Preklic naročnine družbe Apple
Preklic naročnine v napravi iPhone ali iPad
- Zaženi aplikacijo Settings (Nastavitve).
- Tapni svoje ime.
- Tapni »Subscriptions« (Naročnine).
- Tapni naročnino.
- Tapni »Cancel Subscription« (Prekliči naročnino). Morda se boš moral pomakniti navzdol, da poiščeš gumb »Cancel Subscription« (Prekliči naročnino). Če ni gumba »Cancel« (Prekliči) ali je v rdečem besedilu prikazano sporočilo o poteku veljavnosti, je naročnina že preklicana.
Preklic naročnine v računalniku s sistemom Mac
- Zaženi aplikacijo App Store.
- Klikni svoje ime. Če svojega imena ne najdeš, klikni »Sign In« (Vpis).
- Klikni »Account Settings« (Nastavitve računa).
- Pomakni se do razdelka »Subscriptions« (Naročnine) in klikni »Manage« (Upravljaj).
- Ob naročnini klikni »Edit« (Uredi).
- Klikni »Cancel Subscription« (Prekliči naročnino). Če ni gumba »Cancel« (Prekliči) ali »Cancel Subscription« (Prekliči naročnino), je naročnina že preklicana.
Preklic naročnine v računalniku s sistemom Windows
- V računalniku odpri iTunes. Če nimaš aplikacije iTunes,preberi, kako prenesti iTunes za Windows.
- V menijski vrstici na vrhu zaslona iTunes izberi »Account« (Račun) in nato »View My Account« (Prikaži moj račun).
- Pomakni se do razdelka »Settings« (Nastavitve). Zraven možnosti »Subscriptions« (Naročnine) klikni »Manage« (Upravljaj).
- Poišči naročnino, ki jo želiš preklicati, nato pa klikni »Edit« (Uredi).
- Klikni »Cancel Subscription« (Prekliči naročnino). Če ni gumba »Cancel« (Prekliči) ali »Cancel Subscription« (Prekliči naročnino), je naročnina že preklicana.
Ali ne najdeš naročnine, ki jo želiš preklicati?
Lahko prekličeš storitev iCloud+ v nastavitvah shrambe v storitvi iCloud.
Če ne želiš preklicati storitve iCloud+, poišči račun:
- V svoji pošti poišči e-poštno sporočilo z besedami »račun družbe Apple«.
- Na računu za naročnino preveri, kateri račun Apple ID je bil uporabljen.
- Če je na računu Apple ID družinskega člana, prosite tega družinskega člana, naj upošteva korake v tem članku, da prekliče naročnino. Naročnine družinskega člana ne moreš preklicati.
- Če je na računu prikazan drug Apple ID, ki ga uporabljaš, se prijavi s tem računom Apple ID in upoštevaj navodila v tem članku, da prekličeš naročnino.
- Če ne najdeš računa družbe Apple za naročnino, si naročnino morda kupil pri drugem podjetju. Če želiš ugotoviti, katero podjetje ti pošilja račune, preveri bančni izpisek ali izpisek kreditne kartice. Če želiš preklicati naročnino, se obrni na podjetje, ki ti zaračunava naročnino.
Obrni se na tehnično podporo družbe Apple
O naročninah
- Če se prijaviš za brezplačno preskusno naročnino ali preskusno naročnino po znižani ceni in je ne želiš podaljšati, jo moraš preklicati vsaj 24 ur pred iztekom preskusnega obdobja.
- V nekaterih državah in regijah se preklic naročnine nekoliko razlikuje. Preberi več o posebnih okoliščinah za Nemčijo, Izrael, Južno Afriko in Turčijo.