Odpravljanje mehanskih težav v prenosnikih Mac

Odpravljanje težav, ko je računalnik neobičajno topel, oddaja nenavaden vonj ali hrup, brnenje ali tresljaje

Ugotavljanje težav

Preberite ustrezne članke za podporo, če opazite katero od naslednjih težav:

  • Računalnik je neobičajno topel

    • Opomba: Prenosniki se v času večje obremenitve ter med začetno nastavitvijo in indeksiranjem trdega diska s storitvijo Spotlight lahko bolj segrejejo in so glasnejši. To je običajno in ne predstavlja težave, ki bi zahtevala popravilo.

  • Računalnik ali napajalnik oddaja vonj po zažganem, vonj po dimu ali drug nenavaden vonj

  • Računalnik ali napajalnik oddaja hrup ali tresljaje

  • Ventilator računalnika je preglasen (pri modelih z ventilatorjem)

Če težave ni mogoče odpraviti po navodilih v članku za podporo, nadaljujte z naslednjim razdelkom.

Preskusite korake za hitro odpravljanje težav

  1. Če je vir hrupa napajalnik, preskusite drug napajalnik. Rahlo brnenje ali tresljaji so za napajalnike običajni. Ne uporabljajte poškodovanega napajalnika ali polnilnega kabla. Pri odpravljanju težav z računalnikom uporabite delujoč in združljiv napajalnik USB-C in polnilni kabel družbe Apple.

  2. Primerjajte delovno temperaturo računalnika s podobnim računalnikom.

  3. Odklopite vse zunanje naprave iz računalnika.

  4. Premaknite računalnik na drugo mesto in priključite napajalni kabel na drugo električno vtičnico ter preverite, ali se hrup še sliši. Hrup je lahko povezan z motnjami zaradi drugih električnih naprav, ki delujejo v bližini računalnika ali so priključene na isto električno vtičnico.

  5. Postavite računalnik na ravno in trdno površino na mesto, kjer zračniki niso blokirani, in preverite, ali ste težave s pregrevanjem s tem odpravili.

  6. Preglejte, ali so na računalniku vidni znaki škode zaradi izpostavljenosti tekočini. Stik s tekočino lahko povzroči notranje kratke stike in zaustavi delovanje ventilatorjev.

  7. Preverite, ali so na voljo aplikacije s predolgim časom izvajanja z uporabo informacij v Prikaz porabe energije v aplikaciji Activity Monitor (Aktivnosti sistema) v računalniku Mac. Upoštevajte navodila, da zaustavite vse postopke, ki uporabljajo prekomerno količino sistemskih virov.

  8. Procesorsko ali grafično intenzivne aplikacije in sistemski procesi lahko povzročijo, da se spodnji del ohišja segreje. Za prepoznavanje teh vrst aplikacij uporabite aplikacijo Nadzornik dejavnosti.

  9. Temeljito očistite ohišje in vse zunanje površine. Preberite Kako očistiti izdelke Apple.

  10. Glejte navodila in vire za podporo v članku Hitri pregledi za odpravljanje težav.

Izvedba diagnostičnih preskusov

Če težave ni bilo mogoče odpraviti po navodilih v članku za podporo ali izvedbo korakov za hitro odpravljanje težav, izvedite te diagnostične in ročne preskuse, da ugotovite vzrok težave:

  1. Zaženite zbirko za diagnostični preskus Mac Resource Inspector (MRI).

    • Opomba: Ta zbirka za diagnostični preskus bo zbrala podatke o bateriji in preverila, ali so odčitki senzorja znotraj omejitev. Preglejte rezultate zbirke in preverite, ali vsebujejo kakršna koli opozorila ali napake v zvezi z baterijo, napajanjem, ventilatorjem ali toplotnimi elementi.

Odpiranje in pregled računalnika

Če težave ni mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka po navodilih v člankih za podporo ali z diagnostičnimi preskusi, v priročniku za popravilo računalnika preverite, kako odpreti in pregledati računalnik. Eno od težav morda povzroča poškodovan sestavni del ali sestavni del, ki ni na pravem mestu.

  1. Upoštevajte postopke v priročniku za popravilo, da odstranite spodnje ohišje in odklopite baterijo iz logične plošče.

  2. Preglejte, ali so na notranjih sestavnih delih in ohišju znaki fizičnih poškodb, škode zaradi izpostavljenosti tekočini, kontaminacije oziroma zažgani ali potemneli predeli.

  3. Preglejte, ali se je v območju okoli hladilnika in ventilatorjev nabral prah ali umazanija. Z antistatičnim sesalnikom ali stisnjenim zrakom previdno odstranite prah in umazanijo s hladilnika in ventilatorjev. Prepričajte se, da se vsak ventilator prosto vrti in ni oviran.

  4. Poiščite ploščate kable ventilatorja na logični plošči. Preden ponovno namestite ploščate kable in priključke, jih odklopite in preverite, ali so žice stisnjene ali poškodovane. Na logični plošči preverite, ali je priključek poškodovan.

  5. Znova namestite vse kable, znova sestavite računalnik in znova izvedite preskus z zbirko diagnostičnih preskusov MRI.

Opomba: Za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti sestavne dele in orodje. Z zamenjavo sestavnega dela morda ne boste odpravili težav z napravo. Druge možnosti popravila so na voljo na spletni strani support.apple.com/repair.

Zamenjava sestavnega dela

Če težave ni bilo mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka z uporabo prejšnjih korakov, zamenjajte naslednje sestavne dele enega za drugim v navedenem vrstnem redu. Po zamenjavi prvega dela ponovite korake za odpravljanje težav, da ugotovite, ali je bila z zamenjavo dela težava odpravljena. Če težava še vedno ni odpravljena, zamenjajte naslednji del.

  • Zamenjajte ustrezni ventilator (pri modelih z ventilatorji).

  • Zamenjajte hladilnik (pri modelih z zamenljivimi hladilniki).

Po končanem popravilu vklopite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.

Opomba: Za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti sestavne dele in orodje. Z zamenjavo sestavnega dela morda ne boste odpravili težav z napravo. Druge možnosti popravila so na voljo na spletni strani support.apple.com/repair.

Na vrh

Datum objave: