- Preveri, ali lahko uporabljaš storitev Apple Pay:
- Obrni se na izdajatelja kartice in preveri, ali podpirajo storitev Apple Pay.
- Posodobi na najnovejšo različico iOS, watchOS, macOS ali visionOS.
- Preveri, ali imaš v svoji napravi nastavljen Face ID, Touch ID, Optic ID ali geslo.
- Prepričaj se, da si v podprti državi ali regiji.
- Preveri, ali je tvoja naprava združljiva s storitvijo Apple Pay.
- Preveri izpadi storitev ali težave s povezavo.
- Če se pri dodajanju kartice v Apple Wallet prikažejo ta sporočila o napaki, se obrni na banko ali izdajatelja kartice:
- Kartice ni bilo mogoče dodati
- Neveljavna kartica
- Omejitev naprave za kartico
Če potrebuješ pomoč pri dodajanju kartice, si oglej navodila za nastavitev storitve Apple Pay. Če imaš težave pri povezovanju računa v aplikaciji Wallet ali pri ogledu podrobnosti računa, preberi, kako povežeš svoj račun z aplikacijo Wallet.
Družba Apple ne odobri ali zavrne kartic za uporabo s storitvijo Apple Pay. Če je bila kartica zavrnjena, se obrni na banko ali izdajatelja kartice.
