Tryck på Nollställ alla inställningar och ange enhetens lösenkod.
Tryck på Nollställ alla inställningar.
Följ stegen för att nollställa dina inställningar. Det påverkar inte dina användardata eller lösenord men nollställer inställningar som bildskärmens ljusstyrka, hemskärmens layout samt bakgrundsbild. Det tar även bort dina lösenord på krypterade säkerhetskopior.
Anslut din enhet till Finder, Apple Devices-appen eller iTunes igen och skapa en ny krypterad säkerhetskopia.
Du kan inte använda tidigare krypterade säkerhetskopior, men du kan använda Finder, appen Apple Devices eller iTunes för att säkerhetskopiera dina aktuella data och ställa in ett nytt lösenord för säkerhetskopian.
Om du har en enhet med iOS 10 eller tidigare kan du inte nollställa lösenordet. I det här fallet prövar du följande:
Kontakta personen som har ställts in din enhet.
Använd en iCloud-säkerhetskopia istället. Om du inte har en iCloud-säkerhetskopia kan du skapa en.
Använd en äldre säkerhetskopia av Apple Devices, iTunes eller Finder.
