Safari v iPhone, iPade alebo iPode touch zobrazuje prázdnu stránku alebo sa ukončuje

Ak sa nedá načítať webová lokalita alebo stránka, alebo ak sa prehliadač Safari neočakávane ukončuje, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

Pripojte sa k inej sieti

Zapnite mobilné dátové pripojenie a vyskúšajte načítať nejakú webovú stránku, napríklad www.apple.com/sk. Ak nemáte mobilné dátové pripojenie, skúste sa pripojiť k inej sieti Wi-Fi a potom skúste načítať webovú stránku.

Vymažte dáta webových stránok

Výkon prehliadača Safari môžete zvýšiť občasným vymazaním dát webových stránok. Ak stále potrebujete pomoc, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Prejdite do ponuky Nastavenia > Safari.
  2. Klepnite na Vyčistiť históriu a dáta webstránok.
  3. Klepnutím na položku Vyčistiť históriu a dáta webstránok operáciu potvrďte.

Získajte ďalšiu pomoc

Ak problém pretrváva a ovplyvňuje len určitú webovú lokalitu alebo stránku, požiadajte o pomoc jej vývojára.

Dátum zverejnenia: