Safari v iPhone, iPade alebo iPode touch zobrazuje prázdnu stránku alebo sa ukončuje

Ak sa nedá načítať webová lokalita alebo stránka, alebo ak sa prehliadač Safari neočakávane ukončuje, použite tento postup.

Pripojte sa k inej sieti

Zapnite mobilné dátové pripojenie a vyskúšajte načítať nejakú webovú stránku, napríklad www.apple.com/sk. Ak nemáte mobilné dátové pripojenie, skúste sa pripojiť k inej sieti Wi-Fi a potom skúste načítať webovú stránku.

Reštartujte zariadenie

Vymažte dáta webových stránok

Výkon prehliadača Safari môžete zvýšiť občasným vymazaním dát webových stránok. Ak stále potrebujete pomoc, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Prejdite do ponuky Nastavenia > Safari.
  2. Klepnite na Vyčistiť históriu a dáta webstránok.
  3. Klepnutím na položku Vymazať históriu a dáta operáciu potvrďte.

Získanie ďalšej pomoci

Ak problém pretrváva a ovplyvňuje len určitú webovú lokalitu alebo stránku, požiadajte o pomoc jej vývojára.

Dátum zverejnenia: