Ak vstavaná kamera na Macu nefunguje

Ak kontrolka kamery vedľa kamery na notebooku Mac bliká zeleno, kontaktujte spoločnosť Apple.

Uistite sa, že používate najnovší softvér.

Ak máte na Macu nainštalovaný systém macOS Catalina a používate Čas pred obrazovkou, uistite sa, že je kamera zapnutá a že pre apky, ktoré ju používajú, je k dispozícii čas.

1. Vyberte menu Apple  > Systémové nastavenia a kliknite na Čas pred obrazovkou.
2. Na bočnom paneli kliknite na Obsah a súkromie a potom na Apky.
3. Uistite sa, že políčko Kamera je zaškrtnuté. 
4. Na bočnom paneli kliknite na Limity pre apky. Ak potrebujete kameru používať s apkou uvedenou v zozname, uistite sa, že políčko Limity nie je zaškrtnuté.

Ak máte na Macu nainštalovaný systém macOS Mojave alebo novší, vyberte, ktoré apky môžu používať vstavanú kameru:

1. Vyberte menu Apple () > Systémové nastavenia a kliknite na Bezpečnosť a súkromie.
2. Kliknite na tab Súkromie a potom na bočnom paneli kliknite na Kamera.
3. Začiarknite políčko vedľa apiek, v ktorých chcete používať kameru. Predtým, ako budete môcť kameru používať, sa môže zobraziť výzva na ukončenie a opätovné otvorenie apky.

Skúste použiť kameru v inej apke. Ak napríklad nemôžete používať kameru vo FaceTime, otvorte Photo Booth.

Ak vstavanú kameru stále nemôžete používať a máte Mac s procesorom Intel, môže pomôcť resetovanie radiča na správu systému (SMC). Naučte sa, ako resetovať radič na správu systému (SMC) na Macu.

Ak sa nemôžete pripojiť k FaceTime, prečítajte si, čo robiť, ak vám FaceTime na Macu nefunguje.