Če se ne spomnite gesla za šifrirano varnostno kopijo naprave iPhone, iPad ali iPod touch
Šifrirane varnostne kopije ne moreš obnoviti brez gesla. V sistemu iOS 11 ali novejši različici ali v sistemu iPadOS lahko ustvariš novo šifrirano varnostno kopijo naprave tako, da ponastaviš geslo.
Izberi »Settings« (Nastavitve).
Tapni »General« (Splošno).
Tapnite »Prenos« ali »Ponastavi napravo [naprava]«.
Tapnite »Ponastavi«.
Tapni »Reset All Settings« (Ponastavi vse nastavitve) in vnesi kodo naprave.
Tapni »Reset All Settings« (Ponastavi vse nastavitve).
Upoštevaj navodila za ponastavitev nastavitev. To ne bo vplivalo na tvoje uporabniške podatke ali gesla, vendar bo ponastavilo nastavitve, kot so svetlost zaslona, postavitev domačega zaslona in ozadje. S ponastavitvijo nastavitev odstranite tudi geslo za šifrirano varnostno kopijo.
Znova povežite napravo z aplikacijo Finder, Apple Devices ali iTunes in ustvarite novo šifrirano varnostno kopijo.
Če ustvarite novo geslo, nimate dostopa do prejšnjih šifriranih varnostnih kopij.
Če imaš napravo s sistemom iOS 10 ali starejšo različico, gesla ne moreš ponastaviti. V tem primeru poskusi naslednje:
Če je druga oseba nastavila tvojo napravo, jo prosi za geslo.
uporabite varnostno kopijo v iCloudu. Če nimate varnostne kopije v iCloudu, jo lahko ustvarite.
Uporabite starejšo varnostno kopijo aplikacije Apple Devices, iTunes ali Finder.
Potrebujete dodatno pomoč?
Pošljite nam dodatne informacije o težavi, da bomo lahko predlagali, kaj lahko storite.