Så här förbereder du din Mac mini för Apple Trade In

Förbered och skicka in din gamla enhet till Apple för inbyte.

Om du valde att byta in din Mac mini när du köpte en Apple-produkt får du ett inbyteskit med allt du behöver för att returnera din Mac mini till Apple. Om du befinner dig i Asien och Stillahavsområdet levereras ett inbyteskit till dig eller finns tillgängligt på en angiven plats.

Innan du returnerar din Mac mini

1. Säkerhetskopiera dina data. Behöver du hjälp med att överföra dina data kan du boka en tid hos en auktoriserad Apple-servicepartner eller en Apple Store på getsupport.apple.com. Det är ditt eget ansvar att säkerhetskopiera alla befintliga data, all mjukvara och/eller alla program från din produkt. Apple ansvarar inte för förlust, återställning eller skada på data, mjukvara eller program på din inbytesprodukt.

2. Logga ut från iCloud.

3. Stäng av lösenordet för din fasta mjukvara.

4. Avauktorisera din dator för köp av innehåll.

5. Rensa din hårddisk.

6. Ta bort alla tillbehör. Tillbehör som finns i lådan återvinns och kan inte skickas tillbaka till dig.

Packa ned din Mac mini

1. Ta bort skumdelarna från lådan.

   

2. Placera skumdelarna på vardera sida av Mac mini så att den sitter säkert.

   

3. Placera Mac mini så att den sitter säkert med skumdelarna i lådan. (Lägg inte med extra artiklar eller tillbehör. Om du lägger med andra artiklar i lådan har vi ingen möjlighet att skicka tillbaka dem till dig.)

   

4. Tejpa igen lådan med den medföljande tejpen.*

   

*Apple ansvarar inte för eventuell skada vid frakt.

Returnera din Mac mini till Apple

Välj ditt land eller din region:

USA och Kanada

1. Leta upp budfirmans namn på returfraktetiketten.

2. Besök budfirmans hemsida för att hitta en avlämningsplats.

   -FedEx

   -UPS

3. Se till att du får ett kvitto av budet.

4. Hitta en länk för att kontrollera din enhets inbytesstatus i mejlet om leveransen av din nya enhet.

Kina, fastlandet

Ett inbyteskit kommer att levereras till dig före hämtning av budfirman.

1. Se till att du får ett kvitto av budet.

2. Hitta en länk för att kontrollera din enhets inbytesstatus i mejlet om leveransen av din nya enhet.

Hongkong

1. Välj en schemalagd hämtning eller avlämning på angivna platser. Om du väljer hämtning tar budfirman med sig ett inbytespaket för att hämta din Mac mini. Vid avlämning finns inbytespaketet på avlämningsplatsen.

2. Se till att du får ett kvitto av budet.

3. Hitta en länk för att kontrollera din enhets inbytesstatus i mejlet om leveransen av din nya enhet.

Japan

Budfirman tar med sig ett inbyteskit för att hämta din Mac mini.

1. Se till att du får ett kvitto av budet.

2. I e-postmeddelandet om leveransen av den nya enheten finns en länk för att kontrollera statusen för din inbytesenhet.

Korea

Ett inbyteskit levereras till dig för avlämning.

1. Lämna enheten på en angiven plats.

2. Se till personalen ger dig ett kvitto.

3. Leta reda på en länk för att kontrollera din inbytesstatus i mejlet för leveransen av din inbytesenhet.

Taiwan

Budfirman tar med sig ett inbyteskit för att hämta din Mac mini.

1. Se till att du får ett kvitto av budet.

2. Hitta en länk för att kontrollera din enhets inbytesstatus i mejlet om leveransen av din nya enhet.

Vietnam

1. Välj en schemalagd hämtning eller avlämning på angivna platser. Om du väljer hämtning tar budfirman med sig ett inbytespaket för att hämta din Mac mini. Vid avlämning finns inbytespaketet på avlämningsplatsen.

2. Se till att du får ett kvitto av budet.

3. Hitta en länk för att kontrollera din enhets inbytesstatus i mejlet om leveransen av din nya enhet.

Läs mer

Besök Kontakt Apple för försäljnings- och produktförfrågningar.

Läs svar på vanliga frågor på sidan för Apple Trade In.