Slúchadlá AirPods sa nedajú pripojiť

Prečítajte si, ako postupovať, ak potrebujete pomoc s pripojením slúchadiel AirPods.

Pripojenie k iPhonu, iPadu alebo iPodu touch

  1. Skontrolujte, či máte v zariadení najnovšiu verziu systému iOS. Potrebujete systém iOS 12.2 alebo novší. Ak máte slúchadlá AirPods (1. generácia), v zariadení musíte mať systém iOS 10 alebo novší.
  2. Prečítajte si, čo robiť, ak funguje iba jedno slúchadlo AirPod.
  3. Otvorte ovládacie centrum a skontrolujte, či máte zapnuté rozhranie Bluetooth.
  4. Vložte obe slúchadlá AirPods do nabíjacieho puzdra a uistite sa, že sa nabíjajú. Prečítajte si, čo robiť, ak sa puzdro alebo slúchadlá AirPods nenabíjajú.
  5. Skontrolujte, či sú slúchadlá AirPods vybraté ako audiozariadenie.
  6. Zatvorte kryt, počkajte 15 sekúnd a potom ho znova otvorte. Indikátor stavu by mal blikať nabielo, čo signalizuje, že slúchadlá AirPods sú pripravené na pripojenie. 
  7. Ak sa slúchadlá AirPods nepripoja, podržte tlačidlo nastavenia na zadnej strane puzdra. Držte ho, kým indikátor stavu nezabliká nabielo, potom naoranžovo a potom nebude nepretržite blikať nabielo.
  8. Otvorte puzdro – so slúchadlami AirPods vo vnútri – a podržte ho vedľa iPhonu.
  9. Postupujte podľa pokynov na obrazovke zariadenia so systémom iOS.
  10. Otestujte slúchadlá AirPods. Ak sa stále nepripoja, resetujte ich.

Pripojenie k Macu

Ak používate slúchadlá AirPods (2. generácia), musíte mať v Macu systém macOS 10.14.4 alebo novší. Ak používate slúchadlá AirPods (1. generácia), musíte mať v Macu systém macOS Sierra alebo novší.

Vyberte menu Apple  > Systémové nastavenia a potom kliknite na položku Bluetooth. Ak sa slúchadlá AirPods zobrazia v zozname zariadení*, no nepripoja sa, odstráňte ich zo zoznamu:

  1. Vyberte slúchadlá AirPods v zozname zariadení.
  2. Kliknite na symbol X napravo od slúchadiel AirPods.

Znova pridajte slúchadlá AirPods do zoznamu zariadení v nastaveniach Bluetooth:

  1. Obe slúchadlá AirPods umiestnite do nabíjacieho puzdra.
  2. Otvorte kryt nabíjacieho puzdra v blízkosti Macu.
  3. V zozname zariadení vyberte slúchadlá AirPods a kliknite na položku Pripojiť.

Otestujte slúchadlá AirPods. Ak sa stále nepripoja, resetujte ich.

* Ak sa vaše slúchadlá AirPods nezobrazia v nastaveniach Bluetooth, nastavte ich s Macom.

Dátum zverejnenia: