Apple Studio Display: Apple Diagnostics za samopostrežno popravilo

Če želiš ugotoviti vzrok težave z zaslonom Studio Display, ki jo poskušaš odpraviti, bo pri tem morda treba uporabiti zbirke preizkusov Apple Diagnostics za samopostrežno popravilo. Z uporabo teh zbirk preizkusov lahko odpraviš težave, ugotoviš, ali je treba del zamenjati, ali preveriš, ali je bilo popravilo uspešno dokončano.

Za dostop do teh zbirk preizkusov potrebuješ računalnik Mac in internetni dostop. Računalnik Mac služi kot diagnostična konzola, kjer vneseš serijsko številko naprave, ki jo poskušaš popraviti.

Nato je treba izbrati priporočeno zbirko diagnostičnih preizkusov, katere rezultati bodo prikazani na diagnostični konzoli. Preglej rezultate, da ugotoviš vzrok težave z zaslonom Studio Display.

Zagon zbirke Apple Diagnostics za samopostrežno popravilo

Zahteve

Če želiš preskusiti zaslon Apple Studio Display, potrebuješ:

  • Zaslon Apple Studio Display, ki se lahko vklopi in prikaže sliko. Če se zaslon ne vklopi ali prikaže sporočilo, da je v načinu obnovitve, ali če namesto običajne slike prikaže ikono s tremi pikami, preberi navodila za odpravljanje težav z napajanjem in zagonom.

  • Računalnik Mac za dostop do spletnega mesta Apple Diagnostics za samopostrežno popravilo in diagnostične konzole ter za zagon orodja Apple Service Utility. Za diagnostično konzolo in orodje Apple Service Utility potrebuješ sistem macOS Sonoma 14.1 ali novejšo različico ter brskalnik Safari.

  • Najnovejša različica orodja Apple Service Utility z nameščenimi viri za Studio Display.

  • Wi-Fi ali žična internetna povezava v računalniku Mac

  • Združljiv kabel Thunderbolt

  • Polnilni kabel USB-C

Opomba: preberi navodila za začetek postopka System Configuration na support.apple.com/self-service-repair.

Priprava zaslona Studio Display

  • Zaslon mora pokončno stati na trdni, ravni in stabilni površini z dobrim prezračevanjem.

  • Z zaslona odklopi vso priključeno dodatno opremo in kable USB-C.

  • Zaslon priključi v električno vtičnico.

Preklop v način za diagnostiko

  1. V računalniku Mac prenesi orodje Apple Service Utility. Odpri namestitveni paket in namesti orodje Apple Service Utility.

  2. Odpri orodje Apple Service Utility in v glavnem oknu preveri, ali se aplikacija izvaja.

    Glavno okno orodja Apple Service Utility

  3. Če okno z viri v orodju Apple Service Utility kaže, da viri za zaslon Studio Display niso nameščeni, klikni »Install« (Namesti), da namestiš dodatne vire. Med namestitvijo se bo slika diska, ki vsebuje vire, prikazala in odstranila ter se morda pojavila na namizju.

    Vri za ASU za zaslon Studio Display niso nameščeniVri za ASU za zaslon Studio Display se nameščajoVri za ASU za zaslon Studio Display so nameščeni

  4. Upoštevaj navodila v glavnem oknu aplikacije in poveži zaslon in računalnik Mac s kablom Thunderbolt.

    • Opomba: Pri uporabi zbirk za diagnostiko lahko z računalnikom Mac hkrati povežeš samo en zaslon Studio Display.

      Povezava zaslona Studio Display z gostiteljskim računalnikom Mac

  5. V glavnem oknu orodja Apple Service Utility preveri, ali je zaslon Studio Display pravilno povezan z računalnikom Mac. V oknu aplikacije bosta prikazana zaslon Studio Display in njegova serijska številka. Sporočilo o stanju »Waiting for a diagnostic session to be created…« (Čakanje na začetek seje za diagnostiko ...) pomeni, da seja za diagnostiko še ni bila ustvarjena. Ko začneš sejo za diagnostiko, se stanje spremeni v »Ready to run Diagnostics …« (Diagnostika se lahko začne). To bodo prikazano šele, ko bo zaslon uspešno povezan.

    Zaslon orodja Apple Service Utility pri čakanju na začetek seje za diagnostikoZaslon orodja Apple Service Utilitym pripravljen na zagon seje za diagnostiko

  6. Med izvajanjem diagnostike imej orodje Apple Service Utility odprto v ozadju. V oknu aplikacije bo prikazano stanje povezave pred, med in po zagonu zbirke za diagnostiko.

    Diagnostika z orodjem Apple Service Utility se izvaja
Diagnostika z orodjem Apple Service Utility je končana

Začetek diagnostike z Apple Diagnostics za samopostrežno popravilo v računalniku Mac

  1. V računalniku Mac odpri https://getsupport.apple.com/self-service-diagnostics.

  2. Na strani Apple Diagnostics za Studio Display klikni »Continue« (Naprej).

  3. Izberi Studio Display.

Vključitev v sejo za diagnostiko in začetek seje

  1. Na strani Apple Diagnostics za samopostrežno popravilo vnesi serijsko številko zaslona Studio Display, ki ga nameravaš preizkusiti.

    • Opomba: serijsko številko zaslona najdeš v oknu orodja Apple Service Utility poleg ikone povezanega zaslona.

  2. Klikni »Start Session« (Začni sejo). Če se zaslon ne vključi v sejo za diagnostiko, klikni »Try again« (Poskusi znova).

  3. Ko se zaslon Studio Display uspešno vključi, izberi zbirko diagnostičnih preizkusov.

  4. Upoštevaj navodila in nato preglej rezultate diagnostičnih preizkusov v računalniku Mac.

Razpoložljive zbirke diagnostičnih preizkusov

Opomba: za zbirke diagnostičnih preizkusov zaslona Studio Display je potreben združljiv kabel Thunderbolt, v računalniku Mac, ki je združljiv z zaslonom Studio Display, pa se mora izvajati Apple Service Utility.

Display Resource Inspector (DRI)

Ta zbirka za diagnostiko je začetno orodje za hitro ugotavljanje težav, ki preveri, ali so v zaslonu Studio Display vsi ustrezni vmesniki USB in kamere, ter preveri delovanje zvočnikov, mikrofonov in kamere.

Display Anomalies (Nepravilnosti na zaslonu)

Ta interaktivna zbirka za diagnostiko prikaže vrsto barv in vzorcev, ki pomagajo pri prepoznavanju nepravilnosti slikovnih pik in tujkov. Ta zbirka se ne uporablja za grafične nepravilnosti ali kadar slike sploh ni.

Datum objave: