iTunes Store a súkromie

Vaše vyhľadávania, prechádzanie obsahu, nákupy a skóre dôvery zariadenia môžu byť použité na prispôsobenie obchodu vašim potrebám, posielanie hlásení (vrátane marketingu spoločnosti Apple), vylepšovanie iTunes Storu a ďalších online obchodov spoločnosti Apple a zabraňovanie podvodom.
 

iTunes Store chráni vaše osobné údaje a ponecháva vám plnú kontrolu nad tým, čo zdieľate.

Privacy Icon

  • Vaše osobné údaje zhromažďujeme, aby sme vám mohli poskytovať obsah, ktorý si môžete kúpiť, stiahnuť alebo aktualizovať v iTunes Store a ďalších online obchodoch spoločnosti Apple vrátane App Storu a Apple Books.
  • Informácie o vašom účte, nákupoch a položkách stiahnutých z obchodov používame aj na doručovanie reklamy, takže sa vám v App Store, Apple News a Akciách (ak sú vo vašej oblasti k dispozícii) budú zobrazovať relevantné reklamy. Určité prvky reklamy si môžete prispôsobiť, ako je uvedené nižšie.
  • Informácie o vašich nákupoch, stiahnutých položkách a ďalších aktivitách v obchodoch používame na prípravu individuálne prispôsobených funkcií, ponúk šitých na mieru pre vás a posielanie hlásení vrátane marketingu spoločnosti Apple. Používanie dát na tieto účely môžete zakázať, ako je uvedené nižšie.
  • Na pomoc pri identifikácii a ochrane voči podvodom je pri pokuse o uskutočnenie nákupu vypočítané skóre dôvery zariadenia. Na výpočet tohto skóre slúžia informácie týkajúce sa používania zariadenia vrátane približného množstva uskutočnených telefonických hovorov a prijatých a odoslaných emailov. Odoslanie týchto dát je navrhnuté tak, aby spoločnosť Apple nedokázala zistiť skutočné hodnoty na vašom zariadení. Skóre je po určitý čas uchované na našich serveroch.
  • Informácie o prezeranom obsahu, nákupoch, vyhľadávaniach a stiahnutých položkách nám pomáhajú zistiť, čo by sme v obchodoch mohli vylepšiť. Tieto záznamy sú uchované spolu s IP adresou, náhodným jedinečným identifikátorom (ak je vytvorený) a Apple ID (ak ste prihlásení do App Storu alebo iných online obchodov spoločnosti Apple).

Poskytovanie služieb obchodov

Na poskytovanie služieb a funkcií v iTunes Store a ďalších online obchodoch spoločnosti Apple používame vaše osobné údaje. Medzi tieto údaje patria napríklad informácie o vašom účte a platobné údaje, ktoré si môžete prezerať a upravovať v nastaveniach, a história vašich nákupov.

Keď si stiahnete obsah z iTunes Storu, spoločnosť Apple spolu s vaším Apple ID zaznamená aj ďalšie identifikátory, ako je napríklad hardvérový identifikátor zariadenia a jeho IP adresa.

Obsah stiahnutý z iTunes vám spoločnosť Apple automaticky sprístupní v tabe Knižnica v apkách Hudba, TV alebo Knihy v závislosti od toho, o aký typ obsahu ide.

Vylepšovanie obchodov

Na účely vylepšovania vášho užívateľského zážitku v iTunes Store a ďalších online obchodoch spoločnosti Apple sú zhromažďované informácie týkajúce sa používania iTunes Storu vrátane času otvorenia alebo zatvorenia obchodu, typu vyhľadávaného obsahu, informácií o obsahu, ktorý ste si prezerali alebo stiahli, a vašich interakcií s hláseniami. Okrem toho zhromažďujeme informácie o vašom zariadení, ako napríklad typ zariadenia, verzia vášho operačného systému a množstvo voľného miesta na zariadení. Tieto informácie môžeme používať na zhodnotenie, či môžete požadovaný obsah stiahnuť, či je zariadenie pripojené pomocou Wi‑Fi alebo mobilnej siete a na porozumenie všeobecným trendom používania úložiska zariadenia. Tieto informácie môžeme napríklad využívať nasledujúcimi spôsobmi:

  • Vaše vyhľadávania nám umožňujú ponúkať často hľadané položky.
  • Informácie o tom, aký obsah ste si prezreli alebo stiahli, nám umožňujú ponúkať vám funkcie prispôsobené vašim potrebám.
  • Informácie o veľkosti voľného miesta na vašom zariadení sme využili pri vývoji funkcie umožňujúcej nakupovať filmy na iPhone bez nutnosti ich sťahovania priamo pri nákupe.

Prispôsobenie obchodov

Vaše interakcie s iTunes Storom používame na to, aby sme vám pomohli objavovať obsah, ktorý je pre vás najrelevantnejší. Napríklad na základe obsahu, ktorý ste vyhľadávali, prezerali, sťahovali, aktualizovali alebo hodnotili v iTunes Store, vám môžeme odporučiť ďalší obsah, ktorý by vás mohol zaujímať. Využívame aj vašu históriu nákupov a spôsoby platby spolu s informáciami o účte odvodenými z vášho Apple ID. Funkcie prispôsobenia v App Store, Apple Books, iTunes Store, apkách Apple TV a Podcasty a odberoch od spoločnosti Apple môžete vypnúť tak, že vo svojom Apple ID vypnete možnosť Osobné odporúčania. Na svojom iOS alebo iPadOS zariadení otvorte Nastavenia > [vaše meno] > Médiá a nákupy, klepnite na Zobraziť účet a potom klepnutím vypnite možnosť Osobné odporúčania.

Komunikácia s vami

Spoločnosť Apple môže používať informácie o vašom účte, napríklad o produktoch spoločnosti Apple, ktoré vlastníte, a vašich odberoch služieb spoločnosti Apple, na posielanie informácií o iTunes Store a ďalších produktoch, službách a ponukách spoločnosti Apple, ktoré by vás mohli zaujímať. Spoločnosť Apple môže zároveň používať informácie o vašich aktivitách v iTunes Store na posielanie informácií o nových funkciách, obsahu a ponukách dostupných v iTunes Store. Apky Hudba, TV a Knihy vám môžu posielať informácie o obsahu z iTunes, ktorý spoločnosť Apple v týchto apkách ponúka.

Emailový marketing
Ak sa rozhodnete súhlasiť s odberom reklamných emailov, môžete dostávať emailové správy s reklamným obsahom. Nastavenia odberu týchto emailov môžete zmeniť alebo sa môžete z odberu odhlásiť. Prejdite na stránku appleid.apple.com, prípadne na iOS alebo iPadOS zariadení otvorte Nastavenia > [vaše meno] > Meno, telefónne čísla, email.

Push hlásenia
Tieto informácie môžete prijímať aj vo forme push hlásení. Ak chcete aktualizovať nastavenia hlásení alebo sa odhlásiť z ich prijímania na iOS alebo iPadOS zariadení, otvorte Nastavenia > Hlásenia > iTunes Store.

Reklama

Reklama doručovaná spoločnosťou Apple pomáha užívateľom objavovať apky, produkty a služby v App Store, Apple News a Akciách. Na zabezpečenie relevantnosti reklám používame informácie o vašom zariadení, účte, nákupoch, odberoch a stiahnutých položkách. Pri vyhľadávaní v App Store používame aj výrazy, ktoré ste vyhľadávali. Užívateľov, ktorí majú podobné vlastnosti, spájame do skupín (označovaných ako segmenty) a tieto skupiny potom používame na poskytovanie cielených reklám. Na zaradenie do segmentov slúžia informácie o vás a vytvorené segmenty určujú zloženie reklám, ktoré sa vám budú zobrazovať. Aby sme chránili súkromie užívateľov, poskytujeme cielené reklamy len v prípade, ak kritériá pre daný segment spĺňa najmenej 5000 ľudí. Informácie slúžiace na určenie reklám, ktoré sú pre vás relevantné, sú previazané s náhodnými identifikátormi, a nie s vaším Apple ID.

Ak je zapnuté nastavenie Osobná reklama, reklamná platforma spoločnosti Apple môže používať vaše informácie na zobrazovanie reklám, ktoré sú pre vás relevantnejšie. Ak nechcete prijímať reklamu cielenú na vaše záujmy z reklamnej platformy spoločnosti Apple, môžete vypnúť funkciu Osobná reklama. Vypnutím tejto funkcie zabránite spoločnosti Apple v používaní vašich informácií na cielenie reklamy. Celkové množstvo zobrazenej reklamy sa nemusí zmenšiť, reklamy však budú pre vás menej relevantné.

Viac informácií o reklame Apple a súkromí nájdete na stránke www.apple.com/legal/privacy/data/sk/apple-advertising.

Informácie o tom, ako sa odhlásiť z prijímania osobnej reklamy v App Store, Apple News a Akciách, nájdete na stránke support.apple.com/kb/HT202074.

Zdieľanie s tretími stranami

Našim strategickým partnerom, ktorí spolupracujú so spoločnosťou Apple na poskytovaní našich produktov a služieb, pomoci spoločnosti Apple v predaji produktov našim zákazníkom a reklám zobrazovaných v App Store a Apple News a Akciách v mene spoločnosti Apple, sme povinní poskytovať niektoré neosobné údaje. Môžeme napríklad zdieľať neosobné údaje o vami zakúpenom obsahu s vlastníkmi obsahu, aby mohli vyhodnocovať záujem o svoj kreatívny obsah, plniť požiadavky súvisiace s autorskými honorármi a účtovníctvom a vylepšovať svoje produkty a služby.

Platný právny základ pre spracovanie osobných údajov

Vaše osobné údaje v iTunes Store vo všeobecnosti spracúvame na účely plnenia vašej zmluvy so spoločnosťou Apple, na poskytovanie služby a na plnenie našich zákonných povinností. Ak je súhlas vhodným právnym základom, žiadame ho v súlade s platnými miestnymi zákonmi.

Tam, kde je to stanovené príslušnými miestnymi zákonmi, spracúvame osobné údaje na účely našich oprávnených záujmov alebo záujmov tretích strán, aby sme mohli:

  • Zobrazovať relevantný obsah a určiť, či máte v zariadení dostatok miesta na stiahnutie požadovaného obsahu.
  • Zlepšovať a optimalizovať iTunes Store pre vás aj ostatných.
  • Posielať vám emaily a push hlásenia s ponukami, ktoré by vás mohli zaujímať, a vytvárať segmenty na zobrazovanie reklám v iTunes Store.
  • Pripravovať pre poskytovateľov obsahu prehľady uskutočnených nákupov ich obsahu.
  • Predchádzať podvodom a iným nezákonným aktivitám.
  • Používané údaje zahŕňajú:
  • Informácie o vašom používaní apky iTunes Store, ako sú napríklad vaše interakcie s hľadaným, prezeraným, sťahovaným a kupovaným obsahom, ako aj s hláseniami iTunes Storu.
  • Podrobnosti o vašom zariadení a účte.
  • Vašu polohu a IP adresu.
  • Skóre dôvery zariadenia.

Uchovávanie dát

Osobné údaje priradené k vašim nákupom a položkám stiahnutým z iTunes Storu uchovávame po dobu stanovenú platnými zákonmi o finančnej evidencii, ktoré sa v rôznych regiónoch líšia. V prípade väčšiny zákazníkov sa vyžaduje uchovanie dát po dobu najmenej desiatich rokov, v niektorých regiónoch, napríklad v Číne, to môže byť až 30 rokov. Zároveň uchovávame záznam o vami zakúpenom alebo stiahnutom obsahu minimálne po dobu, kým máte u nás vytvorený účet, čo vám umožňuje znovu si stiahnuť obsah v súlade s platnými podmienkami. Na kratšie obdobie uchovávame ďalšie informácie, napríklad prechádzanie obsahu alebo vyhľadávania. Konkrétna dĺžka tejto doby sa odvíja od príslušných zákonných požiadaviek na uchovávanie dát a od špecifických prípadov obchodného využitia. Niektoré informácie, napríklad o nákupoch (ale bez podrobných informácií o uložených kartách), sa však môžu uchovávať vo forme obchodných záznamov aj po tom, ako svoj účet zrušíte alebo prestanete používať iTunes Store alebo ostatné online obchody spoločnosti Apple.

Keď použijete platobnú kartu, spoločnosť Apple môže pre budúce nákupy, opakované transakcie a ďalšie vami autorizované použitie uchovať a automaticky aktualizovať vaše číslo karty a fakturačné údaje. Spoločnosť Apple môže tieto informácie získať od vašej finančnej inštitúcie alebo platobnej siete a použiť ich aj na účely predchádzania podvodom a overovania.

Predchádzanie podvodom a iným nezákonným aktivitám

Niektoré osobné údaje zhromažďujeme aj na účely predchádzania podvodom a iným škodlivým aktivitám v iTunes Store a ďalších online obchodoch spoločnosti Apple, ako aj ďalších apkách a službách spoločnosti Apple. Medzi tieto údaje patria informácie o zariadení, napríklad jeho typ a verzia softvéru, informácie o polohe (ak sú k dispozícii), história sťahovania a nákupov a ďalšie záznamy o interakcii s obchodmi. Keď inicializujete nákup, spoločnosť Apple môže použiť informácie o histórii vášho obchodného vzťahu so spoločnosťou Apple na spracovanie vašej žiadosti a stanovenie, či bude produkt alebo službu možné poskytnúť pred autorizáciou platobným partnerom.

Keď sa pokúsite uskutočniť nákup, vypočítame na vašom zariadení skóre dôvery zariadenia použitím informácií týkajúcich sa používania zariadenia vrátane približného množstva uskutočnených telefonických hovorov a prijatých a odoslaných emailov. Odoslanie týchto dát je navrhnuté tak, aby spoločnosť Apple nedokázala zistiť hodnoty na vašom zariadení, na základe ktorých bolo skóre vypočítané. Skóre je po určitý čas uchované na našich serveroch.

S informáciami zhromaždenými spoločnosťou Apple sa po celý čas bude zaobchádzať v súlade so zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Apple, ktoré nájdete na stránke www.apple.com/sk/privacy.

Dátum vydania: 18. septembra 2023