Så här skickar du din HomePod till Apple för service i Asien och Stillahavsområdet

Så här skickar du din HomePod till Apple för service.

Vill du se ett annat land eller en annan region?

Skicka din HomePod till Apple

Välj ditt land eller din region:

Australien

1. Du får ett e-postmeddelande från Apple när ersättningsprodukten har skickats. Skriv ut fraktetiketten från länken till reparationsstatusen som du hittar i e-postmeddelandet. Använd samma kartong som medföljde din ersättningsenhet för att returnera din produkt.

2. Ta fraktetiketten och den förpackade Apple-produkten till Australia Post. Du kan hitta närmaste Australia Post-kontor på: auspost.com.au/locate/.*

3. Australia Post ger dig ett kvitto som du kan använda för att bekräfta produktreturen. Behåll kvittot.

4. Kontrollera att Apple har fått din Apple-produkt efter ett par dagar.

Japan

Ett bud lämnar ersättningsprodukten och hämtar upp den ursprungliga produkten.

1. Lämna din iPod till speditören. Lägg inte med några andra tillbehör. Om du lägger med andra artiklar i lådan har vi ingen möjlighet att skicka tillbaka dem till dig.*

2. Kontrollera att Apple har fått produkten efter ett par dagar.

Din produkt kommer att repareras så fort som möjligt. Kontrollera status på din servicebegäran.

Använda din HomePod efter service

1. Skriv upp det nya serienumret för din HomePod. Din ersättningsprodukt från Apple omfattas av en 90-dagars servicegaranti eller det som kvarstår av den ursprungliga produktgarantin eller AppleCare-planen, beroende på vilket som är längst. Konsumentköplagen i Australien eller Nya Zeeland gäller också för ersättningsprodukterna i dessa länder.

2. Ställa in och använda din nya HomePod.