Skontrolujte, či sa v upozornení uvádzajú nejaké kroky
Niektoré kódy chýb a upozornenia obsahujú tlačidlo Viac informácií. Kliknite naň, aby ste zistili, čo je potrebné urobiť ako prvé.
Aktualizujte iTunes
Získajte najnovšiu verziu iTunes pre svoj počítač.
Aktualizujte počítač
Skontrolujte nastavenia a bezpečnostný softvér
Možno bude potrebné, aby ste zmenili svoje nastavenia alebo aktualizovali bezpečnostný softvér (napríklad antivírus, firewall alebo softvér na blokovanie malvéru), ak sú príčinou problému.
Reštartujte zariadenie
Vypnite počítač a potom ho znova zapnite. Ak sa vám zobrazí upozornenie, keď pripájate iPhone, iPad alebo iPod touch, reštartujte iOS zariadenie aj počítač.
Ak sa naďalej zobrazuje kód chyby alebo upozornenie
Môžete vyhľadať kód chyby alebo upozornenie a zistiť, čo je potrebné urobiť ďalej. Môžete nás tiež kontaktovať.