Odblokovanie iPhonu na používanie v sieti iného operátora

Odblokovanie iPhonu znamená, že ho môžete používať v sieťach iných operátorov.

Informácie o odblokovaní

Je možné, že váš iPhone je blokovaný, takže ho možno používať len v sieti vášho operátora. Odblokovanie iPhonu znamená, že ho môžete používať v sieťach iných operátorov. Pri kontaktovaní operátora a odblokovaní iPhonu postupujte podľa týchto krokov. Ak chcete zistiť, či je váš iPhone blokovaný, prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Informácie. Ak sa vedľa položky Zámok operátora zobrazí správa „Žiadne obmedzenia SIM karty“, váš iPhone je odblokovaný.

Ak nechcete prepínať operátorov a máte zariadenie zablokované, pretože ste zabudli kód, nemusíte vykonávať kroky uvedené v tomto článku. Prečítajte si, ako si resetovať kód.

Spoločnosť Apple vám nemôže odblokovať iPhone na používanie v sieti iného operátora. iPhone vám môže odblokovať len váš aktuálny operátor.

Kontaktujte svojho operátora

  1. iPhone vám môže odblokovať len váš operátor. Kontaktujte ho a požiadajte o odblokovanie. Spracovanie odoslanej žiadosti môže trvať niekoľko dní. Informácie o stave žiadosti vám poskytne operátor.

  2. Keď operátor potvrdí, že je iPhone odblokovaný, postupujte podľa návodu uvedeného nižšie.

Ak potrebujete aktivovať eSIM kartu od iného operátora, než je váš súčasný

Prečítajte si, ako si nastaviť eSIM kartu na iPhone

Ak máte SIM kartu od iného operátora, než je váš súčasný

Na dokončenie odblokovania iPhonu postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Vytiahnite SIM kartu.

  2. Vložte novú SIM kartu. Zariadenie sa aktivuje.

Ak nemáte druhú SIM kartu

Na dokončenie odblokovania iPhonu postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Zálohujte si iPhone.

  2. Po vytvorení zálohy iPhone vymažte.

  3. Obnovte iPhone zo zálohy, ktorú ste práve vytvorili.

Získanie pomoci

Na počítači alebo iPhone sa môže zobraziť táto správa: „SIM karta vložená v tomto iPhone zrejme nie je podporovaná. Na aktiváciu iPhonu možno použiť len kompatibilné SIM karty od podporovaného operátora. Vložte SIM kartu, ktorá bola dodaná s iPhonom, alebo navštívte obchod podporovaného operátora.“

Ak sa vám na zariadení so systémom iOS 14 alebo novším zobrazuje táto správa, postupujte takto:

  1. Prejdite na Nastavenia > Všeobecné a klepnite na Informácie.

  2. V časti Zámok operátora by sa mala zobraziť správa „Žiadne obmedzenia SIM karty“. Ak sa táto správa nezobrazuje, obráťte sa na operátora.

Ak zariadenie používa systém iOS 13 alebo starší, postupujte takto:

  1. Kontaktujte operátora so žiadosťou o potvrdenie, že vo svojom systéme odblokovanie vykonal.

  2. Obnovte v iPhone výrobné nastavenia.

  3. Obnovte iPhone zo zálohy.

Dátum zverejnenia: