Viri, storitve in podpora za računalnike Mac
Na voljo imate veliko virov, ki vam lahko pomagajo pri uporabi računalnika Mac Studio, vključno z aplikacijo Nasveti v Macu, diagnostičnimi orodji in poročili ter tehnično podporo družbe Apple.
Pogosta vprašanja glede računalnika Mac Studio
Kako vem, kateri model računalnika Mac Studio imam?Izberite meni Apple
Kako najdem serijsko številko?Izberite meni Apple
Kako najdem tehnične specifikacije za Maca?Izberite meni Apple
Kje so varnostne informacije za računalnik Mac Studio?Glejte Pomembne varnostne informacije za Mac.
Poiščite več virov z navodili
Na voljo je veliko več informacij o tem, kako uporabljati računalnik Mac Studio. Če želite izvedeti več o Macu ali aplikacijah Apple v Macu, glejte uporabniški priročnik v aplikaciji Nasveti ali Siri zastavite vprašanje.
Aplikacija Nasveti Odprite aplikacijo Nasveti | Meni Pomoč Če želite med delom v aplikaciji dobiti pomoč, kliknite meni Pomoč v menijski vrstici in nato izberite Pomoč za [aplikacijo], da odprete uporabniški priročnik. Ali pa začnite tipkati v iskalno polje in izberite predlog. |
Uporabniški priročnik za Mac Uporabniški priročnik za Mac ima veliko več informacij o uporabi računalnika Mac Studio. Uporabniški priročnik za Mac si lahko ogledate v spletu ali v aplikaciji Nasveti. | Siri S funkcijo Apple Intelligence*, lahko Siri zastavite vprašanja o Macu in drugih izdelkih Apple. Aktivirajte Siri in nato vprašajte nekaj podobnega kot »How do I take a screenshot on a Mac?« Glejte Uporaba Siri za iskanje informacij in izvajanje nalog. |
Nasvet: Če se ne morete spomniti, kje v aplikaciji najdete element menija, kliknite meni Pomoč in ga poiščite. Kazalnik postavite nad rezultat in puščica vam bo pokazala element menija.
Odpravljanje težav s poročilom o sistemu in diagnostiko Apple
Več informacij o računalniku Mac Studio lahko najdete tako, da pridobite poročilo o sistemu in zaženete diagnostiko Apple Diagnostics.
Sistemsko poročilo Sistemsko poročilo prikazuje informacije o strojni opremi, pomnilniku, shrambi, omrežju, in programski opremi v Macu. Izberite meni Apple | Diagnostika Apple Diagnostika Apple vam pomaga prepoznati potencialni vir težave s strojno opremo ter zagotovi prve korake, s katerimi jo lahko poskusite razrešiti. Diagnostika Apple vam pomaga tudi vzpostaviti stik s podporo AppleCare, če boste potrebovali več pomoči. Glejte članek tehnične podpore družbe Apple Uporaba Diagnostike Apple za preizkušanje Maca. |
Zagotovite si dodatno spletno, telefonsko in osebno podporo družbe Apple
Če potrebujete dodatno pomoč pri uporabi Maca, vam lahko pomagajo viri tehnične podpore družbe Apple – tako v spletu kot v aplikaciji Tehnična podpora družbe Apple. Če želite govoriti s predstavnikom družbe Apple, lahko pokličete AppleCare ali rezervirate termin v Genius Baru v lokalni trgovini Apple Store.
Spletna tehnična podpora družbe Apple Pomoč lahko poiščete pri pogostih vprašanjih, na primer kako ponastaviti geslo za račun Apple, si ogledate spletne vire, se povežete z drugimi uporabniki izdelkov Apple ter poiščete strokovne storitve in podporo družbe Apple. | Aplikacija Tehnična podpora družbe Apple Če imate iPhone, lahko prenesete aplikacijo Tehnična podpora družbe Apple, da si zagotovite prilagojen dostop do rešitev za vse vaše izdelke in storitve Apple. Prenesite aplikacijo Tehnična podpora družbe Apple ali jo poiščite v trgovini App Store v iPhonu. |
Obrnite se na AppleCare Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na telefonsko podporo družbe Apple. Ob klicu pripravite datum nakupa in serijsko številko računalnika Mac Studio. Glejte članek tehnične podpore družbe Apple Obrnite se na tehnično podporo družbe Apple za seznam telefonskih številk tehnične podpore. Opomba: Telefonske številke se lahko spremenijo. Veljajo lahko cene za lokalne klice in klice znotraj države. Imate 90 dni brezplačne telefonske podpore, ki se začne na dan nakupa. | Genius Bar Za osebno podporo, popravila z originalnimi deli družbe Apple in več lahko rezervirate termin v Genius Baru v najbližji trgovini Apple Store. Pred terminom poskrbite, da poznate podatke za prijavo v račun Apple, da imate napajalni kabel in morebitne druge ustrezne dodatke, da ste varnostno kopirali podatke in da imate v računalniku Mac Studio nameščeno najnovejšo različico sistema macOS. Za več informacij glejte spletno mesto Genius Bar. |