Výber služby správy zariadení
K dispozícii je množstvo služieb správy zariadení od rôznych nezávislých vývojárov. Skôr, než sa pre niektoré z nich rozhodnete, vyhodnoťte, ktoré aspekty správy zariadení sú pre vašu organizáciu najdôležitejšie (vrátane možností hostingu a ceny). Nižšie uvedené kritériá vám s rozhodovaním môžu pomôcť.
Podľa takto stanovených kritérií môžete ešte pred konečným rozhodnutím zostaviť užší výber služieb správy zariadení, nainštalovať ich na skúšku len na niekoľko testovacích zariadení a posúdiť, ktorá z nich najviac vyhovuje vašim predstavám. Nástroje Apple School Manager a Apple Business Manager vám umožňujú pripojiť sa k viacerým službám správy zariadení a podľa potreby priradiť jednotlivé zariadenia k príslušným službám.
Tip: Je nevyhnutné vybrať vhodú službu správy zariadení ešte pred nasadením. Zmena v priebehu nasadenia bude s najväčšou pravdepodobnosťou vyžadovať vymazanie všetkých zariadení a ich opätovnú registráciu.
Prístup a pravidlá podpory od predajcov
Služba správy zariadení je kritickou súčasťou vášho celkového plánu nasadenia a spravovania. Vyhodnoťte úroveň podpory, služieb a školení, ktoré vývojár služby správy zariadení ponúka.
Podpora rámca správy zariadení
Apple zariadenia prostredníctvom frameworku správy zariadení poskytujú bohatú sadu možností konfigurácie. Organizácie musia posúdiť, či zamýšľaná služba správy zariadení podporuje požadované profily a konfigurácie. Okrem toho je vhodné posúdiť, ktoré funkcie deklaratívnej správy zariadení sú podporované, ak plánujete využívať vynútené aktualizácie softvéru, konfiguračné súbory spravovaných služieb alebo iné funkcie poskytované protokolom deklaratívnej správy zariadení.
Podpora zariadení
Niektoré služby správy zariadení poskytujú detailnú podporu konkrétnych typov Apple zariadení, napríklad len počítačov Mac alebo len iPhonov, zatiaľ čo iné ponúkajú podporu pre rôzne platformy. Môžete si vybrať kombináciu vývojárov služby správy zariadení na podporu každého typu zariadenia pomocou špecializovanej služby. Tento postup uľahčuje automatické priraďovanie podľa typu zariadenia v Apple School Manageri alebo Apple Business Manageri. Prípadne si môžete vybrať jedného vývojára služby správy zariadení, ktorý zabezpečí podporu všetkých typov Apple zariadení používaných vo vašej organizácii.
Podpora webových portálov Apple
Niektorí vývojári služieb správy zariadení ponúkajú rozšírenú podporu pre registráciu zariadení a spravovanú distribúciu. Niektorí napríklad ponúkajú možnosť importovania viacerých obsahových tokenov pre Apple School Manager alebo Apple Business Manager. Priradenie viacerých obsahových tokenov pre nákup apiek a kníh môže byť výhodné okrem iného ak má vaša organizácia viacero správcovskými účtami, napríklad po jednom pre každú školu či obvod. V prípade viacerých obsahových tokenov môže mať organizácia samostatné nastavenia registrácie pre rôzne sady zariadení. Podnik môže napríklad definovať jedno nastavenie pre zdieľané zariadenia a druhé pre individuálne pridelené zariadenia.
Služby správy zariadení hrajú kľúčovú úlohu aj pri vynucovaní pravidiel správy prístupu pre spravované Apple účty. Keď sa spravovaný Apple účet pokúsi prihlásiť, zariadenie odošle do služby správy zariadení požiadavku GetToken, prostredníctvom ktorej sa určí, či je stav správy v súlade s požiadavkami organizácie. Ďalšie informácie nájdete v článku Získanie tokenu na webovej stránke Apple Developer.
Informácie o užívateľskom účte
Služby správy zariadení dokáže automaticky nastaviť emailové a ďalšie užívateľské účty. V závislosti od vami používanej služby správy zariadení a jej integrácie s vašimi internými systémami je možné objemy dát účtov pripraviť už aj s menom užívateľa, emailovou adresou a certifikačnými identitami na overenie a podpis.
Služba správy zariadení umožňuje nakonfigurovať užívateľské informácie v nasledujúcich typoch účtov:
Kalendár
Kontakty
Exchange ActiveSync (EAS)
Účet webových služieb Exchange
Rozšíriteľné jednorazové prihlásenie
Google
Identita
LDAP
Mail
Odoberané kalendáre
VPN
802.1X
Príkazy správy zariadení
Služba správy zariadení môžu posielať príkazy do zaregistrovaných Apple zariadení. Informácie o tom, ktoré príkazy sú dostupné pre vaše zariadenia, nájdete v dokumentácii k službe správy zariadení príslušného vývojára. Pomocou príkazov je možné na diaľku spúšťať aktualizáciu softvéru, hľadať stratené zariadenia v režime Stratené alebo inštalovať apky. Ďalšie informácie nájdete v téme Príkazy správy zariadení.
Služby požiadaviek a správ
Služba správy zariadení môže posielať do Apple zariadení množstvo požiadaviek na informácie vrátane sériového čísla hardvéru, jedinečného identifikátora zariadenia, MAC adresy (Media Access Control) rozhrania Wi-Fi a stavu šifrovania FileVault (v prípade počítačov Mac). Okrem toho môže posielať požiadavky na informácie o softvéri, ako napríklad verzia a obmedzenia zariadenia a zoznam apiek nainštalovaných na zariadení. Tieto informácie môžete použiť na overenie toho, či si užívatelia udržiavajú tie správne apky. Systémy iOS, iPadOS a visionOS 1.1 umožňujú požiadavky o čase posledného zálohovania zariadenia na iCloud a o údaji použitia účtu v apke prihláseným užívateľom. V systéme tvOS môže služba správy zariadení posielať požiadavky do registrovaných Apple TV zariadení a požiadať ich o informácie o jazyku, regionálnych nastaveniach a organizácii. Ďalšie informácie nájdete v článku Požiadavky týkajúce sa informácií o zariadení.
Funkčnosť zameraná na vzdelávacie odvetvie
Niektorí vývojári služieb správy zariadení ponúkajú funkcie zamerané konkrétne na vzdelávacie prostredie. V dostatočnom predstihu pred odovzdaním zariadení študentom sa uistite, že váš vývojár služby správy zariadení podporuje služby a apky Apple, ako je Apple School Manager, Učebňa, Škola, Zdieľaný iPad, ako aj všetky vzdelávacie funkcie uvedené v najnovších verziách operačných systémov Apple. Ďalšie informácie o nasadení hardvéru, softvéru a služieb spoločnosti Apple v oblasti vzdelávania nájdete v príručke Apple Deployment Guide for K–12 Education.
V systéme iPadOS 17.6 alebo novšom môžu vývojári využívať ďalšie apky spolu s ich primárnou apkou na hodnotenie, ako napríklad apky prístupnosti a apky, ktoré môžu používať kalkulačky, poznámky a tabuľky.
V systéme iPadOS 17.5 alebo novšom s apkou Škola 3.0 môžu učitelia:
Odoslať akýkoľvek dokument alebo súbor ako triednu prácu vrátane PDF súborov vytvorených v programoch Pages, Numbers, Keynote a Google Suite (dokumenty, hárky, prezentácie)
Nahrať dokumenty z iCloudu a skenovať papierové dokumenty priamo do apky Škola
Kontrolovať a vyhodnocovať študentské práce a dokumenty pomocou funkcií známkovania
Analyzovať výkon študentov podľa otázok, čo zahŕňa ďalšie funkcie reportovania a podrobnejších informácií
Funkčnosť zameraná na biznis
Niektorí vývojári služieb správy zariadení ponúkajú funkcie zamerané konkrétne na podnikateľské prostredie. Môžu to byť napríklad nástroje na auditovanie a na integráciu s adresárovými službami Active Directory a LDAP.