Modeli zaslona Apple Studio Display – težave z zvokom
Odpravljanje težav z zvočniki ali mikrofoni
Ugotavljanje težav
Ni zvoka ali pa je zvok iz zvočnikov zaslona popačen.
Izhodnega zvoka zvočnikov zaslona ni mogoče izbrati.
Mikrofon zaslona ne deluje.
Vhodnega zvoka iz mikrofona ni mogoče izbrati.
Zvok iz mikrofona je popačen.
Pokanje ali brnenje v posnetkih iz mikrofonov zaslona.
Preizkusite korake za hitro odpravljanje težav
Preglejte, ali so na zaslonu vidni znaki škode zaradi izpostavljenosti tekočini. Stik s tekočino lahko povzroči notranje kratke stike in onemogoči delovanje zaslona.
Prepričajte se, da odprtine mikrofona in zvočnikov niso prekrite s folijo ali lepilnim trakom, samolepilnimi lističi ali drugimi ovirami. Previdno odstrani vse ovire.
Opomba: Studio Display ima dva zvočnika in tri mikrofone. Za identifikacijo njihovih lokacij preberite priročnik za popravila ali uporabniški priročnik.
Premaknite zaslon na drugo lokacijo. Nato preverite, ali je hrup odpravljen. Priključite napajalni kabel v drugo električno vtičnico. Nato preverite, ali je hrup odpravljen.
Opomba: Hrup je lahko povezan z motnjami zaradi drugih električnih naprav, ki delujejo v bližini zaslona ali so priključene v isto električno vtičnico.
Za preverjanje napajanja zaslona in čiščenje zaslona si oglejte korake in podporne vire v razdelku Hitri postopki za odpravljanje težav.
Izvedba ročnih pregledov in diagnostičnih preizkusov
Če težave ni bilo mogoče odpraviti z upoštevanjem navodil v članku s podporo ali preverjanjem morebitnih vzrokov, zaženite te diagnostične in ročne preizkuse, da ugotovite vzrok težave:
Zaženite zbirko diagnostičnih preskusov Display Resource Inspector (DRI).
Opomba: Ta zbirka diagnostičnih preskusov preveri prisotnost vmesnikov USB in kamer ter preizkusi delovanje zvočnikov, mikrofonov in kamere.
Na računalniku odprite Nastavitve sistema > Zvok. Na zavihkih »Izhod« in »Vhod« preverite naslednje:
Zavihek »Izhod«:
Zvočnika zaslona sta na voljo in sta izbrana.
Glasnost izhodnega zvoka ni izklopljena ali nastavljena na nič.
Zavihek »Input«:
Mikrofon zaslona je na voljo in je izbran.
Drsnik za glasnost vhoda ni nastavljen na nič.
Odprite zavihek »Nastavitve sistema« > »Zvok« > »Vhod« in preverite, ali se indikator ravni vhodnega zvoka premakne, ko govorite v mikrofon zaslona Studio Display.
Predvajajte zvok in preverite, ali lahko slišite zvok iz obeh zvočnikov zaslona Studio Display.
Z računalnikom posnemite zvočno datoteko z mikrofonom zaslona Studio Display, nato pa predvajajte zvok in preverite, ali je popačen.
Pozorno poslušajte posnetek, da odkrijete morebitno pokanje ali brnenje. Če iz zvočnikov slišite pokanje ali brnenje v zvoku, bo morda treba zamenjati napajalnik.
Odpiranje in pregled zaslona
Če težave ni mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka po navodilih iz člankov za podporo ali z diagnostičnimi preizkusi, v priročniku za popravilo zaslona preverite, kako odpreti in pregledati zaslon. Eno od težav morda povzroča poškodovan sestavni del ali sestavni del, ki ni na pravem mestu.
Nevarnost
Ko je priključeno napajanje z izmeničnim tokom, se izogibajte dotikanju izpostavljenih območij napajanja.
Za odpiranje zaslona upoštevajte postopke iz priročnika za popravilo.
Preglejte, ali so na notranjih sestavnih delih in ohišju znaki fizičnih poškodb, škode zaradi izpostavljenosti tekočini, kontaminacije oziroma zažgani ali potemneli predeli. Preverite, ali so vsi ustrezni notranji ploščati kabli in priključki v redu in da ni na primer folije ali tujkov, ki bi blokirali priključke.
Poiščite priključke ploščatih kablov zaslona in zvočnika na logični plošči. Preden ponovno namestite ploščate kable in priključke, jih odklopite in preverite, ali so žice stisnjene ali poškodovane. Na logični plošči preverite, ali je priključek poškodovan.
Znova namestite vse ploščate kable in znova preskusite, ali je prvotna težava še vedno prisotna.
Če ste težavo odpravili ali če pri pregledu niste odkrili nobenih težav, dokončajte ponovno sestavljanje. Če so rezultati diagnostike ali pregleda odkrili okvarjen del, nadaljujte z naslednjim razdelkom. Če težave niste odpravili in niste prepoznali določenega dela, nadaljujte z naslednjim razdelkom za zamenjavo logične plošče.
Opomba: Za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti sestavne dele in orodje. Z zamenjavo sestavnega dela morda ne boste odpravili težav z zaslonom. Druge možnosti popravila so na voljo na spletni strani support.apple.com/sl-si/repair.
Zamenjava sestavnega dela
Če težave niste odpravili ali ugotovili njenega vzroka z izvedbo prejšnjih korakov, zamenjajte naslednje dele za vsako ustrezno težavo:
Če plošča za napajanje pokajoče ali brneče zvoke povzroča plošča za napajanje, zamenjajte napajalnik.
Če je težava povezana z zvočniki ali zadnjimi mikrofoni, zamenjajte ohišje, v katerem so zvočnika in mikrofoni.
Če je težava omejena na mikrofon zaslona, zamenjajte zaslon, ki vsebuje sprednji mikrofon.
Če z izvedbo zgornjih korakov niste odkrili nobenega določenega okvarjenega dela, zamenjajte logično ploščo.
Dokončanje popravila
Če ste zamenjali zaslon ali logično ploščo, glejte priročnik za popravilo za navodila za zagon programa System Configuration za konfiguracijo nadomestnega zaslona ali logične plošče.
Preverjanje po popravilu
Po popravilu zaženite naslednjo zbirko diagnostičnih preskusov:
Display Resource Inspector (DRI) (za preizkus splošnega delovanja)
Po končanem popravilu preverite, ali je zvok mogoče predvajati prek obeh zvočnikov zaslona ter ali je zvok čist in nepopačen. Preverite, ali je mikrofon zaslona na voljo, izbran in deluje ter ali se indikator ravni vhodnega zvoka premakne, ko govorite v zunanji mikrofon. Nato posnemite vzorčno zvočno datoteko in jo predvajajte, da preverite, ali je popačena.
Opomba: Za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti sestavne dele in orodje. Z zamenjavo sestavnega dela morda ne boste odpravili težav z zaslonom. Druge možnosti popravila so na voljo na spletni strani support.apple.com/sl-si/repair.