Prenosniki Mac s silicijevim čipom Apple: mehanske težave

Odpravljanje težav, ko je računalnik neobičajno topel, oddaja nenavaden vonj ali hrup, brnenje ali tresljaje

Ugotavljanje težav

Če opaziš katero od teh težav, preberi te članke:

  • Računalnik je neobičajno topel

    • Opomba: prenosniki se v času večje obremenitve, pa tudi med začetno nastavitvijo in indeksiranjem trdega diska s storitvijo Spotlight lahko bolj segrejejo in so glasnejši. To je običajno in ne predstavlja težave, ki bi zahtevala popravilo.

  • Računalnik ali napajalnik oddaja vonj po zažganem, vonj po dimu ali drug nenavaden vonj

  • Računalnik ali napajalnik oddaja hrup ali tresljaje

  • Ventilator računalnika je preglasen (pri modelih z ventilatorjem)

O ventilatorjih in hrupu ventilatorja v tvojem izdelku Apple

Ohranjaj sprejemljive delovne temperature svojega prenosnika Mac

Prikaz porabe energije v aplikaciji Activity Monitor (Nadzornik dejavnosti) v računalniku Mac

Če težave ni bilo mogoče odpraviti z upoštevanjem članka podpore, nadaljuj na naslednji razdelek.

Preden nadaljuješ z odpravljanjem težav, poskusi s temi koraki

  1. Če je vir hrupa napajalnik, naredi preizkus z drugim napajalnikom. Rahlo brnenje ali tresljaji so za napajalnike običajni. Ne uporabljaj poškodovanega napajalnika ali polnilnega kabla. Pri odpravljanju težav z računalnikom uporabi delujoč, združljiv Applov napajalnik USB-C in polnilni kabel.

  2. Primerjaj delovno temperaturo računalnika s podobnim računalnikom.

  3. Odklopi vse zunanje naprave iz računalnika.

  4. Računalnik premakni na drugo mesto in napajalni kabel priključi v drugo električno vtičnico ter preveri, ali se hrup še sliši. Hrup je lahko povezan z motnjami zaradi drugih električnih naprav, ki delujejo v bližini računalnika ali so priključene v isto električno vtičnico.

  5. Prepričaj se, da je računalnik na ravni in trdni površini na mestu, kjer zračniki niso blokirani, nato preveri, ali so težave s pregrevanjem odpravljene.

  6. Preglej, ali so na računalniku znaki škode zaradi izpostavljenosti tekočini. Stik s tekočino lahko povzroči notranje kratke stike in zaustavi delovanje ventilatorjev.

Izvedba diagnostičnih preizkusov

Če težave ni bilo mogoče odpraviti po navodilih iz članka za podporo ali s preverjanjem morebitnih vzrokov, zaženi zbirko za diagnostiko Mac Resource Inspector (MRI), da ugotoviš vzrok težave.

Opomba: pri uporabi te zbirke za diagnostiko se bodo zbirali podatki o bateriji in bo preverjeno, ali so odčitki toplotnega senzorja znotraj omejitev. Preglej rezultate zbirke MRI in preveri, ali vsebujejo kakršna koli opozorila ali napake v zvezi z baterijo, napajanjem, ventilatorjem ali toplotnimi elementi.

Odpiranje in pregled računalnika

Če težave ni mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka po navodilih iz člankov za podporo ali z diagnostičnimi preizkusi, v priročniku za popravilo računalnika preveri, kako odpreti in pregledati računalnik. Eno od težav morda povzroča poškodovan del ali del, ki ni na pravem mestu.

  1. Za odpiranje računalnika upoštevaj postopke iz priročnika za popravilo.

  2. Preglej, ali so na notranjih komponentah in ohišju znaki fizičnih poškodb, škode zaradi izpostavljenosti tekočini, kontaminacije oziroma zažgani ali potemneli predeli.

  3. Preglej, ali se je v območju okoli hladilnika in posameznega ventilatorja nabral prah ali umazanija. Z antistatičnim sesalnikom ali stisnjenim zrakom previdno odstrani prah in umazanijo s hladilnika in ventilatorjev. Prepričaj se, da se vsak ventilator prosto vrti in da ni oviran.

Opomba: za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti dele in orodje. Zamenjava dela morda ne bo odpravila težave z napravo. Druge možnosti popravila so na voljo na support.apple.com/repair.

Zamenjava dela

Če težave ni bilo mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka z uporabo prejšnjih korakov, zamenjaj naslednje dele enega za drugim v navedenem vrstnem redu. Po zamenjavi prvega dela ponovi korake za odpravljanje težav, da ugotoviš, ali je bila z zamenjavo dela težava odpravljena. Če težava še vedno ni odpravljena, zamenjaj naslednji del.

  • Zamenjaj ustrezni ventilator (pri modelih z ventilatorji).

  • Zamenjaj hladilnik (pri modelih z zamenljivimi hladilniki).

Opomba: za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti dele in orodje. Zamenjava dela morda ne bo odpravila težave z napravo. Druge možnosti popravila so na voljo na support.apple.com/repair.

Datum objave: