Kako deaktiviraš račun Apple ID

Apple ti v okviru zagotavljanja nadzora nad podatki in zasebnostjo ponuja možnost, da lahko kadar koli in iz katerega koli razloga začasno deaktiviraš račun Apple ID. Dostop do te funkcije se lahko razlikuje glede na državo ali regijo.

V tem članku najdeš informacije in odgovore na pogosta vprašanja o začasnem deaktiviranju računa Apple ID. Preberi celotno stran, da boš razumel, kaj se zgodi, če deaktiviraš svoj Apple ID.

O deaktiviranju računa Apple ID

Možnost deaktiviranja svojega računa ti omogoča več nadzora nad osebnimi podatki, ki jih shraniš v družbi Apple. To je način za začasno onemogočanje dostopa do računa, ne da bi ga moral trajno izbrisati.

Ko deaktiviraš svoj račun Apple ID, se tvoj račun in podatki ne spremenijo, vendar pa se ne moreš vpisati v račun ali ga uporabljati. Ko je račun deaktiviran, ne moreš dostopati do podatkov, ki si jih shranil s storitvami Apple, za katere uporabljaš svoj Apple ID, kot so iCloud, iTunes, Apple Books, App Store, Apple Pay, iMessage, FaceTime in Find My iPhone (Najdi moj telefon). Apple preneha obdelovati ali uporabljati tvoje podatke, razen če jih mora v skladu z obveznostjo uporabiti za drug zakonit namen, kot so vračila denarja ali drug pravni postopek. Tvoje podatke za stik lahko uporabimo za pošiljanje informacij v zvezi s tvojo zahtevo.

Preden pošlješ zahtevo za deaktiviranje računa Apple ID

Priporočamo, da pred pošiljanjem zahteve za deaktiviranje svojega računa Apple ID izvedeš nekaj korakov.

• Varnostno kopiraj podatke, ki si jih shranil v storitev iCloud, vključno z vsebino katere koli aplikacije Apple ali drugih ponudnikov, ki shranjuje podatke s storitvijo iCloud, na mesto, do katerega lahko dostopaš brez računa Apple ID.

• Prenesi aplikacije, igre, glasbo, filme, TV oddaje, knjige in zvočne knjige, ki jih nisi kopiral.

• Preglej morebitne aktivne naročnine. Naročnine niso podaljšane, ko tvoj račun ni aktiven.

• Poravnaj morebitne preostale obroke posojila prek storitve Apple Pay Later.

• Shrani kopije podatkov, povezane z družbo Apple, ki jih trenutno potrebuješ ali jih boš potreboval v prihodnosti.

• Obvezno se moraš izpisati iz vseh svojih naprav, da preprečiš morebitne težave z aplikacijami, ki uporabljajo račun Apple ID ali storitev iCloud. Ko deaktiviraš račun, se ne moreš izpisati iz storitve iCloud ali izklopiti funkcije Find My iPhone (Najdi moj telefon) ali Activation Lock (Zaklep aktiviranja) v svojih napravah. Če se pozabiš izpisati, morda ne boš mogel uporabiti naprave, ko je tvoj račun deaktiviran.

Kako začasno deaktiviraš račun Apple ID

Prijavi se s svojim računom Apple ID na privacy.apple.com v računalniku Mac, računalniku s sistemom Windows, napravi iPhone ali iPad in izberi »Request to deactivate your account« (Zahtevaj deaktiviranje svojega računa). Če ta možnost ni prikazana, ta funkcija ni na voljo v tvoji državi ali regiji.

Ko pošlješ zahtevo za deaktiviranje računa, boš prejel enolično alfanumerično kodo za dostop. To kodo za dostop moraš shraniti na varno mesto, saj jo potrebuješ za ponovno aktiviranje računa.

Ko bomo preverili, da si lastnik računa, ki je poslal zahtevo, bomo deaktivirali tvoj račun.

Pogosta vprašanja

Ali bom prejemal e-poštna sporočila ali sporočila iz storitve iCloud, ko je moj račun deaktiviran?

Ne. Ko je tvoj račun deaktiviran, ne boš prejemal nobenih novih sporočil. Sporočila, ki ti jih drugi pošljejo prek storitve iCloud (Mail in iMessage), ne bodo dostavljena.

Kaj se zgodi z glasbo, filmi, TV-oddajami, knjigami in aplikacijami, ki sem jih kupil s svojim računom?

Če si s tem računom Apple ID kupil vsebino v trgovini iTunes Store, App Store, Mac App Store ali Apple Books, teh storitev ne moreš uporabljati, ko je tvoj račun onemogočen. Med te storitve spadajo spodaj navedene storitve, vendar niso omejene nanje:

• Posodobitev kupljenih aplikacij

• Prenos že kupljene vsebine

• Sinhronizacija kupljene vsebine, zaščitene z upravljanjem digitalnih pravic, v napravah s sistemom iOS

• Kopiranje kupljene vsebine, zaščitene z upravljanjem digitalnih pravic, iz enega računalnika v drugega

• Predvajanje izposojene vsebine

• Pooblastitev računalnikov za predvajanje kupljene vsebine, zaščitene z upravljanjem digitalnih pravic

• Dostop do storitve iTunes Match, če si nanjo naročen

• Dostop do sezonskih vstopnic za iTunes

Vsebina brez upravljanja digitalnih pravic, kot so nakupi glasbe v storitvi iTunes, deluje običajno tudi, ko je tvoj račun deaktiviran. Vendar pa ne moreš dostopati do vsebine brez upravljanja digitalnih pravic, ki je shranjena v glasbeni knjižnici storitve iCloud, ali je predvajati.

Vsa kupljena vsebina, zaščitena z upravljanjem digitalnih pravic, kot so aplikacije, filmi ali TV-oddaje, bo morda prenehala delovati ali se posodabljati, ko je tvoj račun deaktiviran, odvisno od vrste vsebine.

Kaj se zgodi z mojimi naročninami?

Vse naročnine na storitve, kot so Apple Music, shramba v storitvi iCloud ali storitve drugih ponudnikov, na katere si se naročil z uporabo računa Apple ID ali so povezane z računom Apple ID, so preklicane ob koncu obdobja obračunavanja, ko deaktiviraš svoj račun.

Kaj se zgodi z mojim posojilom v storitvi Apple Pay Later?

Preden lahko deaktiviraš svoj Apple ID, moraš poplačati preostale obroke posojila, ki jih imaš v storitvi Apple Pay Later.

Naročnino na Apple Music sem sklenil pri mobilnem operaterju. Kaj se zgodi z mojo naročnino?

Če si naročnino na Apple Music sklenil pri ponudniku in povezal račun z računom Apple ID, ki ga želiš deaktivirati, lahko še vedno pretakaš glasbo, ne moreš pa dostopati do drugih funkcij storitve Apple Music, kot je glasbena knjižnica storitve iCloud.

Sem organizator družine. Kako deaktiviranje računa vpliva na moje družinske člane?

Če si organizator skupine Family Sharing (Skupna raba v družini) in deaktiviraš svoj Apple ID, elementi, kot sta Apple Music in shramba v storitvi iCloud, ter nakupi ne bodo več v skupni rabi v tvoji družini. S tvojim računom so deaktivirani tudi vsi računi otrok v tvoji družini.

Ali bom prejel nakupe, ki sem jih opravil prek spleta na spletnem mestu apple.com?

Da. Ko je tvoj račun deaktiviran, so aktivna spletna naročila obdelana običajno.

Ali se bodo popravila izdelkov, ki so v teku, nadaljevala po deaktiviranju mojega računa?

Da. Z deaktiviranjem računa Apple ID ne prekličeš popravil, ki so že v teku.

Tehnična podpora družbe Apple mi trenutno pomaga pri odpravljanju neke težave. Ali lahko še vedno pridobim pomoč, ko je moj račun deaktiviran?

Tehnična podpora družbe Apple ti lahko pomaga tudi po deaktiviranju računa. Vendar pa ne moreš dostopati do nobenih primerov, ki so v teku, ko tvoj račun ni aktiven.

Ali lahko še vedno uporabim paket AppleCare za popravilo moje naprave?

Da. Če je tvoja naprava vključena v paket AppleCare, ga lahko uporabiš za popravilo naprave tudi po deaktiviranju tvojega računa.

Ali so moji prihodnji sestanki v trgovini Apple Store še vedno na urniku tudi po deaktiviranju računa?

Ne. Sestanki ali rezervacije, ki si jih ustvaril v trgovini Apple Store, so po deaktiviranju računa preklicani.

Včlanjen sem v program nadgradnje telefona iPhone. Ali moram še naprej opravljati plačila, ko je moj račun deaktiviran?

Da. Če si včlanjen v program nadgradnje telefona iPhone, moraš še naprej opravljati plačila za svojo napravo. Vendar brez računa Apple ID morda ne boš mogel naročiti nadgradnje prek spleta.

Za distribucijo aplikacij in druge vsebine uporabljam platforme Apple. Kaj se zgodi z mojo vsebino v trgovini, ko deaktiviram svoj račun Apple ID?

Če deaktiviraš svoj račun, izgubiš dovoljenje za dostop do svoje vsebine v trgovini prek storitev App Store Connect in iTunes Connect. Če je tvoj račun zakoniti »lastnik računa«, ne boš mogel sprejeti ali podaljšati pogodb, tvoja vsebina pa bo morda potekla in bo odstranjena iz trgovine, razen če pred oddajo zahteve za deaktiviranje dodeliš novega zakonitega uporabnika tvoje vsebine. Preberi več o upravljanju svojega računa za razvijalce.

Kako lahko zavrnem sodelovanje pri neposrednem trženju?

Sodelovanje pri katerem koli neposrednem trženju družbe Apple lahko preprosto zavrneš. Klikni povezavo za odjavo na dnu katerega koli trženjskega e-poštnega sporočila, da hitro zavrneš sodelovanje. Nastavitve komunikacije lahko upravljaš tudi na strani računa Apple ID.

Ali lahko znova aktiviram svoj račun?

Da. Če pošlješ zahtevo za deaktiviranje računa, boš prejel enolično alfanumerično kodo za dostop. Ko si pripravljen na ponovno aktiviranje računa Apple ID, se obrni na tehnično podporo družbe Apple, navedi svojo kodo za dostop in pomagali ti bomo ponovno aktivirati račun. Če to kodo izgubiš, ti ne bomo mogli pomagati pri ponovnem aktiviranju računa.

Ali lahko vzpostavim stik z družbo Apple glede upravljanja mojih podatkov?

Da. Če imaš vprašanja ali povratne informacije o našem pravilniku o zasebnosti ali drugih temah, stopi v stik z nami.