Če želiš poslati te informacije, omogoči JavaScript v brskalniku.
S spremembo tega kontrolnika boš znova naložil to stran
iPhone 6s iPhone 6s Plus

Program popravila telefonov iPhone 6s in iPhone 6s Plus za težave, ki preprečujejo vklop

Apple je ugotovil, da se nekateri telefoni iPhone 6s in iPhone 6s Plus zaradi morebitne poškodovane komponente morda ne vklopijo. Do te težave prihaja samo v telefonih z omejenim obsegom serijskih številk, ki so bili proizvedeni med oktobrom 2018 in avgustom 2019.

Če po tvojem mnenju prihaja do te težave v tvojem telefonu, uporabi spodnje orodje za preverjanje serijskih številk in preveri, ali tvoj telefon iPhone 6s ali iPhone 6s Plus izpolnjuje pogoje za brezplačno popravilo.

Valid Input Invalid Input

Serijska številka, ki si jo vnesel, morda izpolnjuje pogoje za sodelovanje v tem programu. Spodaj izberi možnost popravila.

Vnesena serijska številka ne izpolnjuje pogojev za ta program zaradi enega od teh razlogov:
– ni v obsegu serijskih številk, ki so upravičene za sodelovanje v tem programu,
– v naših evidencah je navedeno, da je bila tvoja naprava že popravljena v okviru tega programa,
– v naših evidencah je navedeno, da tvoja naprava ne izpolnjuje več pogojev za brezplačno popravilo v okviru tega programa. Če imaš vprašanja, nam piši.

Pri obdelavi tvoje zahteve je žal prišlo do napake. Poskusi znova čez nekaj minut.

Vnesi serijsko številko svojega izdelka.

To ni veljavna serijska številka izdelka Apple. Še enkrat vnesi številko. Če še vedno prihaja do težav, nam piši.

Pri obdelavi tvoje zahteve je žal prišlo do napake. Poskusi znova čez nekaj minut.

Serijsko številko lahko poiščeš zelo preprosto. Oglej si, kako.

Opomba: v ta program niso vključeni nobeni drugi modeli telefona iPhone.

Postopek popravila

Poišči pooblaščenega ponudnika servisnih storitev Apple, ki bo popravil tvoj iPhone 6s ali iPhone 6s Plus. Tvoj iPhone bo pred kakršnim koli popravilom pregledan. S tem bomo preverili, ali telefon izpolnjuje pogoje tega programa.

Če imaš vprašanja ali potrebuješ dodatno pomoč, se obrni na podporo družbe Apple.

Pred popravilom varnostno kopiraj iPhone v iTunes ali iCloud. Več informacij o pripravi telefona iPhone za popravilo.

Če so na tvojem telefonu iPhone kakršne koli poškodbe, ki bi ovirale zaključek popravila, kot je počen zaslon, bo to težavo treba odpraviti pred popravilom. V nekaterih primerih bo popravilo morda treba dodatno plačati.

Dodatne informacije

Apple lahko popravilo omeji na državo ali regijo, v kateri je bila naprava kupljena. Za telefone iPhone 6s ali iPhone 6 Plus, kupljene v državah članicah Evropskega gospodarskega prostora, je popravilo na voljo v drugih državah članicah Evropskega gospodarskega prostora.

Če meniš, da je v tvojem telefonu iPhone 6s ali iPhone 6s Plus prišlo do te težave in si plačal popravilo telefona, se obrni na Apple glede vračila denarja.

Ta svetovni program družbe Apple ne razširja kritja v okviru standardne garancije za iPhone 6s in iPhone 6s Plus. Ta program ne vpliva na tvoje pravice, ki ti jih podeljuje pravo varstva potrošnikov.

Ta program velja za telefone iPhone 6s in iPhone 6s Plus, v katerih prihaja do te težave, dve leti od prvotnega datuma nakupa.

Informacije so bile posodobljene 4. 10. 2019