Samopostrežno popravilo

Samopostrežno popravilo je namenjeno posameznikom z znanjem in izkušnjami na področju popravila elektronskih naprav. Osebam, ki imajo izkušnje s kompleksnostjo popravila elektronskih naprav, samopostrežno popravilo omogoča dostop do originalnih delov Apple, orodja in priročnikov za popravila, s katerimi lahko same izvedejo zunajgarancijsko popravilo. Upoštevajte te korake za izvedbo različnih zunajgarancijskih popravil naprav iPhone in Mac, kot je zamenjava zaslona.

1. Začnite s priročnikom za popravilo

Preberite priročnik za popravilo za vaš model naprave iPhone, iPad prenosnika Mac, namiznega računalnika Mac, zaslona Apple ali slušalk Beats in se seznanite s potrebnimi koraki ter sestavnimi deli, orodji in materiali, potrebnimi za zadevni model in vrsto popravila. Za nakup originalnih delov Apple in orodij potrebujete ID priročnika za popravilo. ID priročnika najdete v uvodu priročnika.

2. Naročite dele in orodja za popravilo izdelka Apple

Kupite originalne dele Apple in si izposodite ali kupite profesionalna orodja v trgovini za samopostrežno popravilo. Spletno trgovino upravlja zunanji ponudnik, ki ga je družba Apple pooblastila za prodajo originalnih delov in orodij Apple. Originalne dele Apple je mogoče kupiti tudi pri distributerju originalnih delov.

Originalni deli Apple so izdelani in prilagojeni za vsak posamezni izdelek ter prestanejo obsežna preizkušanja, da se zagotovijo najvišja kakovost, celovitost, varnost in zanesljivost. Orodja profesionalnega razreda so zasnovana tako, da prenesejo zahtevnost vsakodnevne uporabe v velikem obsegu in vsakič omogočijo varno ter zanesljivo popravilo izdelkov Apple. To so isti sestavni deli in orodja, kot jih dajemo na voljo pooblaščenim ponudnikom servisnih storitev za izdelke Apple. 

Za nakup določenih originalnih delov Apple je morda potrebna serijska številka ali številka IMEI vašega izdelka. Oglejte si navodila za iskanje serijske številke izdelka Apple.

Po naročilu lahko preverite status svojega nakupa v trgovini za samopostrežno popravilo. Apple ne bo imel informacij o vašem naročilu.

3. Popravite svojo napravo

Ko prejmete originalne dele Apple, upoštevajte tehnična navodila iz priročnika za popravilo ustreznega modela naprave iPhone, iPadprenosnika Mac, namiznega računalnika Mac, zaslona Apple ali slušalk Beats in izvedite popravilo.

Pomočnik za popravilo in konfiguracija sistema sta programski orodji za naknadno popravilo za zaključna popravila. V priročniku za popravilo je navedeno, ali je priporočeno programsko orodje za naknadno popravilo.

4. Zamenjani del vrni v recikliranje

Podobno kot pri popravilih, ki jih izvajajo Apple, pooblaščeni ponudniki servisnih storitev za izdelke Apple in neodvisni ponudniki popravil, lahko rabljene ali poškodovane dele, zamenjane med popravilom, vrnete družbi Apple, ki bo poskrbela za tovarniško obnovo ali odgovorno recikliranje.

Pri nekaterih vrstah popravil lahko morda za vračilo zamenjanega dela iz naprave Apple prejmete dobropis. Za več informacij o navodilih za vračilo zamenjanih delov obiščite trgovino za samopostrežno popravilo.