Apple Studio Display: težave s prikazom

Odpravljanje težav z zaslonom in sliko

Odpravljanje težav s kamero ali senzorjem svetlobe okolice

Odpravljanje težav z zaslonom in sliko

Ugotavljanje težav

Ta članek preberi, če opaziš katero od teh težav:

  • Popačena, zamegljena ali nerazločna slika

  • Neenakomerna jasnost slike

  • Navpične črte z neenakomerno svetlostjo

  • Utripajoča ali prekinjena slika

  • Motnje videa

  • Nepravilne ali manjkajoče barve

  • Neenotne barve, kontrast ali svetlost

  • Slika se zatakne ali ostane na zaslonu

  • Uhajanje svetlobe okoli zaslona

  • Tujki ali umazanija pod steklom

  • Nepravilnosti slikovnih pik

  • Vodoravne ali navpične črte

  • Ločljivosti ni mogoče spremeniti

  • Zaslon ni osvetljen

  • Osvetlitev ozadja zaslona ni enakomerna

  • Osvetlitev ozadja zaslona se po ogrevanju izklopi

  • Osvetlitev ozadja zaslona se pri nekaterih nastavitvah svetlosti izklopi

Več o nepravilnostih slikovnih pik na zaslonu LCD za izdelke Apple, izdane leta 2010 in pozneje

Če težave ne moreš odpraviti z uporabo navodil iz članka za podporo, nadaljuj z naslednjim razdelkom.

Preden nadaljuješ z odpravljanjem težav, poskusi s temi koraki

  1. Odstrani etui, prevleko ali ščitnik zaslona.

  2. Očisti zaslon z mehko, rahlo vlažno krpo, ki ne pušča vlaken. Če ima zaslon Studio Display nanoteksturirano steklo, upoštevaj ta navodila za čiščenje.

    • Pomembno: najprej odklopi vse kable in se prepričaj, da je zaslon izklopljen. Ne uporabljaj aerosolnih razpršil, topil, abrazivnih čistil ali čistil z vodikovim peroksidom, ki lahko poškodujejo vrhnji sloj. Pazi, da vlaga ne pride v odprtine, in tekočine ne razpršuj neposredno po zaslonu. Ne uporabljaj stisnjenega zraka.

  3. Po končanem popravilu zaslona Studio Display moraš zagnati konfiguracijo sistema s programom System Configuration, preden lahko zaženeš diagnostiko ali uporabljaš zaslon. Studio Display lahko po popravilu prikazuje prazen zaslon, dokler ne zaženeš konfiguracije sistema.

Izvedba ročnih pregledov in diagnostičnih preizkusov

Če težave ni bilo mogoče odpraviti po navodilih iz članka za podporo ali s preverjanjem morebitnih vzrokov, izvedi te diagnostične preizkuse in ročne preglede, da ugotoviš vzrok težave:

  1. Zaženi zbirko za diagnostiko Display Resource Inspector (DRI).

    • Opomba: ta zbirka za diagnostiko preveri prisotnost vmesnikov USB in kamer ter preizkusi zvočnike, mikrofone in kamere.

  2. Zaženi zbirko za diagnostiko Display Anomalies.

Odpiranje in pregled zaslona

Če težave ni mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka po navodilih iz člankov za podporo ali z diagnostičnimi preizkusi, v priročniku za popravilo zaslona preveri, kako odpreti in pregledati zaslon. Eno od težav morda povzroča poškodovan del ali del, ki ni na pravem mestu.

Opomba: za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti dele in orodje. Zamenjava dela morda ne bo odpravila težave z napravo. Druge možnosti popravila so na voljo na support.apple.com/repair.

Zamenjava dela

Če težave ni bilo mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka z uporabo prejšnjih korakov, zamenjaj zaslon.

Opomba: za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti dele in orodje. Zamenjava dela morda ne bo odpravila težave z napravo. Druge možnosti popravila so na voljo na support.apple.com/repair.

Odpravljanje težav s kamero ali senzorjem svetlobe okolice

Ugotavljanje težav

  • Kamera ne deluje

  • Indikatorska lučka kamere ne sveti

  • Preveč osvetljene slike

  • Nepravilen prikaz belin

  • Slaba izostritev

  • Popačene ali razbarvane slike

  • Svetlost zaslona se ne odziva na spremembe v osvetlitvi okolja

  • Kamera se ne odziva na spremembe v osvetlitvi okolja

Preden nadaljuješ z odpravljanjem težav, poskusi s temi koraki

  1. Odstrani etui, prevleko ali ščitnik zaslona.

  2. Prepričaj se, da senzor svetlobe okolice ni prekrit. Nameščen je na vrhu zaslona v bližini kamere.

  3. Očisti zaslon z mehko, rahlo vlažno krpo, ki ne pušča vlaken. Če ima zaslon Studio Display nanoteksturirano steklo, upoštevaj ta navodila za čiščenje.

    • Pomembno: najprej odklopi vse kable in se prepričaj, da je zaslon izklopljen. Ne uporabljaj aerosolnih razpršil, topil, abrazivnih čistil ali čistil z vodikovim peroksidom, ki lahko poškodujejo vrhnji sloj. Pazi, da vlaga ne pride v odprtine, in tekočine ne razpršuj neposredno po zaslonu. Ne uporabljaj stisnjenega zraka.

  4. Napajalni kabel zaslona priključi v električno vtičnico. Za povezavo zaslona z združljivim računalnikom Mac uporabi delujoč in združljiv kabel Thunderbolt. Vklopi računalnik, poslušaj ventilator zaslona in preveri, ali se na zaslonu prikaže slika, da se prepričaš, da sta računalnik in zaslon vklopljena.

Izvedba ročnih pregledov in diagnostičnih preizkusov

Če težave ni bilo mogoče odpraviti po navodilih iz članka za podporo ali s preverjanjem morebitnih vzrokov, izvedi diagnostične preizkuse in ročne preglede, da ugotoviš vzrok težave:

Odpiranje in pregled zaslona

Če težave ni mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka po navodilih iz člankov za podporo ali z diagnostičnimi preizkusi, v priročniku za popravilo zaslona preveri, kako odpreti in pregledati zaslon. Eno od težav morda povzroča poškodovan del ali del, ki ni na pravem mestu.

Opomba: za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti dele in orodje. Zamenjava dela morda ne bo odpravila težave z napravo. Druge možnosti popravila so na voljo na support.apple.com/repair.

Zamenjava dela

Če težave ni bilo mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka z uporabo prejšnjih korakov, zamenjaj zaslon.

Opomba: za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti dele in orodje. Zamenjava dela morda ne bo odpravila težave z napravo. Druge možnosti popravila so na voljo na support.apple.com/repair.

Datum objave: