Opätovná registrácia zariadení v MDM
Užívatelia môžu registrovať zariadenia v MDM riešení tromi spôsobmi: Automatická registrácia zariadenia, registrácia zariadenia a registrácia užívateľa. Keď migrujete z jedného MDM riešenia na iné, postup môže byť pre každú metódu registrácie odlišný.
Užívatelia môžu po konfigurácii svojho nového riešenia MDM zrušiť registráciu svojich zariadení v starom riešení MDM. Pred zrušením registrácie je však tento proces potrebné dôkladne otestovať.
Automatická opätovná registrácia zariadenia
Automatická registrácia zariadenia je určená pre zariadenia vlastnené organizáciou.
Zariadenia iPhone, iPad a Apple TV: Vyžaduje od zariadenia vykonanie procesu na Sprievodcu nastavením, takže pred opätovnou registráciou musí byť vymazané. Priradenie servera MDM v Apple School Manageri alebo Apple Business Manageri je potrebné nastaviť pred vymazaním zariadenia. Týmto takisto dôjde k vymazaniu všetkých dát na zariadení, takže ak sú na zariadení súbory, ktoré sú pre užívateľa dôležité, je potrebné ich skopírovať mimo zariadenia, aby sa dali neskôr obnoviť.
Apple Watch: Na spárovaných a spravovaných Apple Watch dôjde pri odstránení profilu MDM k zrušeniu spárovania a resetovaniu.
Počítače Mac: Ak sa Mac objaví v Apple School Manageri alebo Apple Business Manageri, po zadaní nasledujúceho príkazu na Macu je možné opätovne vykonať registráciu v novom MDM riešení:
sudo profiles renew -type enrollmentPo opätovnej registrácii bude Mac pod dohľadom.
Dôležité: Keď vykonáte obnovu zo zálohy na rovnaký iPhone alebo iPad, zo zálohy sa obnoví stav vášho dohľadu. Ak vykonáte obnovenie zo zálohy na iný iPhone alebo iPad, váš stav dohľadu pochádza z Apple School Managera, Apple Business Managera alebo Apple Business Essentials.
Opätovná registrácia zariadenia s počítačmi Mac
Spôsob opätovnej registrácie Macu závisí od týchto faktorov:
Odstrániteľný profil: Užívateľ môže odstrániť profil tak, že prejde do Systémových nastavení (macOS 13 alebo novší aj macOS 12.0.1 alebo starší), vyberie Profily, vyberie aktuálny profil MDM a potom klikne na tlačidlo Odstrániť (-).
Neodstrániteľný profil: Profil musí byť odstránený riešením MDM alebo je Mac potrebné vymazať. Po odstránení profilu alebo vymazaní zariadenia je možné zariadenie zaregistrovať v novom MDM riešení manuálne.
Poznámka: Ak Mac používa macOS 11 alebo novší, bude pod dohľadom po manuálnej registrácii v MDM.
Opätovná registrácia zariadenia v prípade iPhonu, iPadu a Apple Vision Pro
Ak je profil MDM označený ako odstrániteľný koncovým užívateľom, v prípade opätovnej registrácie iPhonu, iPadu a zariadenia Apple Vision Pro môže užívateľ tento profil odstrániť, ak prejde na Nastavenia > Všeobecné > VPN a správa zariadení, vyberie daný profil MDM a klepne na Odstrániť spravovanie. Ak je zariadenie pod dohľadom, pri opätovnej registrácii zariadenia v riešení MDM sa dohľad zachová.
Poznámka: Na spárovaných a spravovaných Apple Watch dôjde pri odstránení profilu MDM k zrušeniu spárovania a resetovaniu.
Neodstrániteľný profil: Profil musí byť odstránený riešením MDM alebo je potrebné vymazať zariadenie. Po odstránení profilu alebo vymazaní zariadenia je možné zariadenie zaregistrovať v novom MDM riešení manuálne.
Dôležité: Keď zrušíte registráciu zariadení z aktuálneho MDM riešenia, zo zariadenia sa môžu odstrániť všetky spravované apky a ich dáta. (Správcovia MDM môžu nastaviť možnosť odstrániť spravované apky po zrušení registrácie zariadenia.) Uistite sa, že dáta zo spravovaných apiek sú zálohované, aby sa dali neskôr obnoviť a predišlo sa tak ich strate. Pozrite si článok podpory Apple Zálohovanie a obnovenie dokumentov a dát zo spravovaných apiek.
Opätovná registrácia zariadenia s Apple TV
V prípade opätovnej registrácie Apple TV je po odstránení MDM profilu možné zariadenie zaregistrovať v novom MDM riešení manuálne. Ak sa chcete manuálne opätovne zaregistrovať do tvOS 15 alebo novšieho, prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Súkromie, podržte kurzor nad možnosťou Zdieľať analytiku Apple TV, stlačte tlačidlo Prehrať/pozastaviť a potom zadajte URL adresu registračného profilu.
Opätovná registrácia užívateľa
Zariadenia zaregistrované užívateľom nie je potrebné vymazať.
Dôležité: Keď zrušíte registráciu zariadení z aktuálneho MDM riešenia, zo zariadenia sa môžu odstrániť všetky spravované apky a ich dáta. (Správcovia MDM môžu nastaviť možnosť odstrániť spravované apky po zrušení registrácie zariadenia.) Uistite sa, že dáta zo spravovaných apiek sú zálohované, aby sa dali neskôr obnoviť a predišlo sa tak ich strate. Pozrite si článok podpory Apple Zálohovanie a obnovenie dokumentov a dát zo spravovaných apiek.