Če naprave Apple ne prejemajo potisnih obvestil družbe Apple

Preberi, kaj moraš narediti, če se v napravah Apple ne prikažejo potisna obvestila družbe Apple, ko imajo vzpostavljeno povezavo z omrežjem.

Ta članek je namenjen skrbnikom omrežja.

Kako vzpostavlja povezavo storitev potisnih obvestil družbe Apple

Če želiš uporabljati storitev potisnih obvestil družbe Apple (APNs), morajo imeti naprave z operacijskimi sistemi macOS, iOS, tvOS in watchOS stalno povezavo s strežniki Apple prek povezave Ethernet, mobilnih podatkov (če je to mogoče) ali povezave Wi-Fi.

Preveri potrebna vrata in gostitelje

Če uporabljaš požarni zid ali zasebno ime dostopne točke za mobilne podatke, se morajo naprave Apple povezati z določenimi vrati na določenih gostiteljih:

  • Vrata TCP 5223 za komunikacijo s storitvijo APNs.
  • Vrata TCP 443 ali 2197 za pošiljanje obvestil storitvi APNs.*

Vrata TCP 443 se uporabljajo za aktiviranje naprav in nato kot rezervna vrata, če naprave ne morejo vzpostaviti povezave s storitvijo APNs na vratih 5223. Povezava na vratih 443 uporablja strežnik proxy, če proxy omogoča komunikacijo brez dešifriranja.

Strežniki storitve APNs uporabljajo uravnavanje obremenitve, da naprave ne vzpostavijo povezave vedno z istim javnim naslovom IP za obvestila. Priporočamo, da za napravo omogočiš dostop do teh vrat v celotnem naslovnem bloku 17.0.0.0/8, ki je dodeljen družbi Apple.

Če ne moreš dovoliti dostopa do celotnega naslovnega bloka 17.0.0.0/8, omogoči dostop prek istih vrat do teh omrežnih obsegov na IPv4 ali IPv6:

IPv4

  • 17.249.0.0/16
  • 17.252.0.0/16
  • 17.57.144.0/22
  • 17.188.128.0/18
  • 17.188.20.0/23

IPv6

  • 2620:149:a44::/48
  • 2403:300:a42::/48
  • 2403:300:a51::/48
  • 2a01:b740:a42::/48

Več informacij

* Starejša vrata 2195 in 2196 so ukinjena in zanje po marcu 2021 ne bo več podpore.

Datum objave: