Om du ser fel 53 när du uppdaterar eller återskapar din iPhone eller iPad
Om du ser fel 53 när du uppdaterar eller återskapar kan du läsa om hur du åtgärdar det.
Om fel 53
När du uppdaterar eller återskapar din iPhone eller iPad kan du se fel 53. Detta kan hända i Finder med macOS Catalina 10.15 eller senare. Det kan också hända med macOS Mojave 10.14 eller tidigare eller med iTunes på en pc.
Om du såg fel 53 före februari 2016 kan du åtgärda det nu. I iOS 9.3 släppte Apple en uppdatering som gör att du kan återskapa din enhet med din Mac eller pc.
Uppdatera mjukvaran och anslut enheten
Se till att din Mac har de senaste programuppdateringarna.
Om du använder iTunes uppdaterar du det till den senaste versionen.
Anslut enheten till datorn med en usb-kabel.
När Återskapa eller Uppdatera visas klickar du på Uppdatera för att installera om mjukvaran utan att radera dina data.
Om du inte kommer förbi Apple-logotypen tvingar du din enhet att starta om och klickar sedan på Återskapa.
När välkomstskärmen visas följer du installationsstegen på skärmen.
Om du tidigare har säkerhetskopierat din enhet konfigurerar du från din säkerhetskopia.
När du ser Touch ID-skärmen trycker du på Ställ in Touch ID senare.
Om du ser fel 53 när du installerar iOS 9.3 eller senare kontrollerar du att datorn kan kommunicera med Apples servrar. Om den inte kan det provar du en annan dator.
Om Touch ID inte fungerade innan fel 53 visades kommer det inte heller att fungera efter att du återskapat enheten. Du kan behöva service.