Odpárovanie zariadenia Beats
Ak váš Beats produkt nefunguje tak, ako má, najprv sa uistite, že Apple alebo Android zariadenie, s ktorým je produkt spárovaný, je aktualizované na najnovšiu verziu. Potom skúste produkt odpárovať.
iPhone alebo iPad: Prejdite do Nastavení
, klepnite na názov svojich Beats v hornej časti obrazovky a klepnite na Odstrániť toto zariadenie. Zariadenie Beats tak odstránite zo všetkých zariadení, na ktorých ste prihlásení do toho istého Apple účtu.Mac: Vyberte menu Apple
Apple Watch: Prejdite do apky Nastavenia
> Bluetooth, klepnite na 
a potom klepnutím na Odstrániť toto zariadenie odstráňte Beats zo všetkých zariadení, na ktorých ste prihlásení do toho istého Apple účtu.Apple TV: Otvorte Nastavenia
> Ovládače a zariadenia > Bluetooth a potom vyberte sovj produkt Beats. Vyberte Odstrániť toto zariadenie.Zariadenie s Androidom: Prejdite do Nastavení Androidu > Pripojenia > Bluetooth, klepnite na tlačidlo Nastavenia vedľa svojho produktu Beats a potom klepnite na Odpojiť. V zobrazenom hlásení klepnite na Odpojiť.
Po odpárovaní svoj produkt Beats opätovne spárujte s Apple alebo Android zariadením. Ak problém pretrváva, skúste svoj Beats produkt resetovať.