Odpravljanje mehanskih težav v prenosniku Mac

Odpravljanje težav, ko je računalnik neobičajno topel, oddaja nenavaden vonj ali hrup, brnenje ali tresljaje

Ugotavljanje težav

Te članke preberite, če opazite katero od naslednjih težav:

  • Računalnik je neobičajno topel.

    • Opomba: Prenosniki se v času večje obremenitve, pa tudi med začetno nastavitvijo in indeksiranjem trdega diska s storitvijo Spotlight lahko bolj segrejejo in so glasnejši. To je običajno in ne predstavlja težave, ki bi zahtevala popravilo.

  • Računalnik ali napajalnik oddaja vonj po zažganem, vonj po dimu ali drug nenavaden vonj.

  • Računalnik ali napajalnik oddaja hrup ali tresljaje.

  • Ventilator računalnika je preglasen (pri modelih z ventilatorjem).

O ventilatorjih in hrupu ventilatorja v izdelku Apple

Sprejemljive delovne temperature prenosnika Mac

Prikaz porabe energije v aplikaciji Activity Monitor (Aktivnosti sistema) v računalniku Mac

Če težave ni mogoče odpraviti po navodilih v članku za podporo, nadaljujte na naslednji razdelek.

Hitri koraki za odpravljanje težav

  1. Če je vir hrupa napajalnik, preskusite drug napajalnik. Rahlo brnenje ali tresljaji so za napajalnike običajni. Ne uporabljajte poškodovanega napajalnika ali polnilnega kabla. Pri odpravljanju težav z računalnikom uporabite delujoč, združljiv Applov napajalnik USB-C in polnilni kabel.

  2. Primerjajte delovno temperaturo računalnika s podobnim računalnikom.

  3. Odklopite vse zunanje naprave iz računalnika.

  4. Računalnik premaknite na drugo mesto in napajalni kabel priključite v drugo električno vtičnico ter preverite, ali se hrup še sliši. Hrup je lahko povezan z motnjami zaradi drugih električnih naprav, ki delujejo v bližini računalnika ali so priključene v isto električno vtičnico.

  5. Zagotovite, da je računalnik na ravni in trdni površini na mestu, kjer ventilatorja nista blokirana, nato preverite, ali so težave s pregrevanjem odpravljene.

  6. Preglejte, ali so na računalniku vidni znaki škode zaradi izpostavljenosti tekočini. Stik s tekočino lahko povzroči notranje kratke stike in zaustavi delovanje ventilatorjev.

Izvedba diagnostičnih preskusov

Če težave ni bilo mogoče odpraviti po navodilih v članku za podporo ali s preverjanjem morebitnih vzrokov, zaženite zbirko za diagnostiko Mac Resource Inspector (MRI), da ugotovite vzrok težave.

Opomba: Pri uporabi te zbirke za diagnostiko se bodo zbirali podatki o bateriji in bo preverjeno, ali so odčitki toplotnega senzorja znotraj omejitev. Preglejte rezultate zbirke MRI in preverite, ali vsebujejo kakršna koli opozorila ali napake v zvezi z baterijo, napajanjem, ventilatorjem ali toplotnimi elementi.

Odpiranje in pregled računalnika

Če težave ni mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka po navodilih v člankih za podporo ali z diagnostičnimi preskusi, v priročniku za popravilo računalnika preverite, kako odpreti in pregledati računalnik. Eno od težav morda povzroča poškodovan del ali del, ki ni na pravem mestu.

  1. Za odpiranje računalnika upoštevajte postopke v priročniku za popravilo.

  2. Preglejte, ali so na notranjih sestavnih delih in ohišju znaki fizičnih poškodb, škode zaradi izpostavljenosti tekočini, kontaminacije oziroma zažgani ali potemneli predeli.

  3. Preglejte, ali se je v območju okoli hladilnika in ventilatorjev nabral prah ali umazanija. Z antistatičnim sesalnikom ali stisnjenim zrakom previdno odstranite prah in umazanijo s hladilnika in ventilatorjev. Preverite, ali se ventilatorja prosto vrtita in nista ovirana.

Opomba: Za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti sestavne dele in orodje. Zamenjava sestavnega dela morda ne bo odpravila težave z napravo. Druge možnosti popravila so na voljo na support.apple.com/repair.

Zamenjava sestavnega dela

Če težave ni bilo mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka z uporabo prejšnjih korakov, zamenjajte naslednje dele enega za drugim v navedenem vrstnem redu. Po zamenjavi prvega dela ponovite korake za odpravljanje težav, da ugotovite, ali je bila z zamenjavo dela težava odpravljena. Če težava še vedno ni odpravljena, zamenjajte naslednji del.

  • Zamenjajte ustrezni ventilator (pri modelih z ventilatorji).

  • Zamenjajte hladilnik (pri modelih z zamenljivimi hladilniki).

Opomba: Za izvedbo postopkov v tem razdelku je treba naročiti sestavne dele in orodje. Zamenjava sestavnega dela morda ne bo odpravila težave z napravo. Druge možnosti popravila so na voljo na support.apple.com/repair.

Datum objave: