Den här artikeln har arkiverats och uppdateras inte längre av Apple.

Om skiftlåstangenten på din MacBook eller MacBook Pro inte fungerar som förväntat

Om skiftlåstangenten på din MacBook (Retina-skärm, 12 tum, tidigt 2015), MacBook (Retina-skärm, 12 tum, tidigt 2016) eller MacBook Pro (Retina-skärm, 13 tum, tidigt 2015) fungerar omvänt mot förväntat kan du lösa problemet genom att uppdatera Mac-datorn till den senaste versionen av OS X.

När du loggar in på en av dessa Mac-modeller kan du lägga märke till att skiftlåssymbolen No alt supplied for Image visas i lösenordsfältet men att den gröna lampan på skiftlåstangenten inte lyser.

Skiftlåstangenten kan fungera omvänt mot dina förväntningar, och använda små bokstäver när lampan lyser eller stora bokstäver när lampan är släckt.

Det är vanligast att skiftlåstangenten blir osynkroniserad på inloggningsskärmen för OS X när du anger lösenordet och växlar skiftläget snabbt.

Problemet löstes i OS X El Capitan 10.11.6, så se till att du har den senaste versionen genom att uppdatera programvaran på Mac-datorn.

Publiceringsdatum: