Odpravljanje mehanskih težav v prenosniku Mac
Odpravljanje težav, ko je računalnik neobičajno topel, oddaja nenavaden vonj ali hrup, brnenje ali tresljaje
Ugotavljanje težav
Te članke preberite, če opazite katero od naslednjih težav:
Računalnik je neobičajno topel
Opomba: Prenosniki se v času večje obremenitve, pa tudi med začetno nastavitvijo in indeksiranjem trdega diska s storitvijo Spotlight lahko bolj segrejejo in so glasnejši. To je običajno in ne predstavlja težave, ki bi zahtevala popravilo.
Računalnik ali napajalnik oddaja vonj po zažganem, vonj po dimu ali drug nenavaden vonj
Računalnik ali napajalnik oddaja hrup ali tresljaje
Ventilator računalnika je preglasen (pri modelih z ventilatorjem)
O ventilatorjih in hrupu ventilatorja v izdelku Apple
Sprejemljive delovne temperature prenosnika Mac
Prikaz porabe energije v aplikaciji Activity Monitor (Aktivnosti sistema) v računalniku Mac
Če težave niste mogli odpraviti z upoštevanjem navodil v članku s podporo, nadaljujte na naslednji razdelek.
Preskusite korake za hitro odpravljanje težav
Če je vir hrupa napajalnik, preskusite drug napajalnik. Rahlo brnenje ali tresljaji so za napajalnike običajni. Ne uporabljajte poškodovanega napajalnika ali polnilnega kabla. Pri odpravljanju težav z računalnikom uporabite delujoč, združljiv Applov napajalnik USB-C in polnilni kabel.
Primerjajte delovno temperaturo računalnika s podobnim računalnikom.
Odklopite vse zunanje naprave iz računalnika.
Računalnik premaknite na drugo mesto in napajalni kabel priključite v drugo električno vtičnico ter preverite, ali se hrup še sliši. Hrup je lahko povezan z motnjami zaradi drugih električnih naprav, ki delujejo v bližini računalnika ali so priključene v isto električno vtičnico.
Zagotovite, da je računalnik na ravni in trdni površini na mestu, kjer ventilatorja nista blokirana, nato preverite, ali so težave s pregrevanjem odpravljene.
Preglejte, ali so na računalniku vidni znaki škode zaradi izpostavljenosti tekočini. Stik s tekočino lahko povzroči notranje kratke stike in zaustavi delovanje ventilatorjev.
Preverite, ali so na voljo aplikacije s predolgim časom izvajanja z uporabo informacij v Prikaz porabe energije v aplikaciji Activity Monitor (Aktivnosti sistema) v računalniku Mac. Sledite navodilom, da zaustavite vse procese, ki uporabljajo prekomerno količino sistemskih virov.
Procesorsko ali grafično intenzivne aplikacije in sistemski procesi lahko povzročijo, da se spodnji del ohišja segreje. Z Activity Monitor (Aktivnosti sistema) prepoznajte te vrste aplikacij in uporabniku razložite težavo.
Temeljito očistite ohišje in vse zunanje površine. Glejte Kako očistiti izdelke Apple. Uporabniku razložite vzrok.
Oglejte si navodila in vire za podporo v članku Hitri pregledi za odpravljanje težav.
Izvedba diagnostičnih preskusov
Če težave niste mogli odpraviti z upoštevanjem navodil v članku s podporo ali izvedbo korakov za hitro odpravljanje težav, izvedite te diagnostične in ročne preskuse, da ugotovite vzrok težave:
Zaženite zbirko za diagnostični preskus Mac Resource Inspector (MRI).
Opomba: Pri uporabi te zbirke za diagnostiko se bodo zbirali podatki o bateriji in bo preverjeno, ali so odčitki toplotnega senzorja znotraj omejitev. Preglejte rezultate zbirke MRI in preverite, ali vsebujejo kakršna koli opozorila ali napake v zvezi z baterijo, napajanjem, ventilatorjem ali toplotnimi elementi.
Odpiranje in pregled računalnika
Če težave ni mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka po navodilih v člankih za podporo ali z diagnostičnimi preskusi, v priročniku za popravilo računalnika preverite, kako odpreti in pregledati računalnik. Eno od težav morda povzroča poškodovan del ali del, ki ni na pravem mestu.
Sledite postopkom priročnika za popravilo, da odstranite spodnje ohišje in odklopite baterijo iz logične plošče.
Preglejte, ali so na notranjih sestavnih delih in ohišju znaki fizičnih poškodb, škode zaradi izpostavljenosti tekočini, kontaminacije oziroma zažgani ali potemneli predeli.
Preglejte, ali se je v območju okoli hladilnika in ventilatorjev nabral prah ali umazanija. Z antistatičnim sesalnikom ali stisnjenim zrakom previdno odstranite prah in umazanijo s hladilnika in ventilatorjev. Preverite, ali se ventilatorja prosto vrtita in nista ovirana.
Poiščite fleksibilne kable ventilatorja na logični plošči. Preden ponovno namestite ploščate kable in priključke, jih odklopite in preverite, ali so žice stisnjene ali poškodovane. Na logični plošči preverite, ali je priključek poškodovan.
Znova namestite vse kable, znova sestavite računalnik in ponovno preskusite z MRI.
Opomba: Za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti sestavne dele in orodje. Zamenjava sestavnega dela morda ne bo odpravila težave z napravo. Druge možnosti popravila so na voljo na support.apple.com/sl-si/repair.
Zamenjava sestavnega dela
Če težave ni bilo mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka z uporabo prejšnjih korakov, zamenjajte naslednje dele enega za drugim v navedenem vrstnem redu. Po zamenjavi prvega dela ponovite korake za odpravljanje težav, da ugotovite, ali je bila z zamenjavo dela težava odpravljena. Če težava še vedno ni odpravljena, zamenjajte naslednji del.
Zamenjajte ustrezni ventilator (pri modelih z ventilatorji).
Zamenjajte hladilnik (pri modelih z zamenljivimi hladilniki).
Ko je popravilo končano, vklopite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.
Opomba: Za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti sestavne dele in orodje. Zamenjava sestavnega dela morda ne bo odpravila težave z napravo. Druge možnosti popravila so na voljo na support.apple.com/sl-si/repair.