Prenosniki Mac s silicijevim čipom Apple: težave z vklopom in zagonom
Odpravljanje težav s spanjem in aktiviranjem
Odpravljanje težav z občasno zaustavitvijo ali nestabilnostjo sistema
Odpravljanje težav z baterijo in napajalnikom ali v primerih, ko ni napajanja
Odpravljanje težav s spanjem in aktiviranjem
Ugotavljanje težav
Računalnik se ne aktivira, ko je pokrov zaslona razprt
Računalnik ne preklopi v način spanja, ko je pokrov zaslona poklopljen
Preden nadaljuješ z odpravljanjem težav, poskusi s temi koraki
Odpri zaslon prenosnika, pritisni poljubno tipko na tipkovnici ali klikni sledilno ploščico ali povezano miško, da aktiviraš računalnik. Zapri zaslon, da preveriš, ali računalnik preklopi v način spanja.
Preveri svetlost zaslona računalnika, saj je morda zmanjšana.
Računalnik je morda v varnem načinu spanja. Če želiš računalnik aktivirati iz varnega načina spanja, ga priklopi na združljiv napajalnik in polnilni kabel USB-C Apple, ki sta priklopljena v električno vtičnico. Nato pritisni gumb za vklop/izklop.
Prepričaj se, da je računalnik v načinu spanja in da ni izklopljen. Če nisi prepričan, ali je računalnik vklopljen ali izklopljen, pritisni gumb za vklop/izklop in ga zadrži. Počakaj nekaj sekund in znova pritisni gumb za vklop/izklop, da znova vklopiš računalnik.
Če se je baterija izpraznila, jo priklopi na združljiv napajalnik in polnilni kabel USB-C Apple ter računalnik polni največ deset minut, da preveriš, ali se njegova baterija lahko polni. Če se računalnik po polnjenju ne vklopi, preberi razdelek o odpravljanju težav z baterijo in napajalnikom ali v primerih, ko ni napajanja. Če se računalnik vklopi, vendar ne dokonča postopka zagona, preberi razdelek o odpravljanju težav z zagonom.
Izvedba ročnih pregledov in diagnostičnih preizkusov
Če težave ni bilo mogoče odpraviti po navodilih iz članka za podporo ali s preverjanjem morebitnih vzrokov, zaženi zbirko za diagnostiko Mac Resource Inspector (MRI), če lahko, da ugotoviš vzrok težave.
Odpiranje in pregled računalnika
Če težave ni mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka po navodilih iz člankov za podporo ali z diagnostičnimi preizkusi, v priročniku za popravilo računalnika preveri, kako odpreti in pregledati računalnik. Eno od težav morda povzroča poškodovan del ali del, ki ni na pravem mestu.
Za odpiranje računalnika upoštevaj postopke iz priročnika za popravilo.
Vizualno preglej senzor nagiba zaslona, ploščati kabel senzorja nagiba zaslona in priključke. Natančno preglej dele v tem območju in preveri, ali so vsi deli prisotni in ustrezno poravnani. Preveri, ali so vsi deli ustrezno nameščeni in nepoškodovani.
Odklopi ploščati kabel senzorja nagiba zaslona. Vizualno preglej ploščati kabel in njegov priključek in preveri, ali sta poškodovana. Preglej pokrov tečaja zaslona in preveri, ali je magnet senzorja nagiba zaslona ustrezno nameščen ter se prepričaj, da ne manjka in ni napačno poravnan. Pritiskaj konec ploščatega kabla senzorja nagiba zaslona v priključek, dokler se slišno ne zaskoči, s čimer se potrdi, da je pritrjen.
Natančno preglej komponente v tem območju in preveri, ali so vse komponente prisotne, ustrezno nameščene in nepoškodovane. Odklopi ploščati kabel senzorja za odpiranje/zapiranje (AMR) (samo pri nekaterih modelih prenosnikov). Preglej kabel in priključke na logični plošči in ploščatem kablu ter preveri, ali so poškodovani. Znova priklopi ploščati kabel senzorja, pri čemer se prepričaj, da so vsi priključki ustrezno zaskočeni.
Opomba: za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti dele in orodje. Zamenjava dela morda ne bo odpravila težave z napravo. Druge možnosti popravila so na voljo na support.apple.com/repair.
Zamenjava dela
Če težave ni bilo mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka z uporabo prejšnjih korakov, zamenjaj naslednje dele enega za drugim v navedenem vrstnem redu. Po zamenjavi prvega dela ponovi korake za odpravljanje težav, da ugotoviš, ali je bila z zamenjavo dela težava odpravljena. Če težava še vedno ni odpravljena, zamenjaj naslednji del.
Zamenjaj senzor za odpiranje/zapiranje (AMR) (pri modelih, opremljenih s tem senzorjem).
Zamenjaj senzor nagiba zaslona.
Opomba: za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti dele in orodje. Zamenjava dela morda ne bo odpravila težave z napravo. Druge možnosti popravila so na voljo na support.apple.com/repair.
Odpravljanje težav z občasno zaustavitvijo ali nestabilnostjo sistema
Ugotavljanje težav
Če opaziš katero od teh težav, preberi te članke:
Nepričakovana zaustavitev med zagonom
Nepričakovana zaustavitev med uporabo
Nepričakovan ponovni zagon s prikazom opozorilnega sporočila
Neodzivnost po zagonu
Neodzivnost po aktiviranju iz načina spanja
Počasno delovanje
Zagon računalnika Mac ni popoln
Računalnik Mac se je znova zagnal zaradi težave
Uporaba varnega načina v računalniku Mac
Če težave ne moreš odpraviti z uporabo navodil iz članka za podporo, nadaljuj z naslednjim razdelkom.
Preden nadaljuješ z odpravljanjem težav, poskusi s temi koraki
Zberi naslednje podatke:
Čas zaustavitve računalnika (npr. pri polnjenju baterije ali po zagonu, ki traja nekaj časa)
Pogostost zaustavitve računalnika
Katere aplikacije se v danem trenutku izvajajo?
Kako enostavno je povzročiti zaustavitev računalnika?
Preglej, ali so na računalniku znaki škode zaradi izpostavljenosti tekočini. Stik s tekočino lahko povzroči notranje kratke stike in zaustavi delovanje ventilatorjev.
Če se je baterija v računalniku izpraznila, jo priklopi na združljiv napajalnik in polnilni kabel USB-C Apple ter računalnik polni največ deset minut, da preveriš, ali se njegova baterija lahko polni. Če se računalnik z napajalnikom po polnjenju ne vklopi, preberi razdelek o odpravljanju težav z baterijo in napajalnikom ali v primerih, ko ni napajanja. Če se računalnik vklopi, vendar ne dokonča postopka zagona, preberi razdelek o odpravljanju težav z zagonom.
Izvedba ročnih pregledov in diagnostičnih preizkusov
Če težave ni bilo mogoče odpraviti po navodilih iz članka za podporo ali s preverjanjem morebitnih vzrokov, izvedi te diagnostične preizkuse in ročne preglede, da ugotoviš vzrok težave:
Računalnik poskusi zagnati v varnem načinu, s čimer preveriš, ali se lahko popolnoma zažene brez težav.
Ko je računalnik priklopljen na združljiv napajalnik in polnilni kabel USB-C Apple, zaženi zbirko za diagnostiko Mac Resource Inspector (MRI).
Opomba: v okviru tega preizkusa se bodo zbirali diagnostični podatki o bateriji in bo preverjeno, ali so odčitki toplotnega senzorja znotraj omejitev. Preglej rezultate zbirke MRI in preveri, ali vsebujejo kakršna koli opozorila ali napake v zvezi z baterijo, napajanjem, ventilatorjem ali toplotnimi elementi.
Odpiranje in pregled računalnika
Če težave ni mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka po navodilih iz člankov za podporo ali z diagnostičnimi preizkusi, v priročniku za popravilo računalnika preveri, kako odpreti in pregledati računalnik. Eno od težav morda povzroča poškodovan del ali del, ki ni na pravem mestu.
Za odpiranje računalnika upoštevaj postopke iz priročnika za popravilo.
Preglej, ali so na notranjih komponentah in ohišju znaki fizičnih poškodb, škode zaradi izpostavljenosti tekočini, kontaminacije oziroma zažgani ali potemneli predeli.
Preglej, ali je v območju okoli hladilnika in posameznega ventilatorja (za modele z ventilatorji) prisoten prah ali umazanija. Z antistatičnim sesalnikom ali stisnjenim zrakom previdno odstrani prah in umazanijo s hladilnika in ventilatorjev. Prepričaj se, da se vsak ventilator prosto vrti in da ni oviran.
Opomba: za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti dele in orodje. Zamenjava dela morda ne bo odpravila težave z napravo. Druge možnosti popravila so na voljo na support.apple.com/repair.
Zamenjava dela
Če težave ni bilo mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka z uporabo prejšnjih korakov, zamenjaj naslednje dele enega za drugim v navedenem vrstnem redu. Po zamenjavi prvega dela ponovi korake za odpravljanje težav, da ugotoviš, ali je bila z zamenjavo dela težava odpravljena. Če težava še vedno ni odpravljena, zamenjaj naslednji del.
Če se pri rezultatih diagnostike odkrijejo kakršne koli napake ali okvare baterije, zamenjaj baterijo (pri modelih z baterijami, ki jih je mogoče zamenjati). Zamenjaj zgornji del ohišja (pri modelih brez baterij, ki jih je mogoče ločeno zamenjati).
Zamenjaj logično ploščo.
Opomba: za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti dele in orodje. Zamenjava dela morda ne bo odpravila težave z napravo. Druge možnosti popravila so na voljo na support.apple.com/repair.
Odpravljanje težav z zagonom
Ugotavljanje težav
Če opaziš katero od teh težav, preberi te članke:
Ko je računalnik vklopljen, se ne zažene popolnoma
Računalnik prikaže ikono klicaja znotraj krožca
Sprva se zdi, da je računalnik izklopljen, vendar kaže znake vklopa, npr. sledilna ploščica ob pritisku klikne
Zagon računalnika Mac ni popoln
Računalnik Mac se je znova zagnal zaradi težave
Uporaba varnega načina v računalniku Mac
Računalnik Mac se zažene do koraka s prikazom klicaja v krožcu
Računalnik Mac se zažene do prikaza možnosti z ikono zobnika
Zagon v načinu macOS Recovery ni mogoč
Uporaba načina macOS Recovery v računalniku Mac s silicijevim čipom Apple
Če težave ne moreš odpraviti z uporabo navodil iz članka za podporo, nadaljuj z naslednjim razdelkom.
Preden nadaljuješ z odpravljanjem težav, poskusi s temi koraki
Preglej, ali so na računalniku znaki škode zaradi izpostavljenosti tekočini. Stik s tekočino lahko povzroči notranje kratke stike in zaustavi delovanje ventilatorjev.
Če se je baterija v računalniku izpraznila, jo priklopi na združljiv napajalnik in polnilni kabel USB-C Apple ter računalnik polni največ deset minut, da preveriš, ali se njegova baterija lahko polni. Če se računalnik z napajalnikom po polnjenju ne vklopi, preberi razdelek o odpravljanju težav z baterijo in napajalnikom ali v primerih, ko ni napajanja.
Izvedba ročnih pregledov in diagnostičnih preizkusov
Če težave ni bilo mogoče odpraviti po navodilih iz članka za podporo ali s preverjanjem morebitnih vzrokov, izvedi te diagnostične preizkuse in ročne preglede, da ugotoviš vzrok težave:
Preveri, ali je računalnik vklopljen tako, da potrdiš eno od naslednjih stanj:
Ventilator se vrti (samo pri nekaterih modelih)
Sledilna ploščica ob pritisku klikne
Računalnik označuje priklop polnilnega kabla (npr. z zvočnim signalom)
Vgrajeni zaslon deluje
Povezani zunanji zaslon deluje
Če računalnik ne kaže znakov napajanja, preberi razdelek o odpravljanju težav z baterijo in napajalnikom ali v primerih, ko ni napajanja.
Ko je računalnik priklopljen na združljiv napajalnik in polnilni kabel USB-C Apple, zaženi zbirko za diagnostiko Mac Resource Inspector (MRI), če je mogoče.
Opomba: v okviru tega preizkusa se bodo zbirali diagnostični podatki o bateriji in bo preverjeno, ali so odčitki toplotnega senzorja znotraj omejitev. Preglej rezultate zbirke MRI in preveri, ali vsebujejo kakršna koli opozorila ali napake v zvezi z baterijo, napajanjem, ventilatorjem ali toplotnimi elementi.
Računalnik poskusi zagnati v varnem načinu, s čimer preveriš, ali se lahko popolnoma zažene brez težav.
Z računalnikom poveži združljiv zunanji zaslon. Računalnik priklopi na združljiv napajalnik in polnilni kabel USB-C Apple. Če je računalnik izklopljen, bi se moral ob priklopu napajalnika samodejno vklopiti. Preveri, ali je na vgrajenem zaslonu prikazana slika. Nato preveri, ali je slika prikazana na povezanem zunanjem zaslonu. Če slika na vgrajenem zaslonu ni jasna, slika na povezanem zunanjem zaslonu pa je, je morda prišlo do težave z vgrajenim zaslonom. Preberi članek o odpravljanju težav z zaslonom ali sliko.
Poskusi zagnati računalnik v načinu macOS Recovery. Preveri, ali se računalnik zažene v načinu macOS Recovery.
Med zagonom v načinu macOS Recovery preveri notranji zagonski nosilec računalnika s pripomočkom Disk Utility. Če opaziš napake, s pripomočkom Disk Utility popravi notranji zagonski nosilec računalnika.
Znova zaženi računalnik in preveri, ali je postopek zagona dokončan. Če zagon računalnika še vedno ni popoln, izberi možnost »Install macOS« (Namesti macOS) v načinu macOS Recovery, da posodobiš ali znova namestiš sistem macOS.
Če računalnik ne more zagnati sistema macOS in načina macOS Recovery, se prikaže ikona s klicajem znotraj krožca. Če se pri poskusu zagona računalnika prikaže ta ikona, upoštevaj priporočene korake iz članka Računalnik Mac se zažene do koraka s prikazom klicaja v krožcu.
Odpiranje in pregled računalnika
Če težave ni mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka po navodilih iz člankov za podporo ali z diagnostičnimi preizkusi, v priročniku za popravilo računalnika preveri, kako odpreti in pregledati računalnik. Eno od težav morda povzroča poškodovan del ali del, ki ni na pravem mestu.
Za odpiranje računalnika upoštevaj postopke iz priročnika za popravilo.
Preglej, ali so na notranjih komponentah in ohišju znaki fizičnih poškodb, škode zaradi izpostavljenosti tekočini, kontaminacije oziroma zažgani ali potemneli predeli.
Preglej, ali je v območju okoli hladilnika in posameznega ventilatorja (za modele z ventilatorji) prisoten prah ali umazanija. Z antistatičnim sesalnikom ali stisnjenim zrakom previdno odstrani prah in umazanijo s hladilnika in ventilatorjev. Prepričaj se, da se vsak ventilator prosto vrti in da ni oviran.
Opomba: za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti dele in orodje. Zamenjava dela morda ne bo odpravila težave z napravo. Druge možnosti popravila so na voljo na support.apple.com/repair.
Zamenjava dela
Če težave ni bilo mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka z uporabo prejšnjih korakov, zamenjaj logično ploščo.
Opomba: za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti dele in orodje. Zamenjava dela morda ne bo odpravila težave z napravo. Druge možnosti popravila so na voljo na support.apple.com/repair.
Odpravljanje težav z baterijo in napajalnikom ali v primerih, ko ni napajanja
Ugotavljanje težav
Če opaziš katero od teh težav, preberi te članke:
Meni Battery (Baterija) prikazuje sporočila, kot so Service Battery (Popravi baterijo), Replace Now (Zamenjaj zdaj) ali Replace Soon (Zamenjaj kmalu)
Baterija se ne polni
Baterija se izprazni zelo hitro ali brez opozorila
Ko se priklopi napajalnik, ni ikone strele v meniju stanja baterije ali povratnih informacij o napajanju
V meniju stanja baterije se prikaže »X«
Računalnik se ne zažene po zaustavitvi, ko je priklopljen napajalnik
Računalnik se ne vklopi, ko je zaslon odprt
Računalnik se ne vklopi ob pritisku gumba za vklop/izklop
Računalnik se ne vklopi ob priklopu napajalnika
Računalnik se ne vklopi, ko je pri odprtem zaslonu pritisnjena katera koli tipka na tipkovnici
Računalnik se ne vklopi, ko je pri odprtem zaslonu pritisnjena sledilna ploščica
Na vgrajenem zaslonu ni prikazane slike
Prepoznavanje modela računalnika MacBook
Prepoznavanje modela računalnika MacBook Air
Prepoznavanje modela računalnika MacBook Pro
Prepoznavanje napajalnika za računalnik Mac
Uporaba napajalnikov, kablov in nastavkov za kable Apple z izdelki Apple
Hitro polnjenje računalnika MacBook Air ali MacBook Pro
Zagon računalnika Mac ni popoln
Kabel ali napajalnik MagSafe ne deluje
Napajalnik USB-C ne polni prenosnika Mac
Pridobitev pomoči za baterijo prenosnika Mac
Baterija računalnika Mac se hitro izprazni
Stanje baterije računalnika Mac je »Not Charging« (Se ne polni)
Baterija računalnika Mac se ne polni
Uporaba varnega načina v računalniku Mac
Računalnik Mac se zažene do koraka s prikazom klicaja v krožcu
Računalnik Mac se zažene do prikaza možnosti z ikono zobnika
Zagon v načinu macOS Recovery ni mogoč
Uporaba načina macOS Recovery v računalniku Mac s silicijevim čipom Apple
Če težave ne moreš odpraviti z uporabo navodil iz članka za podporo, nadaljuj z naslednjim razdelkom.
Preden nadaljuješ z odpravljanjem težav, poskusi s temi koraki
Preglej, ali so na računalniku znaki škode zaradi izpostavljenosti tekočini. Stik s tekočino lahko povzroči notranje kratke stike in zaustavi delovanje ventilatorjev.
Preveri, ali je vrsta napajalnika in polnilnega kabla ustrezna za računalnik. Različni napajalniki in polnilni kabli so lahko videti podobni, vendar morda ne zagotavljajo zadostne moči za vklop ali polnjenje računalnika. Nekateri modeli se lahko polnijo samo z napajalniki in kabli USB-C, drugi modeli pa se lahko polnijo tudi z napajalniki in kabli MagSafe. Upoštevaj, da je funkcija hitrega polnjenja na voljo le pri nekaterih napajalnikih in polnilnih kablih. Za več informacij o prepoznavanju napajalnikov za računalnik Mac in hitrem polnjenju preberi zgornje članke za podporo.
Opomba: pri uporabi polnilnih kablov USB-C in MagSafe ima prednost USB-C, saj zagotavlja večjo moč polnjenja.
Preglej vsa vrata USB-C in MagSafe in odprtine zgornjega dela ohišja računalnika in preveri, ali so v njih vidni znaki deformacije, poškodbe ali umazanije, ki bi lahko blokirali povezavo. Previdno očisti vsak priključek z majhno, nekovinsko ščetko z mehkimi ščetinami. Ščetka mora biti čista in suha. V priključek potisni le toliko ščetin, kot se jih tja prilega. Zasukaj ščetko, da se sprosti vsa umazanija. Umazanijo s ščetkanjem pomikaj stran od priključka, da ne potisneš delcev še globlje vanj.
Pozor: najprej odklopi vse kable in izklopi računalnik. Ne uporabljaj aerosolnih razpršil, topil, abrazivnih čistil ali čistil z vodikovim peroksidom, ki lahko poškodujejo površino ohišja. Za odstranjevanje umazanije ali ovir ne uporabljaj kovinskih predmetov, ker lahko tako pride do kratkega stika in poškodb. Pazi, da vlaga ne pride v odprtine, in tekočine ne razpršuj neposredno po računalniku. Ne uporabljaj stisnjenega zraka.
Če se je baterija v računalniku izpraznila, jo priklopi na združljiv napajalnik in polnilni kabel USB-C Apple ter računalnik polni največ deset minut, da preveriš, ali se njegova baterija lahko polni. Če se računalnik z napajalnikom po polnjenju ne vklopi, nadaljuj z naslednjim korakom. Če se računalnik vklopi, vendar ne dokonča postopka zagona, preberi razdelek o odpravljanju težav z zagonom.
Preveri, ali je računalnik izklopljen. Če nisi prepričan, ali je računalnik vklopljen ali izklopljen, pritisni gumb za vklop/izklop in ga zadrži, da računalnik izklopiš. Počakaj nekaj sekund in znova pritisni gumb za vklop/izklop, da znova vklopiš računalnik.
V vsaka vrata USB-C ali MagSafe priklopi združljiv napajalnik ali polnilni kabel USB-C Apple in preveri osnovno delovanje polnilnega priključka USB-C in MagSafe. Preveri, ali računalnik prepozna priklop. Preizkusi delovanje z obema stranema priključka tako, da ga obrneš in znova priklopiš.
V računalnik priklopi napajalnik in polnilni kabel računalnika. Preveri, ali napajalnik in polnilni kabel polnita računalnik. Okvarjen napajalnik ali polnilni kabel (ali oba) lahko povzročita kratek čas delovanja baterije.
Izvedba ročnih pregledov in diagnostičnih preizkusov
Če težave ni bilo mogoče odpraviti po navodilih iz članka za podporo ali s preverjanjem morebitnih vzrokov, izvedi te diagnostične preizkuse in ročne preglede, da ugotoviš vzrok težave:
Preveri, ali je računalnik vklopljen tako, da potrdiš eno od naslednjih stanj:
Ventilator se vrti (samo pri nekaterih modelih)
Sledilna ploščica ob pritisku klikne
Računalnik označuje priklop polnilnega kabla (npr. z zvočnim signalom)
Vgrajeni zaslon deluje
Povezani zunanji zaslon deluje
If the computer shows any indications of power, refer to troubleshooting startup issues.
Ko je računalnik priklopljen na združljiv napajalnik in polnilni kabel USB-C Apple, zaženi zbirko za diagnostiko Mac Resource Inspector (MRI), če je mogoče.
Opomba: v okviru tega preizkusa se bodo zbirali diagnostični podatki o bateriji in bo preverjeno, ali so odčitki toplotnega senzorja znotraj omejitev. Preglej rezultate zbirke MRI in preveri, ali vsebujejo kakršna koli opozorila ali napake v zvezi z baterijo, napajanjem, ventilatorjem ali toplotnimi elementi.
Odpiranje in pregled računalnika
Če težave ni mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka po navodilih iz člankov za podporo ali z diagnostičnimi preizkusi, v priročniku za popravilo računalnika preveri, kako odpreti in pregledati računalnik. Eno od težav morda povzroča poškodovan del ali del, ki ni na pravem mestu.
Za odpiranje računalnika upoštevaj postopke iz priročnika za popravilo.
Preglej, ali so na notranjih komponentah in ohišju znaki fizičnih poškodb, škode zaradi izpostavljenosti tekočini, kontaminacije oziroma zažgani ali potemneli predeli.
Preglej, ali je v območju okoli hladilnika in posameznega ventilatorja (za modele z ventilatorji) prisoten prah ali umazanija. Z antistatičnim sesalnikom ali stisnjenim zrakom previdno odstrani prah in umazanijo s hladilnika in ventilatorjev. Prepričaj se, da se vsak ventilator prosto vrti in da ni oviran.
Opomba: za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti dele in orodje. Zamenjava dela morda ne bo odpravila težave z napravo. Druge možnosti popravila so na voljo na support.apple.com/repair.
Zamenjava dela
Če težave ni bilo mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka z uporabo prejšnjih korakov, zamenjaj naslednje dele enega za drugim v navedenem vrstnem redu. Po zamenjavi prvega dela ponovi korake za odpravljanje težav, da ugotoviš, ali je bila z zamenjavo dela težava odpravljena. Če težava še vedno ni odpravljena, zamenjaj naslednji del.
Če odkriješ poškodbo polnilnih priključkov, zamenjaj zadevno ploščo z vhodi/izhodi, ploščo USB-C ali ploščo MagSafe 3 (odvisno od modela).
Če se pri rezultatih diagnostike odkrijejo kakršne koli napake ali okvare baterije, zamenjaj baterijo (pri modelih z baterijami, ki jih je mogoče zamenjati). Zamenjaj zgornji del ohišja (pri modelih brez baterij, ki jih je mogoče ločeno zamenjati).
Zamenjaj logično ploščo.
Opomba: za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti dele in orodje. Zamenjava dela morda ne bo odpravila težave z napravo. Druge možnosti popravila so na voljo na support.apple.com/repair.