Kontaktovanie podpory spoločnosti Apple v súvislosti s prístupnosťou

Na tejto stránke nájdete informácie o tom, ako môžete kontaktovať spoločnosť Apple a požiadať o podporu alebo odoslať spätnú väzbu v súvislosti s prístupnosťou.

Podpora spoločnosti Apple je dostupná telefonicky alebo cez čet. Môžete nás požiadať, aby sme vám zavolali ihneď, alebo si naplánovať čas hovoru, ktorý sa vám bude viac hodiť. Odpovedzte na niekoľko otázok a my vám odporučíme najlepšie možnosti. Kontaktujte podporu spoločnosti Apple a dohodnite si termín hovoru.

Hovor s podporou v súvislosti s prístupnosťou

Ak chcete podporu spoločnosti Apple v súvislosti s prístupnosťou kontaktovať telefonicky v angličtine, použite tieto čísla:

  • USA: 1-877-204-3930
  • Spojené kráľovstvo: 0800 107 6285
  • Austrália: (61) 1-300-365-083

Ak chcete podporu spoločnosti Apple v súvislosti s prístupnosťou kontaktovať telefonicky v kontinentálnej Číne, použite toto číslo:

  • 400-619-8141 (len v mandarínskej čínštine)

Dohodnutie opravy

Ak si potrebujete naplánovať stretnutie pri Genius Bare v obchode Apple Store, vyhľadajte autorizovaného poskytovateľa servisných služieb alebo svoje zariadenie odošlite do servisného strediska spoločnosti Apple, kontaktujte podporu spoločnosti Apple a odpovedzte na niekoľko otázok. Niektoré produkty nie sú dostupné vo všetkých krajinách alebo oblastiach. V niektorých krajinách alebo oblastiach možno zariadenie do servisného strediska spoločnosti Apple nebudete môcť odoslať.

Poskytnutie spätnej väzby

Ak chcete poskytnúť spätnú väzbu k funkciám prístupnosti v produktoch Apple, pošlite e‑mail tímu pre prístupnosť: accessibility@apple.com.

Ak máte spätnú väzbu ku konkrétnemu produktu Apple, navštívte stránku https://www.apple.com/feedback.

Ďalšie informácie

Dátum zverejnenia: