Om Delade album inte fungerar

Läs om vad du ska göra om du inte kan se dina delade album, om ditt delade album inte synkroniseras eller uppdateras eller om du behöver skicka en inbjudan till ett delat album igen.

• Om du inte kan se ditt delade album eller om ditt delade album inte synkroniseras

• Om du behöver skicka en inbjudan till ett delat album igen

• Om du saknar data från ett delat album

• Om du behöver hjälp med en inbjudan till ett delat album

• Så här säkerhetskopierar du ett delat album

Om du inte kan se ditt delade album eller om ditt delade album inte synkroniseras

1. Kontrollera att din enhet uppfyller minimisystemkraven för delade album.

2. Kontrollera internetanslutningen på alla dina enheter genom att besöka apple.com/se eller iCloud.com.

3. Kontrollera om albumet eller innehållet är tillgängligt på en annan enhet eller för någon annan som abonnerar på det delade albumet.

4. Säkerhetskopiera bilderna i ditt delade album. Stäng sedan av Delade album och slå på det igen: Gå till Inställningar > Appar > Bilder. Gå till Inställningar > Bilder i iOS 17 eller tidigare. Stäng sedan av Delade album. Vänta i tio minuter. Aktivera Delade album igen.

Om du behöver skicka en inbjudan till ett delat album igen

På din iPhone eller iPad

1. Öppna Bilder och rulla sedan ned till Delade album. Tryck på fliken Album i iOS 17 eller tidigare.

2. Tryck på ett delat album som du har skapat och tryck sedan på knappen Mer. Välj Detaljer för delat album. I iOS 17 eller tidigare trycker du på ett delat album som du har skapat och går sedan till fliken Personer.

   

3. Välj personens namn i listan över deltagare.

4. Tryck på Skicka inbjudan igen.

   

5. Om du tidigare har tagit bort den här personen från listan över abonnenter trycker du på Bjud in personer, skriver namnet för att bjuda in personen från Kontakter och trycker sedan på Lägg till.

På din Mac

1. Öppna programmet Bilder.

2. Välj ett delat album som du har skapat under Delade album i sidofältet.

3. Klicka på knappen Personer i verktygsfältet.

4. Klicka på pilen bredvid personens namn i listan över abonnenter.

5. Välj Skicka inbjudan igen.

6. Om du tidigare har tagit bort den här personen från listan över abonnenter klickar du på knappen Lägg till för att öppna panelen Kontakter. Välj sedan personer som du vill bjuda in från dina kontakter.

På en pc med iCloud för Windows:

1. Öppna Delade iCloud-album och öppna det delade album som du skapat genom att dubbelklicka på det.

2. Klicka på Alternativ i verktygsfältet.

3. Klicka på namnet på den person som vill gå med.

4. Klicka på Skicka inbjudan igen och sedan på Klar.

Om du saknar data från ett delat album

Om du saknar kommentarer eller gilla-markeringar för innehåll i ett delat album:

1. Gå till sidan Systemstatus för att kontrollera om det finns problem som påverkar Bilder.

2. Kontrollera internetanslutningen på alla dina enheter genom att besöka apple.com/se eller iCloud.com.

3. Säkerhetskopiera bilderna i ditt delade album. Stäng sedan av Delade album och slå på det igen: Gå till Inställningar > Bilder och stäng sedan av Delade album. Vänta i tio minuter. Aktivera Delade album igen.

Om du behöver hjälp med en inbjudan till ett delat album

• Inbjudningar till delade album visas i Notiscenter. Om du inte hittar din inbjudan där kan du kolla i appen Bilder. Läs om vad du ska göra om du inte kan hitta en inbjudan till ett delat album.

• Om du valde att inte ta emot inbjudningar till delade album och nu vill abonnera på ett delat album: Öppna en inbjudan som skickats till din e-postadress och klicka sedan på Skicka inte e-postmeddelanden om delade album till mig längst ned i meddelandet. Ett webbläsarfönster öppnas och visar att du inte längre tar emot inbjudningar till delade album. Klicka på Ångra ändringen. Kontakta Apple-supporten och begär att få ta emot inbjudningar till delade album om du inte har någon inbjudan kvar.

• Om du får en inbjudan till ett delat album från någon som du inte känner igen klickar du på Rapportera skräppost i e-postinbjudan eller går till inbjudan från appen Bilder på din iPhone, iPad eller Mac och väljer Rapportera skräppost > Radera och rapportera skräp.

• Om du ser ett meddelande om att det delade albumet inte längre delas kontaktar du ägaren av det delade albumet för att fråga om det har raderats eller om hen kan skicka inbjudan igen.

Så här säkerhetskopierar du ett delat album

Innehåll i delade album säkerhetskopieras inte automatiskt. När bilder delas reduceras storleken på den långa kanten till 2 048 pixlar, panoramabilder som kan vara upp till 5 400 pixlar breda och videor levereras med en upplösning på upp till 720p. Om du vill ha en kopia i den ursprungliga upplösningen behåller du originalen i ditt bildbibliotek. Om du tar bort innehåll från ditt bildbibliotek efter att du har överfört det till ett delat album har du inte längre tillgång till filen i fullständig upplösning.

Lägg till bilder eller videor som du vill spara från ett delat album i ditt bildbibliotek.

• På din iPhone eller iPad: Välj de bilder som du vill spara, tryck på knappen Dela och tryck sedan på Spara bild.

• På din Mac: Kontrollklicka på bilden eller videon och välj sedan Importera.

Kommentarer eller gilla-markeringar för en bild eller video i ett delat album sparas inte med bilden eller videon.

Få mer hjälp med att använda delade album