Odpravljanje mehanskih težav pri modularnih namiznih računalnikih Mac
Odpravljanje težav, ko je računalnik neobičajno topel, oddaja nenavaden vonj ali hrup, brnenje ali tresljaje
Ugotavljanje težav
Ta članek preberite, če opazite katero od naslednjih težav:
Računalnik je neobičajno topel
Opomba: Namizni računalniki se v času večje obremenitve, pa tudi med začetno nastavitvijo in indeksiranjem trdega diska s storitvijo Spotlight lahko bolj segrejejo in so glasnejši. To je običajno in ne predstavlja težave, ki bi zahtevala popravilo.
Računalnik oddaja vonj po zažganem, vonj po dimu ali drug neobičajen vonj
Opomba: Nekatere vonjave so lahko namerne ali povezane s tem, da je izdelek nov. Pri nekaterih kablih USB-C lahko na primer pride do neobičajnega vonja. Ta vonj je namenjen odvračanju dojenčkov in hišnih ljubljenčkov, da ne žvečijo kabla.
Računalnik oddaja hrup ali tresljaje
Ventilator računalnika je preglasen
O ventilatorjih in hrupu ventilatorja v tvojem izdelku Apple
Če težave ne morete odpraviti z uporabo navodil iz članka za podporo, nadaljujte z naslednjim razdelkom.
Preskusite korake za hitro odpravljanje težav
Primerjaj delovno temperaturo računalnika s podobnim računalnikom. Temperatura in hitrost ventilatorja se spreminjata v običajnem razponu, odvisno od postopkov, ki se izvajajo, in priključenih zunanjih naprav. Lahko traja nekaj minut, da se hitrost ventilatorja zmanjša, potem ko se je večji procesor ali vhodno/izhodno opravilo zaustavilo. To je običajno in ne predstavlja težave, ki bi zahtevala popravilo.
Odklopite vse zunanje naprave iz računalnika.
Računalnik premaknite na drugo mesto in napajalni kabel priključite v drugo električno vtičnico ter preverite, ali se hrup še sliši. Hrup je lahko povezan z motnjami zaradi drugih električnih naprav, ki delujejo v bližini računalnika ali so priključene v isto električno vtičnico.
Zagotovite, da je računalnik na ravni in trdni površini na mestu, kjer ventilatorja nista blokirana, nato preverite, ali so težave s pregrevanjem odpravljene.
Preglejte, ali so na računalniku vidni znaki škode zaradi izpostavljenosti tekočini. Stik s tekočino lahko povzroči notranje kratke stike in zaustavi delovanje ventilatorjev.
Temeljito očistite ohišje in vse zunanje površine. Preberite Kako očistiti izdelke Apple.
Oglejte si navodila in vire za podporo v članku Hitri pregledi za odpravljanje težav.
Izvedba ročnih pregledov in diagnostičnih preskusov
Če težave niste mogli odpraviti z upoštevanjem navodil v članku s podporo ali izvedbo korakov za hitro odpravljanje težav, izvedite te diagnostične in ročne preskuse, da ugotovite vzrok težave:
Zaženite zbirko za diagnostični preskus Mac Resource Inspector (MRI).
Opomba: V okviru tega preizkusa se bodo zbirali diagnostični podatki in bo preverjeno, ali so odčitki toplotnega senzorja znotraj omejitev. Preglejte rezultate zbirke MRI in preverite, ali vsebujejo kakršna koli opozorila ali napake v zvezi z napajanjem, ventilatorjem ali toplotnimi elementi.
Odpiranje in pregled računalnika
Če težave ni mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka po navodilih v člankih za podporo ali z diagnostičnimi preskusi, v priročniku za popravilo računalnika preverite, kako odpreti in pregledati računalnik. Eno od težav morda povzroča poškodovan del ali del, ki ni na pravem mestu.
Za odpiranje računalnika upoštevajte postopke v priročniku za popravilo.
Preglejte, ali so na notranjih sestavnih delih in ohišju znaki fizičnih poškodb, škode zaradi izpostavljenosti tekočini, kontaminacije oziroma zažgani ali potemneli predeli.
Preglejte, ali se je v območju okoli hladilnika in posameznega ventilatorja nabral prah ali umazanija. Z antistatičnim sesalnikom ali stisnjenim zrakom previdno odstranite prah in umazanijo s hladilnika in ventilatorjev. Preverite, ali se ventilatorja prosto vrtita in nista ovirana.
Opomba: Za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti sestavne dele in orodje. Zamenjava sestavnega dela morda ne bo odpravila težave z računalnikom. Druge možnosti popravila so na voljo na support.apple.com/repair.
Zamenjava sestavnega dela
Če težave ni bilo mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka z uporabo prejšnjih korakov, zamenjajte naslednje dele enega za drugim v navedenem vrstnem redu. Po zamenjavi prvega dela ponovite korake za odpravljanje težav, da ugotovite, ali je bila z zamenjavo dela težava odpravljena. Če težava še vedno ni odpravljena, zamenjajte naslednji del.
Zamenjaj ustrezni ventilator ali pihalnik.
Zamenjajtehladilnik.
Ko je popravilo končano, vklopite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.
Opomba: Za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti sestavne dele in orodje. Zamenjava sestavnega dela morda ne bo odpravila težave z računalnikom. Druge možnosti popravila so na voljo na support.apple.com/repair.