Če ne moreš prenesti ali posodobiti aplikacij v računalniku Mac

Če pri posodobitvi ali prenosu aplikacij iz trgovine App Store v računalniku Mac pride do težave, poskusi uporabiti to rešitev.

Ali si vpisan v trgovino App Store?

Ali imaš nastavljen veljaven način plačila?

Način plačila boš morda moral nastaviti, tudi če je aplikacija, ki jo želiš prenesti, brezplačna. Način plačila lahko dodaš ali urediš.

Če ne moreš posodobiti aplikacij in se prikaže sporočilo, da »je tvoj račun onemogočen v trgovini App Store«, je morda prišlo do težave s tvojim načinom plačila. Za pomoč se obrni na tehnično podporo družbe Apple.
 

Ali je trgovina App Store na voljo?

Obišči stran s stanjem sistema družbe Apple in preveri, ali trgovina App Store začasno ni na voljo v tvoji državi ali regiji.
 

Ročno posodobi aplikacijo

Odpri trgovino App Store in poskusi ročno posodobiti aplikacijo.

Preberi, kaj moraš narediti, če se prikaže sporočilo, da povezave s trgovino App Store ni mogoče vzpostaviti.
 

Ali ima računalnik Mac vzpostavljeno povezavo z internetom?

Znova zaženi računalnik Mac

Znova zaženi računalnik Mac. Nato preveri, ali lahko preneseš oziroma posodobiš aplikacije.
 

Stik z družbo Apple

Če še vedno ne moreš prenesti ali posodobi aplikacij v računalniku Mac, se obrni na tehnično podporo družbe Apple.

Datum objave: