Modeli zaslona Apple Studio Display – odpravljanje težav z vhodom/izhodom
Odpravljanje težav z vrati USB-C
Ugotavljanje težav
Naprave s priključkom USB-C niso prepoznane ali se ne napajajo, ko so priključene v vrata USB-C zaslona
Preizkusite korake za hitro odpravljanje težav
Preglejte, ali so na zaslonu vidni znaki škode zaradi izpostavljenosti tekočini. Stik s tekočino lahko povzroči notranje kratke stike in onemogoči delovanje zaslona.
Za preverjanje združljivosti, povezljivosti in napajanja zaslona ter čiščenje zaslona si oglejte korake in podporne vire v razdelku Hitri postopki za odpravljanje težav.
Izvedba ročnih pregledov in diagnostičnih preizkusov
Če težave ni bilo mogoče odpraviti z upoštevanjem navodil v članku s podporo ali preverjanjem morebitnih vzrokov, zaženite te diagnostične in ročne preizkuse, da ugotovite vzrok težave:
Zaženite zbirko diagnostičnih preskusov Display Resource Inspector (DRI).
Opomba: Ta zbirka diagnostičnih preskusov preveri prisotnost vmesnikov USB in kamer ter preizkusi delovanje zvočnikov, mikrofonov in kamere.
V vsaka vrata USB-C zaslona priključite delujočo in združljivo miško ali tipkovnico, da preverite osnovno delovanje vrat USB-C.
Preverite, ali povezani Mac oziroma iPad prepozna povezavo z obema stranema priključka tako, da ga obrnete in znova priklopite.
Odpiranje in pregled zaslona
Če težave ni mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka po navodilih iz člankov za podporo ali z diagnostičnimi preizkusi, v priročniku za popravilo zaslona preverite, kako odpreti in pregledati zaslon. Eno od težav morda povzroča poškodovan sestavni del ali sestavni del, ki ni na pravem mestu.
Nevarnost
Ko je priključeno napajanje z izmeničnim tokom, se izogibajte dotikanju izpostavljenih območij napajanja.
Preverite namestitev plošče USB-C.
Nepravilna namestitev, kot je zamenjava položajev dveh USB-C plošč med prejšnjim popravilom, lahko povzroči simptom, da ni povezljivosti USB-C.
Upoštevajte postopke iz priročnika za popravilo, da odprete zaslon in preverite, ali sta obe plošči USB-C pravilno nameščeni. Pri črtni kodi bosta obe USB-C plošči imeli oznaki »L« in »R«, kar pomeni levo in desno ploščo USB-C.
Če sta plošči USB-C nameščeni nepravilno, ju odstranite in znova namestite na pravilna mesta. Znova preskusite, ali je prvotni simptom še vedno prisoten.
Če ste težavo odpravili ali če pri pregledu niste odkrili nobenih težav, dokončajte ponovno sestavljanje. Če so rezultati diagnostike ali pregleda odkrili okvarjen del, nadaljujte z naslednjim razdelkom. Če težave niste odpravili in niste prepoznali določenega dela, nadaljujte z naslednjim razdelkom za zamenjavo logične plošče.
Opomba: Za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti sestavne dele in orodje. Z zamenjavo sestavnega dela morda ne boste odpravili težav z zaslonom. Druge možnosti popravila so na voljo na spletni strani support.apple.com/sl-si/repair.
Zamenjava sestavnega dela
Če težave niste odpravili ali ugotovili njenega vzroka z izvedbo prejšnjih korakov, zamenjajte naslednje dele za vsako ustrezno težavo:
Če odkrijete poškodbo vrat USB-C ali če je težava povezana z vrati USB-C, zamenjajte prizadeto ploščo USB-C.
Če z izvedbo zgornjih korakov niste odkrili nobenega določenega okvarjenega dela, zamenjajte logično ploščo.
Dokončanje popravila
Če ste zamenjali logično ploščo, glejte priročnik za popravilo za navodila za zagon programa System Configuration za konfiguracijo nadomestne logične plošče.
Preverjanje po popravilu
Po popravilu zaženite naslednjo zbirko diagnostičnih preskusov:
Display Resource Inspector (DRI) (za preizkus splošnega delovanja)
Ko je popravilo končano, preverite, ali je težava odpravljena.
Opomba: Za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti sestavne dele in orodje. Z zamenjavo sestavnega dela morda ne boste odpravili težav z zaslonom. Druge možnosti popravila so na voljo na spletni strani support.apple.com/sl-si/repair.