Om du inte fick ett mejl om bekräftelse av ditt Apple-konto eller återställning av lösenord
Är du osäker på vart ditt bekräftelse- eller återställningsmejl skickades? Du kan kontrollera alla mejladresser som är kopplade till ditt Apple-konto eller skicka mejlet igen.
Söka efter mejlet
Mejlet skickades från ”Apple”, så du kan söka efter det i ditt mejlkonto. Om det inte finns i din inkorg kontrollerar du dina mappar.
Om ett skräppostfilter eller en mejlregel flyttade mejlet kan det finnas i mappen Skräppost, Skräp, Papperskorgen, Borttagna objekt eller Arkiv. Du kanske också måste ändra dina inställningar för mejladresser för att tillåta meddelanden från email.apple.com.
Se till att du kontrollerar rätt mejlkonto
Om du letar efter ett mejl för återställning av lösenord kontrollerar du varje mejladress som är kopplad till ditt Apple-konto.
Om du letar efter ett mejl om bekräftelse kan du logga in på sidan Apple-konto och gå igenom alla mejladresser som du har registrerat, däribland den som du försöker att bekräfta. Om mejladressen är felstavad kan du uppdatera den och skicka ett nytt bekräftelsemejl.
Skicka mejlet igen
Om du vill skicka om ett mejl för återställning av lösenord upprepar du stegen för att återställa ditt lösenord. Då skickas ett nytt mejl till din primära mejladress för ditt Apple-konto.
Om du vill skicka mejlet om bekräftelse igen loggar du in på Apple-kontosidan på webben. Klicka på Skicka igen bredvid den mejladress som du vill verifiera. Då får du ett nytt mejl till den adressen.
Kontrollera att du får mejl
Om du inte får några mejl kan du behöva kontakta din mejlleverantör för att få hjälp. Läs om vad du ska göra om du inte kan skicka eller ta emot mejl på din Mac eller om Mail på iCloud inte fungerar.
Behöver du ytterligare hjälp?
Berätta mer om vad som händer, så ger vi förslag på vad du kan göra härnäst.