Modularni namizni računalniki Mac s silicijevim čipom Apple: težave z zvokom
Odpravljanje težav z zvočnikom, priključkom za slušalke in vhodom za zvok
Ugotavljanje težav
Ta članek preberi, če opaziš katero od teh težav:
Ni zvoka iz levega ali desnega zvočnika ali pa je zvok nizek ali popačen
Ni zvoka iz priključka za slušalke ali pa je zvok nizek ali popačen
Simptom se pojavi samo pri notranjih zvočnikih
Simptom se pojavi samo pri zunanjih zvočnikih ali slušalkah
O vratih za zvočne naprave pri računalniku Mac
Če ni zvoka iz zvočnikov pri računalniku Mac
Če težave ne moreš odpraviti z uporabo navodil iz članka za podporo, nadaljuj z naslednjim razdelkom.
Preden nadaljuješ z odpravljanjem težav, poskusi s temi koraki
Odklopi vse slušalke ali zunanje zvočnike.
Prepričaj se, da v priključek za slušalke niso vstavljeni kabli ali drugi predmeti.
Vizualno preglej priključek za slušalke in preveri, ali je v njem umazanija.
Če je v priključku za slušalke umazanija, ga previdno očisti z majhno, nekovinsko ščetko z mehkimi ščetinami. Ščetka mora biti čista in suha. Previdno odstrani vlakna ali umazanijo. V priključek za slušalke potisni le toliko ščetin, kot se jih tja prilega. Zasukaj ščetko, da se sprosti vsa umazanija. Umazanijo s ščetkanjem pomikaj stran od odprtine, da ne potisneš delcev še globlje vanjo. Zrahljano umazanijo obriši s krpo iz mikrovlaken.
Pozor: najprej odklopi vse kable in izklopi računalnik. Ne uporabljaj aerosolnih razpršil, topil, abrazivnih čistil ali čistil z vodikovim peroksidom, ki lahko poškodujejo vrhnji sloj. Za odstranjevanje umazanije ali ovir ne uporabljaj kovinskih predmetov, ker lahko tako pride do kratkega stika in poškodb. Pazi, da vlaga ne pride v odprtine, in tekočine ne razpršuj neposredno po računalniku. Ne uporabljaj stisnjenega zraka.
Izvedba ročnih pregledov in diagnostičnih preizkusov
Zaženi zbirko za diagnostiko Audio. Ta interaktivna zbirka za diagnostiko predvaja niz akordov prek vgrajenega zvočnika in uporabnika pozove, da preveri, ali so toni slišni in nepopačeni.
Opomba: pri tej zbirki za diagnostiko so za preverjanje priključka za slušalke potrebne slušalke.
Odpiranje in pregled računalnika
Če težave ni mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka po navodilih iz člankov za podporo ali z diagnostičnimi preizkusi, v priročniku za popravilo računalnika preveri, kako odpreti in pregledati računalnik. Eno od težav morda povzroča poškodovan del ali del, ki ni na pravem mestu.
Opomba: za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti dele in orodje. Možnosti popravila so na voljo na support.apple.com/repair.
Zamenjava dela
Če težave ni bilo mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka z uporabo prejšnjih korakov, zamenjaj naslednje dele enega za drugim v navedenem vrstnem redu. Po zamenjavi prvega dela ponovi korake za odpravljanje težav, da ugotoviš, ali je bila z zamenjavo dela težava odpravljena. Če težava še vedno ni odpravljena, zamenjaj naslednji del.
Če odkriješ poškodbe v priključku za slušalke ali če je težava povezana s priključkom za slušalke, zamenjaj kombinirano V/I ploščo pri modelih Mac mini in Mac Studio. Pri modelih Mac Pro zamenjaj vhodno/izhodno kartico Apple.
Če je težava povezana z zvočniki, zamenjaj zvočnik ali par zvočnikov (odvisno od modela).
Zamenjaj logično ploščo.
Opomba: za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti dele in orodje. Možnosti popravila so na voljo na support.apple.com/repair.