Modularni namizni računalniki Mac s silicijevim čipom Apple: mehanske težave

Odpravljanje težav, ko je računalnik neobičajno topel, oddaja nenavaden vonj ali hrup, brnenje ali tresljaje

Ugotavljanje težav

Če opaziš katero od teh težav, preberi te članke:

  • Računalnik je neobičajno topel

    • Opomba: namizni računalniki se v času večje obremenitve, pa tudi med začetno nastavitvijo in indeksiranjem trdega diska s storitvijo Spotlight lahko bolj segrejejo in so glasnejši. To je običajno in ne predstavlja težave, ki bi zahtevala popravilo.

  • Računalnik oddaja vonj po zažganem, vonj po dimu ali drug neobičajen vonj

    • Opomba: nekatere vonjave so lahko namerne ali povezane s tem, da je izdelek nov. Pri nekaterih kablih USB-C lahko na primer pride do neobičajnega vonja. Ta vonj je namenjen odvračanju dojenčkov in hišnih ljubljenčkov, da ne žvečijo kabla.

  • Računalnik oddaja hrup ali tresljaje

  • Ventilator računalnika je preglasen

O ventilatorjih in hrupu ventilatorja v tvojem izdelku Apple

Prikaz porabe energije v aplikaciji Activity Monitor (Nadzornik dejavnosti) v računalniku Mac

Če težave ne moreš odpraviti z uporabo navodil iz članka za podporo, nadaljuj z naslednjim razdelkom.

Preden nadaljuješ z odpravljanjem težav, poskusi s temi koraki

  1. Primerjaj delovno temperaturo računalnika s podobnim računalnikom.

  2. Odklopi vse zunanje naprave iz računalnika.

  3. Računalnik premakni na drugo mesto in napajalni kabel priključi v drugo električno vtičnico ter preveri, ali se hrup še sliši. Hrup je lahko povezan z motnjami zaradi drugih električnih naprav, ki delujejo v bližini računalnika ali so priključene v isto električno vtičnico.

  4. Prepričaj se, da je računalnik na ravni in trdni površini na mestu, kjer zračniki niso blokirani, nato preveri, ali so težave s pregrevanjem odpravljene.

  5. Preveri, ali so na računalniku opazni znaki razlitja tekočine. Razlitje tekočine lahko povzroči kratke notranje stike in ustavi delovanje ventilatorja.

Izvedba ročnih pregledov in diagnostičnih preizkusov

Če težave ni bilo mogoče odpraviti po navodilih iz članka za podporo ali s preverjanjem morebitnih vzrokov, izvedi te diagnostične preizkuse in ročne preglede, da ugotoviš vzrok težave:

  1. Zaženi zbirko za diagnostiko Mac Resource Inspector (MRI).

    • Opomba: v okviru tega preizkusa se bodo zbirali diagnostični podatki in bo preverjeno, ali so odčitki toplotnega senzorja znotraj omejitev. Preglej rezultate zbirke MRI in preveri, ali vsebujejo kakršna koli opozorila ali napake v zvezi z napajanjem, ventilatorjem ali toplotnimi elementi.

Odpiranje in pregled računalnika

Če težave ni mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka po navodilih iz člankov za podporo ali z diagnostičnimi preizkusi, v priročniku za popravilo računalnika preveri, kako odpreti in pregledati računalnik. Eno od težav morda povzroča poškodovan del ali del, ki ni na pravem mestu.

  1. Za odpiranje računalnika upoštevaj postopke iz priročnika za popravilo.

  2. Preglej, ali so na notranjih komponentah in ohišju znaki fizičnih poškodb, škode zaradi izpostavljenosti tekočini, kontaminacije oziroma zažgani ali potemneli predeli.

  3. Preglej, ali se je v območju okoli hladilnika in posameznega ventilatorja nabral prah ali umazanija. Z antistatičnim sesalnikom ali stisnjenim zrakom previdno odstrani prah in umazanijo s hladilnika in ventilatorjev. Prepričaj se, da se vsak ventilator prosto vrti in da ni oviran.

Opomba: za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti dele in orodje. Možnost popravila je na voljo na support.apple.com/repair.

Zamenjava dela

Če težave ni bilo mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka z uporabo prejšnjih korakov, zamenjaj naslednje dele enega za drugim v navedenem vrstnem redu. Po zamenjavi prvega dela ponovi korake za odpravljanje težav, da ugotoviš, ali je bila z zamenjavo dela težava odpravljena. Če težava še vedno ni odpravljena, zamenjaj naslednji del.

  • Zamenjaj ustrezni ventilator ali pihalnik.

  • Zamenjaj logično ploščo.

Opomba: za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti dele in orodje. Možnost popravila je na voljo na support.apple.com/repair.

Datum objave: