Slúchadlá AirPods sa nedajú pripojiť

Prečítajte si, ako postupovať, ak potrebujete pomoc s pripojením slúchadiel AirPods.

Ak sa nemôžete pripojiť k iPhonu, iPadu alebo iPodu touch

  1. Uistite sa, že vaše zariadenie so systémom iOS alebo iPadOS obsahuje najnovší kompatibilný softvér.
  2. Prečítajte si, čo robiť, ak funguje iba jedno slúchadlo AirPod.
  3. Otvorte ovládacie centrum a uistite sa, že Bluetooth je zapnutý.
  4. Vložte obe slúchadlá AirPods do nabíjacieho puzdra a uistite sa, že sa nabíjajú. Prečítajte si, čo robiť, ak sa puzdro alebo slúchadlá AirPods nenabíjajú.
  5. Prejdite na Nastavenia > Bluetooth. Ak sú slúchadlá AirPods pripojené, uistite sa, že sú vybraté ako zvukové zariadenie. Ak nie sú pripojené, prejdite na ďalší krok.
  6. Zatvorte kryt, počkajte 15 sekúnd a potom ho znova otvorte. Stlačte tlačidlo nastavenia na puzdre a držte ho stlačené až 10 sekúnd. Indikátor stavu by mal blikať nabielo, čo signalizuje, že slúchadlá AirPods sú pripravené na pripojenie.
  7. Držte puzdro obsahujúce slúchadlá AirPods s otvoreným krytom vedľa zariadenia so systémom iOS.
  8. Postupujte podľa pokynov na obrazovke zariadenia so systémom iOS.
  9. Otestujte slúchadlá AirPods. Ak sa opäť nepripoja, resetujte ich.

Ak sa nemôžete pripojiť k Macu

Ak používate slúchadlá AirPods (2. generácia), musíte mať v Macu systém macOS 10.14.4 alebo novší. Ak používate slúchadlá AirPods (1. generácia), musíte mať v Macu systém macOS Sierra alebo novší.

Vyberte menu Apple  > Systémové nastavenia a potom kliknite na Bluetooth. Ak sa slúchadlá AirPods zobrazia v zozname zariadení*, no nepripoja sa, odstráňte ich zo zoznamu:

  1. Vyberte slúchadlá AirPods v zozname zariadení.
  2. Kliknite na X napravo od slúchadiel AirPods.

Znova pridajte slúchadlá AirPods do zoznamu zariadení v nastaveniach Bluetooth:

  1. Obe slúchadlá AirPods umiestnite do nabíjacieho puzdra.
  2. Otvorte kryt nabíjacieho puzdra v blízkosti Macu.
  3. V zozname zariadení vyberte slúchadlá AirPods a kliknite na Pripojiť.

Otestujte slúchadlá AirPods. Ak sa opäť nepripoja, resetujte ich.

* Ak sa vaše slúchadlá AirPods nezobrazia v nastaveniach Bluetooth, nastavte ich s Macom.

Dátum zverejnenia: