Samopostrežno popravilo
Samopostrežno popravilo je namenjeno posameznikom z znanjem in izkušnjami na področju popravila elektronskih naprav. Osebam, ki imajo izkušnje s kompleksnostjo popravila elektronskih naprav, samopostrežno popravilo omogoča dostop do originalnih delov Apple, orodja in priročnikov za popravila, s katerimi lahko same izvedejo zunajgarancijsko popravilo. Upoštevaj te korake za izvedbo različnih zunajgarancijskih popravil naprav iPhone in Mac, kot je zamenjava zaslona.
1. Začni s priročnikom za popravilo
Preberi priročnik za popravilo za svoj model naprave iPhone, prenosnika Mac, namiznega računalnika Mac ali zaslona Apple in se seznani s potrebnimi koraki ter sestavnimi deli, orodji in materiali, potrebnimi za zadevni model in vrsto popravila. Za nakup originalnih delov Apple in orodij potrebuješ ID priročnika za popravilo. ID priročnika najdeš v uvodu priročnika.
2. Naroči dele in orodja za popravilo izdelka Apple
Kupi originalne dele Apple in si izposodi ali kupi profesionalna orodja v trgovini za samopostrežno popravilo. Spletno trgovino upravlja zunanji ponudnik, ki ga je družba Apple pooblastila za prodajo originalnih delov in orodij Apple.
Originalni deli Apple so izdelani in prilagojeni za vsak posamezni izdelek ter prestanejo obsežna preizkušanja, da se zagotovijo najvišja kakovost, celovitost, varnost in zanesljivost. Orodja profesionalnega razreda so zasnovana tako, da prenesejo zahtevnost vsakodnevne uporabe v velikem obsegu in vsakič omogočijo varno ter zanesljivo popravilo izdelkov Apple. To so isti sestavni deli in orodja, kot jih dajemo na voljo pooblaščenim ponudnikom servisnih storitev za izdelke Apple.
Za nakup originalnih delov Apple je potrebna serijska številka izdelka ali IMEI. Oglej si navodila za iskanje serijske številke izdelka Apple.
Po naročilu lahko preveriš status svojega nakupa v trgovini za samopostrežno popravilo. Apple ne bo imel informacij o tvojim naročilu.
3. Popravi svojo napravo
Ko prejmeš originalne dele Apple, upoštevaj tehnična navodila iz priročnika za popravilo za tvoj model naprave iPhone, prenosnika Mac, namiznega računalnika Mac ali zaslona Apple in izvedi popravilo.
Konfiguracija sistema je programsko orodje, ki se zažene po popravilu in dokonča popravilo originalnih delov Apple. V priročniku za popravilo bo navedeno, ali je potrebna konfiguracija sistema in ali moraš začeti postopek tako, da se obrneš na skupino za podporo trgovine za samopostrežno popravilo.
4. Zamenjani del vrni v recikliranje
Podobno kot pri popravilih, ki jih izvajajo Apple, pooblaščeni ponudniki servisnih storitev za izdelke Apple in neodvisni ponudniki popravil, lahko rabljene ali poškodovane dele, zamenjane med popravilom, vrneš družbi Apple, ki bo poskrbela za tovarniško obnovo ali odgovorno recikliranje.
Pri nekaterih vrstah popravil lahko morda za vračilo zamenjanega dela iz naprave Apple prejmeš dobropis. Za več informacij o navodilih za vračilo zamenjanih delov obišči trgovino za samopostrežno popravilo.