Om du blir ombedd att överföra ditt Apple-konto eller låta det förbli ett privat konto
Om du använder en organisationsägd e-postadress för ditt Apple-konto kan du bli ombedd att överföra ditt Apple-konto till ett arbets- eller skolkonto eller låta det förbli ett privat konto genom att uppdatera e-postadressen.
Uppdatera ditt Apple-konto
När ett företag eller en skola begär att alla Apple-konton med en e-postadress som är kopplad till deras organisation ska hanteras kommer du att börja få e-postmeddelanden från Apple och notiser på enheter som är kopplade till ditt konto med tillgängliga alternativ.
Du instrueras att antingen överföra ditt Apple-konto till ett arbets- eller skolkonto eller låta det förbli ett privat konto. Alla konton är inte berättigade till överföring.* Om ditt konto inte är berättigat till överföring visas inte det alternativet. Du kan dock alltid uppdatera ditt Apple-konto till en ny e-postadress.
* I vissa fall kan kunderna endast se ett alternativ – att byta namn på Apple-kontot och fortsätta använda det som ett privat konto. Här följer några exempel på när ett Apple-konto inte kan överföras till en organisation:
Kontot skapades för ett barn (minimiåldern kan variera mellan olika länder och regioner).
Kontot har en konfigurerad kontakt för digitalt arv.
Användaren har tillfälligt inaktiverat sitt konto i Data och integritet-portalen.
Kontot använder något av följande:
Överföra till ett Apple-skolkonto eller Apple-arbetskonto
När kontot blir hanterat kan du dra nytta av effektiva samarbetsfunktioner och förenklad registrering för hantering, och din organisation kan dra nytta av konsoliderad kontohantering. Din organisation kommer också att kunna hjälpa dig att återställa ditt konto om du glömmer lösenordet eller tappar bort din betrodda enhet.
Om du väljer att överföra ditt konto gäller även följande:
Alla bilder, nyckelringsobjekt (till exempel lösenord) eller andra kontodata blir även tillgängliga för din organisation.
Appar eller böcker som köpts i App Store eller Bokhandel förblir kopplade till ditt konto.
Du förlorar åtkomsten till alla köp i iTunes Store, till exempel musik, filmer och TV-program.
Abonnemang förnyas inte när den aktuella faktureringsperioden upphör.
Läs mer om hur du visar din köphistorik för App Store och andra Apple-medietjänster
Överväg att överföra ditt Apple-konto
Om du ursprungligen skapade ditt Apple-konto för att du behövde det för ditt företag eller skolan kanske du vill överföra kontot till ett hanterat konto.
Nedan följer exempel på situationer då det kan vara en god idé att överföra ditt konto:
Du använder inte kontot för att lagra privata bilder, dokument, nyckelringsobjekt (till exempel lösenord) eller andra personliga data.
Du använder främst kontot på arbets- eller skolenheter för att samarbeta med andra i organisationen.
Du använder främst kontot för att komma åt tjänster för organisationen, till exempel Apple Developer Program, AppleCare Enterprise Portal, Apple Business Connect, Apple Business Register, portalen för Apples tjänster för pushnotiser eller andra företagsfokuserade tjänster.
Att göra innan du överför ditt konto
Du kan bli ombedd att ändra vissa saker innan du blir berättigad att överföra ditt konto. Ändringarna kan till exempel röra följande:
Landet för ditt konto ska matcha organisationens land.
Om du inte har någon adress att använda för att slutföra överföringen ber du din administratör om mer information.
Ta bort en återställningskontakt
Kontot måste tas bort som återställningskontakt för ett annat Apple-konto.
Ta bort en enhet, ett objekt eller ett annat tillbehör i Hitta-nätverket
Om du försöker överföra ditt konto till ett hanterat Apple-konto måste du logga ut från alla dina enheter innan du slutför den här processen på account.apple.com.
Mjukvaruversioner som stöds för kontoöverföring
För att kunna överföra ditt konto måste du vara inloggad med ditt Apple-konto på en enhet med installerad mjukvara som stöds. Detta omfattar:
macOS 15.1 eller senare
iOS 18 eller senare
iPadOS 18 eller senare
Om du inte har en enhet med en installerad mjukvaruversion som stöds kan du även slutföra processen genom att logga in på account.apple.com med ditt Apple-konto.
Låta ditt Apple-konto förbli ett privat konto
Om du väljer att låta ditt Apple-konto förbli ett privat konto måste du uppdatera den e-postadress som du använder med kontot. Du använder den nya e-postadressen för att logga in på ditt Apple-konto och Apple-tjänster som Apple Music och iCloud. Lösenordet till ditt konto ändras inte.
När du uppdaterar din e-postadress gäller även följande:
Personer som du delar med ser det nya kontonamnet i Meddelanden och andra Apple-tjänster.
Du behåller åtkomsten till alla data och köp som är kopplade till ditt konto.
Organisationen har inte tillgång till dina data.
Om Skydd för stulen enhet är aktiverat och du vill uppdatera din e-postadress för Apple-kontot för att behålla ditt konto som ett personligt konto bör du inaktivera Skydd för stulen enhet på den enhet du är inloggad på med ditt Apple-konto.
Överväg att låta ditt konto förbli privat
Nedan följer exempel på situationer då det kan vara en god idé att låta kontot förbli ett privat Apple-konto:
Du använder kontot för att lagra privata bilder, nyckelringsobjekt (till exempel lösenord) eller andra personliga data.
Du använder kontot för att köpa musik, filmer eller TV-program i iTunes.
Du använder kontot för Apple Pay.
Du använder Familjedelning med kontot och delar abonnemang eller köp med andra medlemmar i din familjedelningsgrupp.
Uppdatera din e-postadress
Du kan uppdatera e-postadressen som du använder med ditt Apple-konto till en e-postadress som inte ägs av en organisation eller så kan du skapa en e-postadress för @icloud.com.
Läs om hur du ändrar ditt Apple-kontos primära e-postadress
Om du inte överför ditt konto eller uppdaterar din e-postadress för att låta det förbli privat
När din organisation har inlett processen att kräva att alla Apple-konton som använder en e-postadress från arbetet eller skolan ska hanteras, har du 30 dagar på dig att vidta åtgärder.
Om du inte överför ditt konto eller uppdaterar din e-postadress inom 30 dagar kommer ditt Apple-konto att uppdateras med ett tillfälligt användarnamn som innehåller @temporary.appleaccount.com. Till exempel uppdateras john@example.edu till john-example.edu@temporary.appleaccount.com. Apple meddelar dig det nya tillfälliga användarnamnet via e-post.
Efter 30 dagar loggar du in med ditt Apple-kontos tillfälliga e-postadress och ändrar ditt Apple-kontos primära e-postadress.
Information om produkter som inte tillverkas av Apple eller som finns på oberoende webbplatser som inte står under Apples kontroll eller testats av Apple anges endast i informationssyfte och är inte att betrakta som rekommendationer av eller stöd för produkterna. Apple tar inget ansvar för valet eller nyttjandet av webbplatser eller produkter från tredje part och inte heller för produkternas prestanda. Apple garanterar inte att informationen på webbplatser från tredje part är korrekt eller tillförlitlig. Kontakta leverantören för mer information.
