O preklicu naročnine
- Večina naročnin se samodejno obnovi, če jih ne prekličeš.
- Če naročnino prekličeš, jo lahko uporabljaš do naslednjega datuma obračuna.
- Če naročnino prekličeš med preskusnim obdobjem, lahko takoj izgubiš dostop do vsebine.
Če se prijaviš za brezplačno preskusno naročnino ali preskusno naročnino po znižani ceni in je ne želiš obnoviti, jo moraš preklicati vsaj 24 ur pred iztekom preskusnega obdobja.
V Izraelu, Južnoafriški republiki in Turčiji se preklic naročnine nekoliko razlikuje. Oglej si več informacij o posebnih okoliščinah za te države in regije.
Ogled ali preklic naročnine v napravi iPhone, iPad ali iPod touch
- Zaženi aplikacijo Settings (Nastavitve).
- Tapni svoje ime.
- Tapni »Subscriptions« (Naročnine).
- Tapni naročnino, ki jo želiš upravljati. Ali naročnina, ki jo iščeš, ni prikazana?
- Tapni »Cancel Subscription« (Prekliči naročnino). (Če želiš preklicati Apple One in obdržati nekaj naročnin, tapni »Choose Individual Services« (Izberi posamezne storitve).) Če možnost »Cancel« (Prekliči) ni prikazana, je naročnina že preklicana in se ne bo obnovila.
Prikaz ali preklic naročnin v napravi Mac
- Zaženi aplikacijo App Store.
- Klikni gumb za vpis
ali svoje ime na dnu stranske vrstice. - Kliki
»View Information« (Prikaži podatke) na vrhu okna. Morda boš pozvan k vpisu. - Na strani, ki se odpre, se pomakni navzdol do razdelka »Subscriptions« (Naročnine) in klikni »Manage« (Upravljaj).
- Klikni »Edit« (Uredi) zraven želene naročnine. Ali naročnina, ki jo iščeš, ni prikazana?
- Klikni »Cancel Subscription« (Prekliči naročnino). Če možnost »Cancel Subscription« (Prekliči naročnino) ni prikazana, je naročnina že preklicana in se ne bo obnovila.
Prikaz ali preklic naročnin v uri Apple Watch
- V uri Apple Watch odpri trgovino App Store.
- Pomakni se do možnosti »Account« (Račun) in jo tapni.
- Tapni »Subscriptions« (Naročnine).
- Tapni želeno naročnino. Ali naročnina, ki jo iščeš, ni prikazana?
- Tapni »Cancel Subscription« (Prekliči naročnino). Če možnost »Cancel Subscription« (Prekliči naročnino) ni prikazana, je naročnina že preklicana in se ne bo obnovila.
Prikaz ali preklic naročnin v napravi Apple TV
V napravi Apple TV lahko urejaš le naročnine za aplikacije tvOS, ki so nameščene v tej napravi Apple TV. Za upravljanje naročnin za Apple TV (3. generacija ali starejša) uporabi napravo iOS ali iPadOS ali računalnik.
- Odpri »Settings« (Nastavitve).
- Izberi »Users & Accounts« (Uporabniki in računi) in izberi svoj račun.
- Izberi »Subscriptions« (Naročnine).
- Izberi naročnino, ki jo želiš upravljati, nato pa izberi »Cancel Subscription« (Prekliči naročnino). Če možnost »Cancel Subscription« (Prekliči naročnino) ni prikazana, je naročnina že preklicana in se ne bo obnovila.
Če nimaš naprave Apple
Če si želiš ogledati ali preklicati svoje naročnine, uporabi iTunes v računalniku s sistemom Windows ali upoštevaj spodnje korake za napravo s sistemom Android ali drugo napravo.
Če naročnina, ki jo iščeš, ni prikazana
Če si poskušaš ogledati ali preklicati naročnino in je ne moreš najti, preveri naslednje. Lahko pa se obrneš na podporo družbe Apple.
Ali se naročnina zaračunava prek drugega podjetja?
Na svojem bančnem izpisku poišči strošek te naročnine. Če ne vsebuje navedbe iTunes, Apple ali podobne, se naročnina morda ne zaračunava prek družbe Apple.
Poišči pomoč v zvezi z naročninami, ki se ne zaračunavajo prek družbe Apple.
Ali je naročnino sklenil družinski član?
Organizator v funkciji Family Sharing ne more upravljati naročnin za druge družinske člane. Svoje družinske člane prosi, naj spremenijo ali prekličejo svoje naročnine, ko uporabljajo svoje naprave ali so vpisani v svoj račun Apple ID. Uporabiš lahko tudi funkcijo Ask to Buy (Nakup z dovoljenjem), če želiš nadzorovati nakupe, ki jih opravljajo otroci.
Ali si sklenil naročnino z drugim računom Apple ID?
Če si želiš ogledati naročnine za drug račun Apple ID, se vpiši v ta Apple ID in nato upoštevaj korake v tem članku.
Ali želiš upravljati svoj paket shrambe v storitvi iCloud ali AppleCare?
Več informacij
- Kaj je naročnina?
- Zahtevaj vračilo.
- Oglej si, kako lahko ukrepaš glede nepoznanih bremenitev.
- Oglej si, kako lahko svoje naročnine preneseš v drug paket, na primer na paket, ki ga lahko plačuješ letno ali imaš v skupni rabi z družino.
- Če si želiš ogledati, katere naročnine smo ti zaračunali in po kakšni ceni, preveri svojo zgodovino nakupov.
- Če ob obnovitvi naročnine ne prejemaš računov, si morda izklopil račune za obnovitve. Če želiš prejemati račune, upoštevaj korake v tem članku, nato pa vklopi »Receive Renewal Receipts« (Prejemaj račune za obnovitve).